InterSafe GatewayConnectionの評判・口コミ 全82件

改善してほしいポイント

端末の起動直後は、アプリ自体が動いていないせいかフィルタリングが効いていない。他のアプリを通じたフィルタリングは機能しない。ネットワークの設定を一定の手順で変更していくとフィルタリングが効かなくなるなど、抜け道が多い。今後の改善に期待したい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

フィルタリングをかけるのは教育現場では当然になっているが、フィルタリングをしているから安心というわけではないと気付かされる。

改善してほしいポイント

作成したリストでは、許可URLなどは追加可能だが、一部は後から変更できない箇所がある。
スマホの設定が難しい。
説明書を見るのが大変なので、URLのワイルドカードなど、設定項目の例をWEB設定画面上にもう少し詳しく書いてほしい。
対象端末と同期がとれたと表示され、実際にリストが更新済みであることがWEB上で見られるようにしてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

火葬場の予約をこれまで従業員の個人スマホで行っていたが、個人情報の観点からスマホを貸与したかった。しかし、一人一台の専用機にしてしまうと故障時に他の人から借りることができなくなるため、Web規制を行い、火葬場予約専用機として予約サイトにしか接続できないスマホを検討していたところ、このサービスを知った。各種設定を行い、専用機として運用しており、故障時もすぐに別のスマホを渡すだけで済むようになり、またスマホでのWebの個人利用の心配がなくなり、管理が簡素化された。

検討者へお勧めするポイント

絶対にWEBを規制したい人向け

改善してほしいポイント

Google側のアップデートがあった際に不具合が起こりやすいです。Googleアカウント自体にフィルターをかけている関係で仕方ないとは思いますが、不具合があった際にブラウザが開けなくなることもあるため不便です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

InterSafe GatewayConnectionでは管理画面にログインすることで複数の教員でフィルタリング内容の管理ができ、また、Agent方式に移行したことで生徒たちにログインの方法を説明する手間が省けました。

改善してほしいポイント

ライセンスの追加や削減を管理サイトでリアルタイムに適用いただけるとありがたいです。ベンダーへファイル送信や、適用されたか否かのメールでのやりとりが面倒です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ユーザーが思わぬ罠にハマったり、私的利用の防止や抑制に効果を感じます。そのため、スマホやタブレットのデータ通信量の抑制にも効果があると感じます。フィルタリングの精度が高いので、使いたいのに使えないサイトが生じる心配もほとんどないです。

改善してほしいポイント

管理端末のグループ間移動がEdgeやChromeでは失敗してしまうのを何とかしてほしいです。グループ替えの際には毎回IEを開かなければならないのですぐにでも対応ブラウザの改善は行うべきと思います。また、アクティベーションコードでの管理は端末特定に時間を要するので、少なくとも端末のデバイス名とシリアルくらいは自動で拾えるようにしてもらいたいです。
また、生徒間でフィルタリングをかいくぐる手法が横行しています。それらは鼬ごっこだと思いますので、発覚次第すぐ製品改良を行っていただければと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

正常に機能していれば生徒が有害サイトを閲覧できなくなるので他のフィルタリングソフト同様、役目を果たせていると思います。以前は他の製品を使用しており契約数の増減に対する対応の遅さにストレスを感じていたので、そこがクリアになったのは大きなメリットと感じます。

改善してほしいポイント

フィルタリングの分類が細かい一方で、未分類のサイトも多く、ブロックされてほしいサイトが通過されてしまうことも多々あった。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

学校のWebフィルタリングとして、時間帯によるフィルタリング内容の変更等、細かな設定が可能で運用に役立った。また、Googleworkspace（Chromebook）での導入が容易で、クラウド上から一括で導入が完了できた。

改善してほしいポイント

YouTubeなど可変URLがある場合に規制をかけるとき、PCで開いたときとタブレットなどのモバイル端末で開いたときでURLが微妙に変わることがあるので、一括でまとめて設定できるようにしてほしい。生成AIをボタン一つで制御できるようにしてほしい。例えばURLにはたどり着けるがデータのアップロードはできない、といった細かい設定ができるとありがたい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

教育委員会で、4000台以上の端末にインストールしております。具体的には、子どもたちが有害なサイトを見られないようにすることや、どのようなサイトを閲覧していたかのログを確認できるため、現場で役に立っております。インストールも、QRコードで市の設定を組み込めるなど、導入面でも簡単な作業かと存じます。

検討者へお勧めするポイント

教育委員会で使用しておりますが、最低限の機能は搭載されておりますので、安心して使えると思います。基本的な規制であれば、わかりやすいインターフェースのため、設定作業に苦慮することはないはずです。詳しい人が見れば細かい設定もできるようなので、使う人次第で活用の幅は広がると思います。

改善してほしいポイント

基本的には特にないのですが、設定方法がある程度知識のあるものはわかるのですが、素人には設定項目の意味とか難しいかと思います

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

クラウドで同時作業が可能ですので、別の場所から作業する場合でも同等の作業が行えることが非常に助かっております。

改善してほしいポイント

・特に不満はないが、しいて言えばユーザーインターフェースが少しデザインが古く、時代に合っていないような感じがします。もう少し、他社製品と比較しデザインを変えてほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

クラウドのメリットでありますが、オンプレに比べて、通信が早くなった感覚があります。
また、テレワーク環境においても問題なく利用し、業務効率が向上しております。

改善してほしいポイント

使用については使用部門に任せていたので、特に問題の報告が無い限り、改善点の洗い出しは難しいが、それとは別に、Webフィルタリング以外のツール（ログ監視・IT資産管理）の機能を持つ、或いは連携するといった予定は無いか知りたい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

コールセンターのオペレーター端末にて使用させていたが、各オペレータのWebアクセスについて、懸念しなければならないケースが減ったかと。