InterSafe GatewayConnectionの評判・口コミ 全82件

改善してほしいポイント

欲しい機能：
自分がやりたい目的を入力すると、案内してくれるような機能。いわゆるAIサポート・アシスタントのような機能
その理由：
UIが一見わかりにくく、かつ深い階層に分かれており、目的の機能にたどり着くのが難しいため。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果：
①生徒が有害なサイトにアクセスするのを防げた。
②個々の生徒がどのサイトにどの程度アクセスしているのか、確認することができた。

課題に貢献した機能・ポイント：
①個別アクセス管理
②Proself Web公開

検討者へお勧めするポイント

生徒用端末を学校全体で管理するため、適していいるサービスだと思う。
特に「完全に制限する」のではなく、学習活動の必要に応じてWebの利用・アクセスを細かく制御できるのが便利である。

改善してほしいポイント

InterSafe LogNavigatorの導入ハードルは少々高く、ログをダウンロードするために基本的に電源をつけっぱなしにし、確保しなければなりません。
また、それがないと詳細のログを調べるのは困難なため、一つのアプリケーションで完結しないところは少し欠点かもしれません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

子供達のアクセスの方向性が可視化できるようになりました。これにより、どういったサイトを見ることに需要があるのか、逆にどこを制限した方が良いのかということがわかるようになりました。
それだけでなく、制限をつけることで、トラブルを事前に回避することが可能になりました。

改善してほしいポイント

非常に細かい単位でのフィルタリング設定や、予期せぬ誤検知への対応、設定の分かりにくさや挙動の確認という点は改善してほしい思います。
運用コストを抑えつつ、基本的なWebフィルタリングとログ管理をしっかり行えますので、その点はのばしていただきたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

場所を問わず一貫した管理ができるため、校内Wi-Fi、自宅Wi-Fi、モバイル回線のいずれを利用していてもこちらが指定したルールを適用できる。
また、いつ、だれが、どこにアクセスをしたのかということを可視化できることで、トラブルの際にログの追跡が可能になった。
本校ではiPadOSのみの利用だが、様々なOSが混在していても管理画面全て制御することが可能なので、今後はこういった機能も利用して生徒だけではなく教員のデバイスの管理も強化できると考えている。

検討者へお勧めするポイント

「生徒の安全な利用環境の確保」と「管理者である先生方の負担軽減」を両立できる点がおすすめポイントだと思います。
授業時間中は、SNS、ゲーム、エンタメ動画を厳格にブロックし、学習への集中を促し、放課後や自宅では、自己学習に必要な範囲は許可しつつ、有害情報はブロックする緩めのポリシーを適用できます。
生徒が不用意にアクセスしがちなマルウェア配布サイトやフィッシングサイトをブロックし、学校ネットワーク全体のセキュリティを守ることができます。
生徒の不適切利用や問題行動が発覚した際、誰が、いつ、どのサイトにアクセスしたかというログをクラウド上で瞬時に検索・確認できます。これにより、生徒指導や事実確認にかかる時間を大幅に短縮できます。
生徒の端末にソフトウェアをインストールするため、学校内だけでなく、自宅や外出先など場所を問わずフィルタリングポリシーが適用されます。

改善してほしいポイント

①このようなセキュリティー系のサービスに対して、迂回路を紹介するサイトが乱立するので、そういうのもAI解析でブロックできるようになると助かります。
②最近のWEBサイトのページの構成が何層にもURLが組み込まれているので、ブロックする際はトップ画面をブラックリストに登録すればいいのですが、許可サイト（ホワイトリスト）に登録する際は、そのサイトに関連するいくつものURLを登録しないといけない点が難しいところです。
③慣れていない人でも管理画面を扱えるように、画面構成やそのページで使われている用語などをもう少し優しくしていただけると助かります。
④どのVPNやセキュリティーサービスもそうなのですが、ブロックするタイムラグをついて有害サイトに抜けていってしまうことがあるので、ブロックする速度を高めていってほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ブラックリストに登録されているサイトは、確実にブロックしてくれます。
故意に有害サイトへアクセスしようと試みない限りは、適切かつ安心して利用することができます。
数年にわたり利用していますが、見せたいサイト（ホワイトリストサイト）までブロックされてしまうという点で相談を受けますが、ブラックリストのWEBフィルタリングに関する問題を訴えてくることはあまりありません。

改善してほしいポイント

・クライアント端末のフィルタリングが動作しているかどうかが、管理画面から確認できない。
・ISGCのフィルタリングで通信が遮断された時、クライアント端末の画面上にアラートが出ない為、意図しない遮断の原因を調べるのに時間がかかる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

会社でGoogleWorkSpaceを導入したのですが、会社端末から個人のGoogleアカウントにもログインできる状況が、内部不正の観点で問題となりました。
この問題を解決するため、会社端末からGoogleにログインする際、会社ドメインのアカウント以外のログインをISGCで遮断しています。

検討者へお勧めするポイント

クラウド上のセキュリティを検討しているが、ゼロトラスト製品は高額で手が出ないといった場合に、一度検討をお勧めしたいです。

改善してほしいポイント

安心かつ安全が故に、潜在化（なにか事象が発生しないと確認もしない）してしまいがちな領域なので、
月次レポートの自動通知等を今後期待したいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

組織ごとに異なるポリシー運用をしていることから、それぞれにフィットする設定等運用が課題でした。
それらを実現できた点がメリットです。

改善してほしいポイント

設定部分の言い回しにおいて少し分かりにくい部分がある。だがこれは他のセキュリティソフトでも同様のケースなので、やむを得ないか？生徒利用という目線からだと先生や保護者へ、この生徒がこのようなサイトに行っているから注意が必要であるとか、逆にこのような興味をもっているから進路的に利用できないか。。。などの分析や状況把握が容易にできるといいのでは。。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

本校では入学時に端末を購入してもらっているが、当初は保護者が購入している機器なのでフィルタリングソフトは任意としていたが、中学生の保護者から要望もあり、中学・高校共にフィルタリングソフトの導入を決めた。その結果保護者からの要望は無くなった。

検討者へお勧めするポイント

設定などの不明な点に関する問い合わせでも詳細に丁寧に対応してくれるので助かります。

改善してほしいポイント

唯一、校内のリアルタイムローカル動画配信で「.3u8」を含むURLがブロックされてしまい、いろいろ試しているがまだ規制解除に成功していない。また試してみたい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

生徒の有害サイト閲覧をはじくことができ、またSNSトラブルも大幅に減らすことができた。導入していないときは授業中のサイト閲覧を止めることも一苦労であった。

検討者へお勧めするポイント

有害サイトを除外することで、授業に集中させることができる。調べ学習などに必要なサイトが見られない場合もすぐに設定を修正し閲覧できるようになる即応性がある。

改善してほしいポイント

YouTubeを視聴できるようにするための設定がとにかく複雑です。ホワイトリストの作成手順は途中であきらめた。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

生徒が有害なサイトに検索できないので保護者も教員も安心できることが一番大きい。できることとできないことがわかってくると設定しがいがある。