非公開ユーザー
食料品・酒屋｜経営・経営企画職｜100-300人未満｜導入決定者｜契約タイプ 無償利用
カスタマーサクセスツールで利用
良いポイント
IT製品の導入時に、当該製品がどのような評判か、事前に調べるのに役立っております。
弊社では外部チームとのプロジェクトごとのディスカッションや納品等を、chatworkで管理してますが、chatwork導入の際に口コミを参考にしました。（さまざまなファイル形式がアップロードできること、ほとんどの機能を無料で使用できること、視認性に優れプロジェクト管理しやすいことなど）
他の企業では、どのようなソフトウェアを導入し、どのように活用し、不満に思う点など共有できる場所があることが、とても重宝しております。
改善してほしいポイント
特段不満に思う点はありません。将来的にアプリケーションソフトウェアに関することの他に、ハード機器、セキュリティ機器に関するITreviewがあると、参考にできる幅が広がる気がします。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
ITreviewで見つけたchatworkを、外部チームとプロジェクト管理に活用しています。chatworkでは、各々の責任分担し、スパイラルにプロジェクトを進めていく中で、途中の出来栄えなどをアップしながら、それについてコメントやフォローを入れていくなどの流れが見えやすいです。また、記事やスプレッドシートなどのリンクを固定化させ適切に共有することができます。おかげで、さまざまなプロジェクト（弊社でいうと、HPやSNS制作PJ、小売店の出店PJ、飲食店の出店PJ等で役立ちました）を、対面／Webミーティングなどを省き、2倍以上の効率で進めております。
検討者へお勧めするポイント
ITreviewにより、IT製品の口コミなどを確認しながら、製品の導入ができます。
使用の場面は人それぞれかと思いますが、導入時の比較検討、導入によってもたらされるメリット、デメリットなどを広く情報を集めるには、最適なサイトだと思います。
