InterSafe GatewayConnectionの評判・口コミ 全77件

改善してほしいポイント

スマートフォン利用時において、管理画面の操作性やログの視認性がやや分かりにくく、誤判定時の原因特定や例外設定をより迅速・直感的に行える改善が望まれる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

業務用スマートフォンで問題となりやすい不適切サイト閲覧や情報漏えいリスクを通信レベルで抑止でき、アプリ利用が多様化する中でも一定のセキュリティ統制を確保できる点が大きなメリットである。

検討者へお勧めするポイント

業務用スマートフォンのWebフィルタリングとして、場所や回線を問わず通信を制御でき、不適切サイトやフィッシング対策を実現できる点が特長で、端末管理や運用負担を抑えつつセキュリティ強化を図れる点をおすすめできる。

改善してほしいポイント

URLエクスポーターについては、意図しない挙動が見られることがあり、複雑な構成のサイトを規制する際に本来なら非常に便利な機能を十分に活用できていない印象です。もしこちらの理解不足によるものであれば恐縮ですが、ガイドの整備が進むか、もう少し分かりやすい仕様になると助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

インターネット利用の安全性が大きく向上しました。学校現場では、生徒の年齢や教育的観点からアクセスを制限すべきサイトが一定数存在しますが、それらを自動で適切に制御してくれることで、教員側の精神的負担も軽減されました。また、ネットワーク利用をフィルタリング前提の仕組みにしている（同意しないとネット接続そのものができない）ため、「気づかないうちに危険なサイトへアクセスしていた」という事態を未然に防ぐことができています。

検討者へお勧めするポイント

シンプルで扱いやすく、教育現場に必要な基本機能をきちんと備えたフィルタリングサービスを求めている学校には、ISGCは十分検討に値する選択肢だと思います。ただし、ホワイトリスト・ブラックリストの調整など、運用フェーズで多少のチューニングは必要になります。担当者が仕様理解を進めるか、サポートへ相談できる体制を整えておくと安心です。総じて、安心感と実運用の現実性のバランスが取れた、学校向けとして相性の良いサービスと言えるでしょう。

改善してほしいポイント

使用に慣れてくると、簡単に操作ができるが、初めて使用する場合や苦手意識がある場合は、どのメニューからどの操作を行えばよいか、わかりにくい場合もあるので、もう少しインターフェイスの改善をしていただけると操作性が向上するのではないかと考えます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

GIGAスクール構想による生徒用Chromebookの導入初年度からInterSafeを導入し、現在５年ほど使用しているが、生徒のフィルタリングの設定に関して、これまでトラブルが発生したことがなく、先生方からの評判も良い。今後もフィルタリングソフトとしてInterSafeを継続して使用する予定である。

検討者へお勧めするポイント

同様の機能を有する他社製品もあるが、安全性と機能性、サポート体制等を総合的に判断して、InterSafeが最もお勧めできる製品である。

改善してほしいポイント

授業で必要、調べ学習で使いたいなど、現場からの要望は避けられない中、使用したいサイトにつながらないと言うケースが多々ありました。事前に教員が確認すればいいのですが、フィルタリングの力がかなり強固なので、一時的な解除、個別URLの許可設定が必要で、学校内での運用ルールが曖昧だと管理負担があります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

校内外を問わず同一の利用ルールを適用でき、1管理負担や不適切利用のリスクを軽減します。高精度なフィルタリングなので、ネットトラブルを未然に防ぎ、今のところフィルタリングに対してのクレームは一度も受けておりません。別欄でも記しましたが、ホワイトリストに困っている他の学校様にはぜひお勧めしたいです。

検討者へお勧めするポイント

Windows、iPadなど複数OSを本校では使用していますが、全く問題ありません。ルールと個別調整の両立ができるため、いろいろな学校さんにお勧めします。

改善してほしいポイント

　　許可されているサイト内でも動画や画像が別サーバーに保存されている場合があり、ページ全体としては表示されているのに動画・画像が表示されない場合がある。ページ全体でなく動画・画像のようなオブジェクト単体をブロックした際にもブロックしたこと及び参照先のアドレスがわかるようにしていただきたい。ページの作りによっては本来画像があるということも気づかずにいたり、教材購入用のサイトで商品紹介の画像が表示されないといった事象が発生したことがあるが、上記の対応で発生した際にすぐに気づき、ホワイトリストに対象URL追加することで対応できるようになる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

フィルタリング機能を利用し、児童生徒にとって有害となる可能性のあるサイトをブロックしてくれている。　他社のAIを利用したフィルタリング機能では一瞬画面が表示された後で画面が遷移してブロックされるものがあるが、当製品は許可されたものしか通さないというのがきちんとしているので一瞬表示されるということもなく安全に利用することができている。　

