GUI完備で誰でも手軽に仮想環境が構築できる

改善してほしいポイント

最新バージョンや設定方法で改善するのもしれませんが、ESXiと比較するとメモリ管理が貧弱に感じる。専用OSと比較するのは酷かもしれませんが、ハードウェア資源を効率的に使用できず、結果的に余り多くの仮想マシンを稼働させることができなかった。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

とにかく簡単に仮想環境を構築できる。少しググれば誰でもある程度のレベルまでは扱えるため、サーバインフラに疎い新人への教材としても最適でした。
なんちゃってSEにはコマンドラインでの運用管理は避けたいところなので、GUIが完備されアップデートもWindowsUpdateをやっていれば良いのは助かります。
カツカツに効率を求めず、お手軽に仮想環境を構築したい際には最適かと思います。