非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
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時代はレビューマーケティング！
SaaS比較サイトで利用
良いポイント
まずレビューを使ったマーケティングという点が他社とは違う視点です。マーケティング担当者はもちろんですが、カスタマーサクセスや営業担当など幅広い領域で活用出来ます。Grid表示も面白く、自社製品の立ち位置がわかりやすいです。
改善してほしいポイント
Q&Aをレビュワー向け、ベンダー向けに補充してほしいです。例えば代理店やパートナーの製品掲載についてなど。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
自社のツールが実際にどのような場面で使われているのか、レビューを見ることでわかりました。また、自分のみならず新人研修時にもレビューを見ながら教えることでより利用シーンをイメージしやすいと思います。
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カスタマーサクセスチーム
OFFICIAL VENDERアイティクラウド株式会社｜カスタマーサクセス
日ごろITreviewをご利用いただきありがとうございます. ITreviewのご活用に関して評価していただき嬉しく思います。 また、改善点についてのご意見をたまわり、お礼申し上げます。 貴重なご意見として社内で協議させていただき改善を図らせていただきます。 今後ともお引き立てのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。