検討者へお勧めするポイント

小学校、中学校でのiPadを利用したインターネットアクセスに利用しているが、ブラウザだけでなくその他アプリケーションのインターネットアクセスもブロックできるため、安心して児童生徒に端末を使わせることができる。一般企業用、学校利用用とフィルタリングの基本的な設定を指定でき、学校利用にするとの少しホワイトリストに登録する作業に苦労するほどしっかりとブロックしてくれる。

改善してほしいポイント

アクセスログ検索機能を追加してもらいましたが、照会できるログの期間範囲が狭いため日時指定ができると嬉しいです。
また、日々新しいサイトが生まれ、児童生徒も抜け道サイトを見つけてくるので御社にカテゴリ変更申請があったものをシェアできる掲示板などがあると嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

赴任当初は全く規制がかかっていない状態で先生方も困られていましたが、ISGC導入当初はなぜ規制されるのか分からず先生方や児童から問い合わせも多くありましたが、いまでは調べ学習では出所がはっきりしているサイトを閲覧することの重要性を児童も認識しており、安心安全にインターネットを利活用できています。

改善してほしいポイント

欲しい機能：
自分がやりたい目的を入力すると、案内してくれるような機能。いわゆるAIサポート・アシスタントのような機能
その理由：
UIが一見わかりにくく、かつ深い階層に分かれており、目的の機能にたどり着くのが難しいため。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果：
①生徒が有害なサイトにアクセスするのを防げた。
②個々の生徒がどのサイトにどの程度アクセスしているのか、確認することができた。

課題に貢献した機能・ポイント：
①個別アクセス管理
②Proself Web公開

検討者へお勧めするポイント

生徒用端末を学校全体で管理するため、適していいるサービスだと思う。
特に「完全に制限する」のではなく、学習活動の必要に応じてWebの利用・アクセスを細かく制御できるのが便利である。

改善してほしいポイント

InterSafe LogNavigatorの導入ハードルは少々高く、ログをダウンロードするために基本的に電源をつけっぱなしにし、確保しなければなりません。
また、それがないと詳細のログを調べるのは困難なため、一つのアプリケーションで完結しないところは少し欠点かもしれません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

子供達のアクセスの方向性が可視化できるようになりました。これにより、どういったサイトを見ることに需要があるのか、逆にどこを制限した方が良いのかということがわかるようになりました。
それだけでなく、制限をつけることで、トラブルを事前に回避することが可能になりました。

改善してほしいポイント

非常に細かい単位でのフィルタリング設定や、予期せぬ誤検知への対応、設定の分かりにくさや挙動の確認という点は改善してほしい思います。
運用コストを抑えつつ、基本的なWebフィルタリングとログ管理をしっかり行えますので、その点はのばしていただきたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

場所を問わず一貫した管理ができるため、校内Wi-Fi、自宅Wi-Fi、モバイル回線のいずれを利用していてもこちらが指定したルールを適用できる。
また、いつ、だれが、どこにアクセスをしたのかということを可視化できることで、トラブルの際にログの追跡が可能になった。
本校ではiPadOSのみの利用だが、様々なOSが混在していても管理画面全て制御することが可能なので、今後はこういった機能も利用して生徒だけではなく教員のデバイスの管理も強化できると考えている。

検討者へお勧めするポイント

「生徒の安全な利用環境の確保」と「管理者である先生方の負担軽減」を両立できる点がおすすめポイントだと思います。
授業時間中は、SNS、ゲーム、エンタメ動画を厳格にブロックし、学習への集中を促し、放課後や自宅では、自己学習に必要な範囲は許可しつつ、有害情報はブロックする緩めのポリシーを適用できます。
生徒が不用意にアクセスしがちなマルウェア配布サイトやフィッシングサイトをブロックし、学校ネットワーク全体のセキュリティを守ることができます。
生徒の不適切利用や問題行動が発覚した際、誰が、いつ、どのサイトにアクセスしたかというログをクラウド上で瞬時に検索・確認できます。これにより、生徒指導や事実確認にかかる時間を大幅に短縮できます。
生徒の端末にソフトウェアをインストールするため、学校内だけでなく、自宅や外出先など場所を問わずフィルタリングポリシーが適用されます。

改善してほしいポイント

今のところ、改善要望はありません。　それぐらい快適に使用できる製品です。　唯一挙げるとすれば、アカウントの削除（年1回の定期作業）時に、機器更新に伴う削除対象がもう少し分かりやすければ更に良いと思っています。　iPadメーカーの管理サイトとも連携されると、更なる機能向上が見込めると期待しております。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

生徒用iPadに導入しておりますので、違法サイトや、不要なサイトへのログインを出来なくしたり、標準的な設定機能、個別な設定機能があったり、とてもわかりやすく運用できており、問題が起こる以前に、想定されるリスクの軽減が可能となっています。

検討者へお勧めするポイント

機能も充実しており、コスパが最高です。　一度、導入されることをお勧め致します。