ITreviewの製品・事例紹介セミナー一覧

クラウドサイン, GMO電子印鑑Agree、サイボウズ Office、rakumoワークフロー、Garoon、Notes/Domino、X-pointなどツールの先輩ユーザーに生インタビューで使用感や活用例を質問できます

＜こんな方にオススメ＞
・自社の企業規模・利用目的に合うツールを知りたい
・各ツールの強み・弱み、使いやすさを利用者から聞きたい
・導入後の具体的なイメージが知りたい

カスタマーサクセスが成功した顧客の"事例"をコンテンツ化し公開することは、顧客ニーズも高い"定番の施策"と言えます。
では、カスタマーサクセスにより満足度が高まった顧客による「高評価なレビュー」はどうでしょうか？
本Webinarではカスタマーサクセスを強化することであらゆるユーザーのレビュー獲得を実現しコンテンツ化することで成功した企業の事例を含め、利益に繋がるVoC活用について解説します。

ITreviewの「パワーアップしたレビューキャンペーン機能」の活用と、収集したレビューを用いた新規獲得についてをご紹介。

レビューキャンペーンの機能がリニューアルされ、より詳細な報酬設計が可能となりました。

レビューを新規獲得の武器として活用することを前提とした、戦略的なレビュー収集についてのお話と、レビュー収集のご支援体制についてのご案内をさせていただきます。