無料プランでも十分凄い！

改善してほしいポイントは何でしょうか？

無料プランなので現状に贅沢は言えませんが、オプション対応でも良いので機能追加して頂きたい点です。
　
　①調査結果がPDF出力できない為、画面キャプチャで報告書を作っている。
　②スコアの「推移」はグラフや数値でわかるものの、遡って「過去の調査結果」を見直すことが出来ない。
　③スコアのCSV出力が出来るようになると嬉しい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

細かな要素ごとに数値化できた結果、部署毎に抱える課題が浮き彫りになり、現場からも改善策が議論し易くなったという声が上がっています。

「数字で見える化できるものは変えられる」の言葉の通り、人員増強した部署の「最適な人員配置」に関するスコアが改善する等、対応策の結果が数値にしっかり反映された為、結果に基づいたPDCAが回しやすくなりました。

　表立ってビジョンを語ることの少なかった経営層も、「経営への信頼」スコアが下がった点を受け、トップメッセージの頻度を上げようと言って貰える様になりました。
　ハイジを導入して本当に良かったと感じております。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

満足度調査の導入は初めてで、経営陣への説得にもハードルはありましたが、
「無料」ということで導入が叶いました。
無料とは思えない分析精度でデータが見え化するので、とても満足しています。