ハタラクカルテの評判・口コミ 全12件

改善してほしいポイント

アンケートに特化しているツールと割り切れば改善点はないですが、目標進行管理機能があれば尚更いいと思います。目標の進行具合を可視化することで、目標を常に意識できるようになると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

弊社はスタッフがさまざまなところで活動しているので、意思の疎通が大変でした。ハイジ利用後は頻繁にアンケートをとったので、全員の意思や考えがわかるようになりました。スタッフの意思や考えていることがわかるようになったので、スタッフ管理が楽になりました。

検討者へお勧めするポイント

スタッフの真の声を聞きたい企業様におすすめします。アンケート形式なので、本音の声が聞けると思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

最初は分析結果の理解がしにくかって、
毎回結果に関してレクチャーをお願いしていたのですが、
どんどん改善をしていただいて、今はわかりやすいと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

弊社の場合、急な会社移転に伴い、職場環境が劣化していた時、
ハイジで従業員の声を聴くことにしました。
分析結果として明らかに不満のあるポイントが明確にわかり、
それをもとに従業員と対話し、どのように改善すべきか、
従業員も主体的に環境改善に関わってくれとてもよかったです。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

これはメリットの裏返しでもあるのですが、アンケート文を変更したり、追加したりできませんので、分析結果を見て、より詳細な状況を把握したい場合は、別途アンケートをしたり、面談等で確認したりする必要があります。また、対象者に送られるメールのタイトルも修正できないため、ジャンクメールと思われて回答してくれないケースもありました。分析に使わないオプションでもよいので、質問を追加したり、メールタイトルを変更したりできると、よりよいと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

職場環境や、会社の状況が変わってゆく中で、職場としての取り組みの前と後で、社員の意識がどう変わっているかを、知ることができるようになった。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

無料の範囲でしか使っていないので、改善してほしいポイントは特にありません。もっと便利に使うためには有料プランに変更すれば良いと思っていますので。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

チームとしてセグメントした際に、そのチームの課題を検討する為に必要なチーム状態を抽出できます。ハイジーンファクターが数値として顕在化されるので、結果を用いて課題や解決策をブレストするなどの使い方をしています。ただ、今は課題を解決するフェーズではなく、回答率を90%以上にする為に行動を起こしています。この行動も、信頼関係構築の為に役立っています。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

特に改善して欲しい事は1点。
贅沢な依頼ですが、アンケートを複数のスケジュールで且つ、チーム単位で実施できるようにしたい。
あと、追加して欲しい機能があります。
「退職者の傾向を測りたい」です。現在、スタッフ全員をアンケート対象にしていますが、退職直前に何が不満だったのか。そこを知れたら、より素晴らしいツールになると思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

離職を課題としたアクションプランにある程度精度を伴った仮説をつけられるようになった。年に複数回アンケートを実施し、アクションプランに基づいて改善活動を継続する事をセットにする事でPDCAを回しやすくなったり、管理者の意識改善にも貢献できると期待しています。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

無料プランなので現状に贅沢は言えませんが、オプション対応でも良いので機能追加して頂きたい点です。
　
　①調査結果がPDF出力できない為、画面キャプチャで報告書を作っている。
　②スコアの「推移」はグラフや数値でわかるものの、遡って「過去の調査結果」を見直すことが出来ない。
　③スコアのCSV出力が出来るようになると嬉しい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

細かな要素ごとに数値化できた結果、部署毎に抱える課題が浮き彫りになり、現場からも改善策が議論し易くなったという声が上がっています。

「数字で見える化できるものは変えられる」の言葉の通り、人員増強した部署の「最適な人員配置」に関するスコアが改善する等、対応策の結果が数値にしっかり反映された為、結果に基づいたPDCAが回しやすくなりました。

　表立ってビジョンを語ることの少なかった経営層も、「経営への信頼」スコアが下がった点を受け、トップメッセージの頻度を上げようと言って貰える様になりました。
　ハイジを導入して本当に良かったと感じております。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

満足度調査の導入は初めてで、経営陣への説得にもハードルはありましたが、
「無料」ということで導入が叶いました。
無料とは思えない分析精度でデータが見え化するので、とても満足しています。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

事業部（グループ）別に、調査を開始できる仕様に変更して頂きたいです。各会社の環境によっては、事業部（グループ）別に、開始時期を調整したいケースも出てくると思いますので、是非、実装して頂きたいです。
あとは、退職者との相関分析なども見える化されると、大変嬉しいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

先程も記載した通り、従業員満足度が可視化されました。言い換えると、定着率向上に向けて、最優先で対応すべきことと、そうでない事がハッキリしました。また、これにより、管理者のベクトルも合わせやすくなり、マネジメントがし易くなったと思います。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

無償利用できますので、まずは使ってみる事を、強くおススメします！！
今後、働き手の減少は更に加速する事が予測されますので、今のうちに、組織サーベイ関連は、積極的な対応の必要があると考えてます！（偉そうに失礼しました）

改善してほしいポイントは何でしょうか？

回答する際、必須項目として既婚か、未婚かを選択するので、こちらは無くても良いのかなと個人的に思いました！

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

会社が踏み切れていなかった新しい制度の構築にスピーディーに取り組むことができたと思う。
全社で回答結果の可視化がされたことにより、組織課題を無視することができないので、良かったと思います。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

気軽に組織診断ができるのでとてもおすすめです。
サポート体制もとても参考になります。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

まだ使い始めたばかりなので、今のところ改善ポイントはありません。
沢山活用していきたいと思っています！

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

組織全体と所属部署ごとに結果を見ることが出来るので、全体・部署単位で打ち手を考えることができています。また、全社で議論する時間を設けたことでトップの意見だけでなく、従業員の声をもとに施策検討ができたことが非常に良かったです。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

無料で活用できるので、まずはアンケートを実施してみることをお勧めします！