のピックアップレビュー
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜社内情報システム（その他）｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
SaaS比較サイトで利用
良いポイント
ITreviewは、製品利用中のユーザの忌憚ない意見や具体的な経験について情報を共有できる、とても便利なサイトです。
社内業務管理システムを導入する際、最も気になるのが「実際に使ってみたらどうなんだろう？」という点です。勿論、製造元サイト、Slerからの案内、無料トライアル期間等を利用すれば、概要は導入前に確認可能です。ですが一方、実務運用して初めて気づく各製品の長所や短所というものもあり、そこが結構重要だったりもします。導入前の参考資料として、ITreviewのような専用サイトで、幅広い業種職種の社外ユーザの方々のレビューを製品毎にまとめて拝見したり、自らも共有できることは、賛否どちらの意見の場合でも貴重です。
改善してほしいポイント
【AI投稿判別の精度を向上してほしい】
最近、自身の投稿について、何度か「AIでよく使われる言い回しや記号が多用されていたため掲載見送り」とのご連絡をいただきました。自身は、実在するユーザとして具体的な使途・エピソード・個人の意見等を記述しているつもりなのですが、それでも掲載見送り→問合せ→再投稿のプロセスが必要になり、二度手間になることがしばしばあります。
不適切な投稿やAI生成の投稿については引き続きフィルタリングいただきつつも、実在するユーザの実体験に基づく投稿が誤って差し戻しにならないよう、AIによる投稿判別の精度を向上いただけますと幸いです。
【審査中の投稿を閲覧可能にしてほしい】
審査中ステータスの場合、投稿を途中編集不可なのは理解できるのですが、審査待ちの期間も自身の投稿については閲覧のみ可能にしていただきたいです。
目的としては下記です。
①同じような文面の投稿を他の製品について行っていないか確認するため
②自身の当該の投稿に懸念点がなかったか、見返して確認するため
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
【導入前だけでなく、導入後の参考にもなった】
製品導入前は様々な方法で製品情報を詳細に確認するものの、導入後はもっぱら社内ユーザの意見にとらわれがちになり、社外ユーザの意見を確認する機会は徐々に少なくなっていくと思います。そんな時、改めてITreviewの製品レビューを見ると、自身がまだ意識していなかった機能・使途・長所・短所に、目を向けることができる良い機会になります。
例えば、導入時には未搭載だった機能が後から搭載されたとき、情報はあるものの、日々の業務に追われ、自身では十分に機能検証できていないときがありました。そんな際、他の投稿者の実運用例を参照することにより、「こういう使い方ができるんだ、自身でもやってみようか」と前向きな気づきを持つことができました。
また、自身も各製品について一人のユーザや管理者としてレビュー投稿しますが、それについて製造元の方からコメントをいただける場合もあり、自身の意見がどのように受け止められているかを知ることができる点も、問題解決の一助になっています。
検討者へお勧めするポイント
【業務管理システムの比較サイトとして便利】
現在、当社としては主に業務管理システムの比較サイトとして活用中です。
製造元やSIerの製品案内は長所のアピールに偏りがちな印象がありますが、「それだけでは不安」という場合に、ITreviewは、利用中ユーザの意見を聞ける補助的資料として、一度目を通しておかれると安心かと思います。長所の再確認は勿論ですが、短所についても、知った上で納得して導入するか、知らないで導入した後で不満を持つか、では大きな違いがありますので。
投稿者の立場（業種・職種・使途・経験値等）により、着眼点やその評価も異なると思いますので、各投稿の内容が検討者の皆様にそのまま当てはまるかどうかについては、見極める必要があると思います。
自身は、ITreviewのレビューを参考にする際には、業種・職種・事業規模等の細かなフィルタリングよりも、寧ろ、個々の投稿者のご意見を自社や自身に当てはめ「共感できるか、興味をもてるか、実用の参考にできそうか」等を注視しています。
各製品について、それぞれの使い方や視点で活用し、賛否共に共有できる点が、本サイトのお勧めポイントです。
