非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜宣伝・マーケティング｜1000人以上｜ビジネスパートナー｜契約タイプ 有償利用
良いポイント
元々は別会社様の製品を利用しておりましたが、フィルタリングに穴が多かったりトラブルが発生する回数が多かったりしていたが、本サービスに切り替えてからはそういったことがほとんど無くなり、助かっている。
改善してほしいポイント
UIが少し古いように感じている。導入して間もない担当者でも感覚で設定が見れたり変更がかけられたり出来ると更に良い。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
良い点でも記載したが、トラブルが圧倒的に少ない点が最大のメリット。他社製品だったときはお客様からの問い合わせが多く、対応に時間を要していたが本サービスに変えてからはそれが格段に減り、提案に時間を割けるようになった。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ビジネスパートナー｜契約タイプ 有償利用
良いポイント
ＧＵＩがとても見やすく、使いやすいです。
フィルタリングも高性能で、ブロック可否が明確です。
ホワイトリストの設定も簡単にできます。使用したものをレポートで見直したり状況把握するのは視覚的にもいいです。
また、技術的な問い合わせや導入計画の相談で問い合わせでは、とても丁寧で親切な対応でした。
フォローもあり、とても満足できます。
改善してほしいポイント
お客様へ導入・提案をする立場ですが、不満等は聞いておらず、特に改善要求はございません。
今後も引き続き、よろしくお願いします。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
お客様へ導入・管理をする立場にいます。お客様より、RHELの更新やポータル管理などの技術相談を受けることがありましたが、御社のサポートデスクへご相談すると、とても丁寧にご教示いただき、すぐに解決しました。
非公開ユーザー
伊藤忠テクノソリューションズ株式会社｜ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ビジネスパートナー｜契約タイプ 有償利用
良いポイント
2016年当初、URLフィルタリング製品の中で特に秀でているという比較結果から利用を開始いたしました。
2023年現在、他にもURLフィルタリング製品は増えているものの、InterSafeは昨日の拡充や製品の横展開もされており、その立ち位置は変わっていないと感じています。
改善してほしいポイント
資料が少し少ないように感じます。
一般的に競合製品がある場合競合比較や、自社製品優位性を特にうたった資料などがありますが、(私が確認できていないだけか)貴社の製品資料ではその点が少ないと感じました。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
従来無差別なサイトにアクセスできてしまう環境で、全社でアクセスレベルを管理する必要がありました。
InterSafeを導入することで、リスクのあるサイトへのアクセスを防ぐことができ、かつ管理面においてもそこまで負担にならない点が、特にメリットであると感じています。
検討者へお勧めするポイント
機能の充実差に優れているため、きちんと他社製品と比較した上で、何故InterSafeが優れているのか、確認した上でご利用されることをお勧めいたします。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ビジネスパートナー｜契約タイプ 有償利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・当社が採用した条件としてマルチプラットフォーム対応を前提にしていました。
その理由
・InterSafe GatewayConnectionはWindows / iOS / Android / Chrome OSに対応しており、試使用して当社員の持つあらゆるプラットフォームで問題なく稼働したため採用に至りました。
改善してほしいポイント
現状でも十分使えますが、ホスト（AS/400）でも利用できるとさらに利便性があがりますね。
そこまでは厳しいとは思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
当社では社員の６～7割がテレワークです。一部自宅PCでの業務も認めております。
そうしたクライアント環境でも問題なく利用でき生産性向上に貢献しております。
非公開ユーザー
小学校・中学校・高校｜保守・運用管理｜100-300人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
良いポイント
グループ単位で以下の設定が手軽にできるのが魅力です。
優れている点・好きな機能
・サイト毎に表示・非表示の設定が簡単
その理由
・予め想定される利用状況に応じてをグループを作成しておき、利用者を想定されるグループに登録する事で簡単に設定できる。個別に同じ設定をする必要が無いので設定にかかる作業時間が大幅に短縮できた。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・ログの出力形式を選べるようにしてほしい。
・ログの抽出機能を強化して欲しい。
その理由
・膨大な閲覧ログを出力するのに時間がかかる。
・ログが複数のファイルに分かれ必要なデータを抽出するのに手間がかかる。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・利用時間の管理が簡単
課題に貢献した機能・ポイント
・インターネットへの接続時間をグループ毎に制限できるのでインターネットの使い過ぎによる寝不足を防ぐことが可能。
非公開ユーザー
小学校・中学校・高校｜人事・教育職｜100-300人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
初心者から上級者まで管理者のスキルに合わせて管理運営ができる
良いポイント
実務運用者のITスキルが必ずしも高いとは限らない職場においても、わかりやすい操作性とよく出来たお勧め設定のおかげで支障なく活用することが出来ております。また日常の業務として、例外設定を用いて制限カテゴリー内でも一部のサイトへのアクセスを許可することがありますが、よく用いられるものはあらかじめリスト化されているので難しい操作から解放されています。IT部門がなく持ち回りで役割分担がなされることがおおい教育現場においても力を発揮してくれるソリューションです。
