ITトレンドの評判・口コミ 全39件

改善してほしいポイント

実際に使用していて特に違和感感じることはなく、ITツールの比較情報収集や業界動向収集などを実施できており、今のところ改善して欲しいポイントは見当たりません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ITツールの情報収集においては、経費精算システム導入において、実際に導入されたツールが、市場の中でどの様な立ち位置にいて、メリットデメリットがどこにあるのかを客観的に知ることができ、自部門での運用に活かせている。導入は社内の情報管理部門が判断して導入していて、導入したツールのメリットしか説明されないこともあるので、有益である。
ITトレンドEXPOでは、IT業界外からも各界の著名な方がスピーカーとして参加され、様々な業界の動向やIT事情やを広く知ることができ、活用させていただいている。

改善してほしいポイント

メインで使っているITreviewと比較して体感的にはサービス数が多く感じますが、
使いやすさという部分ではITreviewの方が優れているように感じます。
記事コンテンツや動画コンテンツがあるのは良いのですが、TOPページにサムネイルなどが配置されており情報量が多くどこから何を見た方が良いのか分かりづらく感じる部分があります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

無料コンシェルジュサービスがあるので、検索してみてもヒットしなかったりどのようなサービスが適しているのかイメージが付かない領域であれば、まずは壁打ちし整理ができるのでおすすめです。
あくまでも相談なので、自社の課題にジャストフィットする製品を提案をしてもらうというよりは、どのようなサービスがあるのか全体感を把握する目的であればおすすめです。

改善してほしいポイント

なりすまし資料請求が一定数あります。問合せ者が実在しないケースや、実在しても資料請求した覚えがないケースが相次ぎ、単月で全体の15％を占めました。無効申請する際に、電話録音履歴やメールのやりとりがないと課金対象となりますが、運営者側になりすましを防止するための動きが全く見られないのは非常に残念です。1件当たりの請求単価も上がりましたので、ベンダー側の付加価値があがるような施策を求めます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

自社サイトで引合数を増やすことには限界があり、お客様から信頼性がある資料請求サイトの出典を検討しておりました。出典後に引合数は段々と伸び、その中から見込や受注になるお客様も生まれました。弊社では何もアプローチせずとも、導入ユーザー様から直接レビューをいただけるのは良かった点です。自社サイトに来るお客様とほとんど被ることなく、実名化できております。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・製品の検索が分かりにくい。ホーム画面に表示される広告が多く、どこを見ていいかわからない。
・自社で既に使用している製品の評価を見たいが、マイナーなソフトになるとレビューがないものが多く当てはまった。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・比較表を作れるため、上長や経営者に説明する資料に使用できるため自身でつくるよりも分かりやすく、早い。
・口コミも参考になるものがあるので、使用者しかわからない欠点なども見つかる。

改善してほしいポイント

【欲しい機能・分かりづらい点】
・ターゲット外のリードも課金に含まれてしまう。ターゲットとしていない層からのリードも多く、弾くことができないので、無駄な稼働が発生しています。
・リード発生がすぐにわからないため、すぐにアプローチできず顧客の熱が冷めてしまうことがあります。リード発生したらすぐに自社のSFAにリードが連携できると嬉しいです。
・一斉比較を選択すると数十を超えるものが選択されてしまい、数十の企業から連絡がいきます。選択をもっと簡単にわかりやすく精査できるようになると、そういったこともなくなりトラブルも減ると感じています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

【解決できた課題・具体的な効果】
リスティングや展示会、セミナー等で取得できないリード獲得ができます。比較サイトというアプローチからリード発生するため、受注までの検討スパンが短いことが多く、受注への貢献度が高いです。比較件数が多いので、自社サービスが圧倒的に強いサービスの場合、受注率は通常よりも高く、受注スパンも短く、非常に効率的なリード媒体になりえます。

検討者へお勧めするポイント

・自社ターゲットのユーザが閲覧するかを事前に確認したほうが良いです。
・無料トライアルが可能であればトライアル実施をしてみるのもいいと思います。

改善してほしいポイント

多少、ｗｅｂデザイン的にはオーソドックス過ぎていまいちかなと思う点もある。フォントが小さいのでブラウザ上で大きくして観ています。その分、ちょっとひと手間かかってしまうのは難点。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

自分の部署でクラウドシステムやアプリケーションの導入を検討する時には、稟議などを上げる時に必要な費用、仕様、操作性などの面を検討することがあります。製品の試用期間、特長、料金、メリット、デメリットなどを比較した上で、導入を決定できました。レビューの数は多ければ多いほど、検討材料としての精度は上がってくるので、そこは大きなポイントだと思います。

検討者へお勧めするポイント

導入を検討している人にとって、メリット、デメリットを理解しやすいサイトだと思います。

改善してほしいポイント

課題から探すの課題のバリエーションが少なく、課題の特定が浅いので、もう少しバリエーションが増えると良い。また新規サービスの掲載スピードが少し遅い気がします。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

自身で情報集するのに利用するの加え、あまり情報を持っていない新規領域の導入において、コンシェルジュサービスを利用して情報提供頂き、要求定義を作る参考に大いになったことに加え、情報収集工数も削減できた。

改善してほしいポイント

仕方ないかもしれませんが、カテゴリーが細かくないので、概念として認知がないサービスは難しいです。
近しいカテゴリーに登録すると資料の一括DLがほぼ興味がない方になってしまうので、このあたりは改善していただきたいところです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

リード獲得を狙って利用しました。
結果として思った様な効果は得られませんでした。
ただ、自社のサービスが相性が悪かっただけだと思うのでそれがわかったことが一番の収穫でした。

検討者へお勧めするポイント

課題のキーワードでリスティング広告の効果がある様なサービスであれば効果があると思います。
逆に概念の啓蒙から必要な状態であれば難しいかもしれません。

改善してほしいポイント

・「一括資料請求」と「自社製品のみの資料請求」がどちらなのか分かるようにしてほしい
・ユーザー企業に絞った資料請求のみといった設定ができるようにしてほしい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・ホームページからの問い合わせが少なかった数年前は、ITトレンドに登録することで、同分野の製品群を比較検討しているお客様のリードを獲得でき、案件化に繋げることができた