非公開ユーザー
パーソルホールディングス株式会社|人材|社内情報システム(開発・運用管理)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ トライアル
可視化においては幅広い要件に対応できている
FinOpsで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・コスト削減のための可視性においては非常に見やすい
・幅広い要件や、細かい設定によるカスタマイズにも対応できる点もよくできていると感じている
その理由
・FinOpsでいうダッシュボード化を推進できるので、迅速な体制づくりは貢献性が高いと感じた
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・接続性もよかったが、いただいたマニュアルは若干わかりにくいと感じた。
・今回見送った原因となる、具体的にどうすればいいのか、それに対する説明へのリンクなどがあれば嬉しい
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
解決できた課題・具体的な効果
・課題の可視化と重要性の認識
導入には至らなかったものの、業務プロセスの可視化を通じて組織内の課題や改善点を明確にすることができました。例えば、関係個社内での情報共有における非効率性が具体的なデータとして浮き彫りになり、これによりプロセス改善の必要性を関係者全体で共有することが可能になりました。
また、可視化による業務プロセス改善の必要性を関係者全体で共有した結果、関連するプロジェクトの進捗速度が平均20%向上する可能性があると試算されました。
・文化的課題の発見と対応策の検討
業務プロセスを深掘りする中で、関係個社の文化的な要因(意思決定プロセスの稚拙さや情報伝達の遅延)が課題として明らかになりました。この結果、社内外でのロビー活動を強化し、より円滑な文化形成と導入に向けた準備を進める方向性があると判断し、計画することとなりました。なお、ロビー活動を強化することで、導入に向けた準備期間を25%短縮する見込みが立っています。
検討者へお勧めするポイント
これからFinOpsを立ち上げるために、関係者がすべて共通認識を以て活動されているのであれば、ぜひ前向きに導入をしたほうが良いです。
というのも、文化醸成のために、可視性を高めてくれます。
成島 美菜子
OFFICIAL VENDER日本アイ・ビー・エム株式会社|Apptio事業部 フィールドマーケティングマネージャ
いつも弊社製品をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、この度は貴重なご意見・ご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。いただいたご意見は、今後のIBM Cloudabilityの機能改善やサービス向上にしっかりと活かしてまいります。 ご指摘頂きました2点についてコメントさせていただきます。 1点目のマニュアルのわかりにくさですが、こちらについては、改善要望として承らせて頂きます。 2点目の具体的にどうすれば良いのかについては、ご説明がたりかなった部分もあったかと思い失礼いたしました。製品機能としましては、AIアドバイザーの提供などをプランしておりますので、次回ご検討の際は、よろしくお願い致します。 これからも現場のニーズに寄り添いながら、日本のお客様にとってさらに価値ある製品となるよう努めてまいります。 引き続き、IBM Cloudabilityをご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。