InterSafe GatewayConnectionの評判・口コミ 全72件

改善してほしいポイント

端末の起動直後は、アプリ自体が動いていないせいかフィルタリングが効いていない。他のアプリを通じたフィルタリングは機能しない。ネットワークの設定を一定の手順で変更していくとフィルタリングが効かなくなるなど、抜け道が多い。今後の改善に期待したい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

フィルタリングをかけるのは教育現場では当然になっているが、フィルタリングをしているから安心というわけではないと気付かされる。

改善してほしいポイント

Google側のアップデートがあった際に不具合が起こりやすいです。Googleアカウント自体にフィルターをかけている関係で仕方ないとは思いますが、不具合があった際にブラウザが開けなくなることもあるため不便です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

InterSafe GatewayConnectionでは管理画面にログインすることで複数の教員でフィルタリング内容の管理ができ、また、Agent方式に移行したことで生徒たちにログインの方法を説明する手間が省けました。

改善してほしいポイント

ライセンスの追加や削減を管理サイトでリアルタイムに適用いただけるとありがたいです。ベンダーへファイル送信や、適用されたか否かのメールでのやりとりが面倒です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ユーザーが思わぬ罠にハマったり、私的利用の防止や抑制に効果を感じます。そのため、スマホやタブレットのデータ通信量の抑制にも効果があると感じます。フィルタリングの精度が高いので、使いたいのに使えないサイトが生じる心配もほとんどないです。

改善してほしいポイント

管理端末のグループ間移動がEdgeやChromeでは失敗してしまうのを何とかしてほしいです。グループ替えの際には毎回IEを開かなければならないのですぐにでも対応ブラウザの改善は行うべきと思います。また、アクティベーションコードでの管理は端末特定に時間を要するので、少なくとも端末のデバイス名とシリアルくらいは自動で拾えるようにしてもらいたいです。
また、生徒間でフィルタリングをかいくぐる手法が横行しています。それらは鼬ごっこだと思いますので、発覚次第すぐ製品改良を行っていただければと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

正常に機能していれば生徒が有害サイトを閲覧できなくなるので他のフィルタリングソフト同様、役目を果たせていると思います。以前は他の製品を使用しており契約数の増減に対する対応の遅さにストレスを感じていたので、そこがクリアになったのは大きなメリットと感じます。

改善してほしいポイント

フィルタリングの分類が細かい一方で、未分類のサイトも多く、ブロックされてほしいサイトが通過されてしまうことも多々あった。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

学校のWebフィルタリングとして、時間帯によるフィルタリング内容の変更等、細かな設定が可能で運用に役立った。また、Googleworkspace（Chromebook）での導入が容易で、クラウド上から一括で導入が完了できた。

改善してほしいポイント

基本的には特にないのですが、設定方法がある程度知識のあるものはわかるのですが、素人には設定項目の意味とか難しいかと思います

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

クラウドで同時作業が可能ですので、別の場所から作業する場合でも同等の作業が行えることが非常に助かっております。

改善してほしいポイント

・特に不満はないが、しいて言えばユーザーインターフェースが少しデザインが古く、時代に合っていないような感じがします。もう少し、他社製品と比較しデザインを変えてほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

クラウドのメリットでありますが、オンプレに比べて、通信が早くなった感覚があります。
また、テレワーク環境においても問題なく利用し、業務効率が向上しております。

改善してほしいポイント

使用については使用部門に任せていたので、特に問題の報告が無い限り、改善点の洗い出しは難しいが、それとは別に、Webフィルタリング以外のツール（ログ監視・IT資産管理）の機能を持つ、或いは連携するといった予定は無いか知りたい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

コールセンターのオペレーター端末にて使用させていたが、各オペレータのWebアクセスについて、懸念しなければならないケースが減ったかと。

改善してほしいポイント

Youtubeの部分的許可のための手続きページがあるが、スムーズに許可ができない。結局、ベンダーに手伝ってもらって設定できた。
端末が不正にアクセスしようとしたり、セキュリティでブロックされたりしたログが見られない。
上記2つのように、マニュアルを見ればSEレベルであればわかるのかもしれないが、一般ユーザーのレベルでは分かりにくい分厚いマニュアルになっている点が残念。
ユーザーに簡単にフィルタリングを突破されてしまうのも残念な点。フィルタリングアプリがアンダーグラウンドで動くようになれば良いのですが。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ユーザーがweb閲覧時にストレスを感じると訴える頻度は減った。
他のアプリのネットワークアクセスもスムーズなようである。
閲覧許可を時限式で設定できるのも良い。

改善してほしいポイント

誤検知によりブラウザアプリの動作を阻害した場合に 気付きにくい点が、やや使いづらいと感じます。
しかし、パスワードを知っていればフィルタリング停止が容易に行えるので、誤検知を疑う場合は、フィルタリングを一旦停止して すぐに動作チェックが行えます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

クラウド型サービスに対して、個人アカウントの利用を機械的に禁止することができ、内部不正の抑制・防止に貢献しています。

検討者へお勧めするポイント

webフィルタリングを比較的低予算で実現可能です。
クラウドアプリの導入が増えてきて、内部不正などの対策を考えたいが、大掛かりなシステムを入れる予算がないといった場合に最適です。