改善してほしいポイント
セキュリティや制限に関するシステムの特性として仕方が無いことと理解はしていますが、マニュアルや事例がほとんど検索しても出てこないのが悩みです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
YouTubeの視聴はネットワークへの負荷や教育上制限をしていますが、自前の動画を視聴する際に、チャンネルや動画単位で例外設定できたのでうまく活用することが出来ました。
検討者へお勧めするポイント
MDMとの連携においても複雑な設定を必要とせず、導入が簡単です。
同種のサービスではかなり複雑な設定をしないとMDMと連携しないものがありました。
非公開ユーザー
小学校・中学校・高校｜社内情報システム（その他）｜100-300人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
良いポイント
生徒端末に年度途中から導入をしましたが、本校にあった導入の方法を複数の選択肢の中からチョイスしていただき、導入にあたって、その方法や運用の方法などを細かく丁寧にサポート担当の方がアドバイスしていただいたので、困ることなくスムーズに運用を開始できました。
運用開始後の管理も特に何かをやらなければいけないということが少なく、見たい時に必要なログを確認することができ、重宝しています。
改善してほしいポイント
サポートの方の支えで無事に導入することができたので、その点ではいいのですが、そもそもの導入方法自体は少し難易度が高い部分があるように思います。アップロードされているマニュアルだけだとなかなかたどりつけなかったので、その辺を改善していただけるといいなと思いました。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
生徒に端末を個人所有させながらも学校側でアクセスの管理やフィルタリングを適切にかけることができるので、ネットの脅威から生徒を守る観点からも安心できます。
非公開ユーザー
小学校・中学校・高校｜その他専門職｜100-300人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
良いポイント
フィルタリングの機能のおかげで授業中生徒が他ごとをせずに取り組むことができています。また、例外URLが設定できることで必要なものだけを見ることができるのでありがたいです。
管理面でもフィルタリングの項目を外すことが簡単にできるので良いです。
改善してほしいポイント
教科書のQRコードを読み取り動画を視聴をしようとしたところ、フィルタリングがかかっている画面になっていないにもかかわらず動画が視聴できませんでした。またZOOMを使用しようとしたところフィルタリングがかかっている機器だけ使用することができませんでした。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
フィルタリングの機能のおかげで授業中生徒が他ごとをせずに取り組むことができています。また、例外URLが設定できることで必要なものだけを見ることができるのでありがたいです。
管理面でもフィルタリングの項目を外すことが簡単にできるので良いです。
非公開ユーザー
小学校・中学校・高校｜その他一般職｜50-100人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・安心して利用できます。
・サポートが丁寧
その理由
・国内のサイトであれば、おおむね対応しています。
・質問を投げかけると、翌日には回答が返ってきます。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・フィルタリングのカテゴリや、解除の仕方がわかりづらい。
・
その理由
・ユーザーインターフェースがクラシカルで、こちらが読み込まないとわかりづらい。
・
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・学校で利用しているので、生徒の望ましくないサイトへのアクセスを制限することができる。
・
課題に貢献した機能・ポイント
・学校が想定している望ましくないサイトはおおむねデーターベースに登録されているため、解除することはあれども、改めて登録する必要がない。
・
非公開ユーザー
その他の化学工業｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜300-1000人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
良いポイント
クラウド型のウェブフィルタリングについては他にも製品が多くありますが、実績でも安定していたため選定しました。
私用した感じではカテゴリの種類が豊富で最初の制御の敷居が低いように思っております。
また、除外URL設定や、社内IPの設定なども細かにできるため便利でした。
改善してほしいポイント
クラウドシステムなのでしょうがないところではありますが、ログの出力が面倒です。
また保管期間もデフォルトでは3日しかない？ためデータを分析したいとなると毎日ログをダウンロードするため
とても面倒です。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
もともと制御で来ていなかったウェブアクセスが可視化できるようになったため、ユーザがどのようなサイトを利用しているか把握できるようになりました。
検討者へお勧めするポイント
トライアルで実環境を提供してもらえるので検証が充実します
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マーケティング担当
OFFICIAL VENDERアルプス システム インテグレーション株式会社｜マーケティング
日頃よりInterSafe GatewayConnectionをご愛用いただき、誠にありがとうございます。 機能面についてご評価いただき、大変嬉しく思います。 また、改善してほしいポイントとしてご指摘いただいた、管理画面のGUIについては対応検討させていただきます。貴重なご意見をありがとうございました。 今後とも引き続きInterSafe GatewayConnectionをよろしくお願いいたします。