非公開ユーザー
情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|1000人以上|ビジネスパートナー|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
販売関係者
投稿日:
変えてよかったフィルタリング
良いポイント
元々は別会社様の製品を利用しておりましたが、フィルタリングに穴が多かったりトラブルが発生する回数が多かったりしていたが、本サービスに切り替えてからはそういったことがほとんど無くなり、助かっている。
改善してほしいポイント
UIが少し古いように感じている。導入して間もない担当者でも感覚で設定が見れたり変更がかけられたり出来ると更に良い。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
良い点でも記載したが、トラブルが圧倒的に少ない点が最大のメリット。他社製品だったときはお客様からの問い合わせが多く、対応に時間を要していたが本サービスに変えてからはそれが格段に減り、提案に時間を割けるようになった。
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マーケティング担当
OFFICIAL VENDERアルプス システム インテグレーション株式会社|マーケティング
日頃よりInterSafe GatewayConnectionをご愛用いただき、誠にありがとうございます。 機能面についてご評価いただき、大変嬉しく思います。 また、改善してほしいポイントとしてご指摘いただいた、管理画面のGUIについては対応検討させていただきます。貴重なご意見をありがとうございました。 今後とも引き続きInterSafe GatewayConnectionをよろしくお願いいたします。