前田 雄太
まんがたり｜広告・販促｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
色々なサービスの情報が一手に集まっている
その他 マーケティング,カスタマーサクセスツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
いろいろなサービス情報があつまっており、かつユーザーの声が集まっているので選ぶ時の参考としては最適。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
サイトのレビューの記載内容が玉石混交な面があるので、レビューのレベル感がもっとわかるといいかもしれないと思う
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
複数製品が特定のジャンル、たとえば経費精算ツールなどであるときに、選ぶ時の参考データとして俯瞰して比較でき、非常に助かる
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非公開ユーザー
リース・レンタル｜社内情報システム（開発・運用管理）｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
投稿と他の方のレビューについて
その他 マーケティング,カスタマーサクセスツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
利用しているサービスの使用感を伝えることができ、また、他の投稿者のレビューを確認し学ぶことができる。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
コメントがよくつく投稿者を検索ができるようになってほしい。また、ついたコメントの数がわかるようになって欲しい。トレンドが知りたい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
実際に利用しているサービスの本音を発信することと他の投稿者の傾向から、サービスの内容をある程度理解できるのは、メリットだと思います。
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非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
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クラウドツールの評価サイトの代名詞
その他 マーケティング,カスタマーサクセスツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
これまでありそうでなかったサイトで、今後、レビューが蓄積された時に効果が発揮されると思います。
サービス当初は、投稿が少ないとチェックまでいたらなかったですが、徐々に増えてきて、知見が蓄積されています。
ツールが追加されるペースが速いと感じています。こういったサイトは最初の追加からなかなか、伸びていかない中で、IT情報サイトの運営などのノウハウを生かして、皆が知りたいツールなどを積極的に取り入れられているのは大変良いと思います。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
他のサービスサイトのレビューでもありますが、高いレビューを誘導されるようなことがないように、システム的に工夫をしてもらえると尚良くなると思います。今後の機能として、比較分析から資料に自動で出力されるような機能があると尚良いと思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
これから活用させていただきますが、新しいクラウドツールがどんどん出てくる中で、まずはこのサイトで情報収集をしていきたいと考えています。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
まずは、評価がたくさん入っているものから、閲覧をして情報収集をされてみてはと思います。
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非公開ユーザー
関西鉄工株式会社｜通信販売｜デザイン・クリエイティブ職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
利用画像確認
新しいアプリケーションを検討するのに非常に役立ちます！
その他 マーケティング,カスタマーサクセスツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
色んな企業の方が実際に使っていて、感想が詳細にわかるので、新しいアプリケーションの導入の検討や、情報収集にとても役に立ちます。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
レビュー数が少ないアプリケーションもたくさんあったので、まんべんなくレビュー数が多くあると、導入の検討もスムーズになると思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
取引先とのやりとりでも便利かも！と思えるアプリケーションを見つけることができました。
トライアル利用から始めて、本利用のきっかけにもなり助かっています。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
新しいアプリケーションを検討するのに役立つのでおすすめです！
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非公開ユーザー
株式会社ＬＩＴＡＬＩＣＯ｜情報通信・インターネット｜宣伝・マーケティング｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
コメントの確証性をどう測定していくか
その他 マーケティング,カスタマーサクセスツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
使用したことがないソフトウェアに出会えたり、使用したいソフトに何気ない有効コメントが付いていたり。しかしカテゴリーによってまちまちである。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
-コメントの確証性、ユーザの確証性の向上
-企業の特性上なんとなく答えづらい欄に対しての別の対応方法
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
-様々なツールについての理解度の向上
-費用対効果など、定量的な評価もたまにできる
-分野限らず様々なツールの情報に触れられる
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非公開ユーザー
経営コンサルティング｜デザイン・クリエイティブ職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
信憑性の高いレビューを探せる
その他 マーケティング,カスタマーサクセスツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
一番良かったポイントは、実際に利用した声なので、長所短所がきちんと分かる正確な情報を得ることが出来たことです。実際他サイトのレビューを検索しても、広告やアフィリエイト目的のページが多いので、信憑性の高いレビューを探すのに苦労していました。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
レビュー投稿側の要望になりますが、投稿後に管理画面から誤字脱字くらいは修正できる様にして欲しい。また、また、ソフトによってはデバイス毎に機能が違う場合があるので、デバイス別のレビューがあっても良いと思う。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
信頼できる情報がたくさんあったのでソフト購入時、大変参考になりました。今までは複数のソフトをトライアルで試したり、実際に購入してから確かめる場合もあったので、手間とコストを削減することが出来た。
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非公開ユーザー
旅行・レジャー｜社内情報システム（その他）｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
選定段階で評判を知ることができ助かります
その他 マーケティング,カスタマーサクセスツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
ハードウェアやソフトウェア、サービスの選定をする際に、機能、内容、評判等を調査を行いますが、かなり労力がいりますし、導入したものに想定外のことがあったりもします。そういった事があるので、製品やサービスを使っている方の意見を参考にできるのは非常に助かります。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
製品のカテゴリ分けはされているが、どのいつの時点でレビューなのか、どのバージョンのレビューなのかがわからない。製品のバージョン等がわかるレビューがあると良いと思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
各種製品のレビューが集まっているので、選定や評価をする際に、ITreviewのレビューを確認することで、以前よりも短い時間で行えるようなったことでの選定・調査作業の負担が減りました。
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非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜デザイン・クリエイティブ職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
複数のソフトを比較検討できる
その他 マーケティング,カスタマーサクセスツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
カテゴリが細かく分かれているので、導入したいソフトをすぐに見つけることが出来ました。ライバルソフトなどのレビューを並行して見れるので、比較検討することが容易になった。新しいソフトや今まで知らなかったツールの情報を知ることで新たな知識を得られる。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
人気ソフトだとレビュー数が多く、探す事が大変な場合もあるので、お気に入りにレビュワーを登録できたり、信頼できるレビュワー順にソートできたりすると、もっと見やすくなると思う。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
メリットデメリットがきちんと分かるレビュー情報が多いので、検討しているソフトの有益な情報をたくさん得ることが出来ました。今までソフトレビューを探すのに苦労していましたが、これからはItreviewをメインとして活用していきたい。
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山本 良平
notss｜デザイン・製作｜デザイン・クリエイティブ職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
利用画像確認
ITツールレビューサイト
その他 マーケティング,カスタマーサクセスツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
専門性の高いアプリやサービスのレビューを閲覧する事ができます。
投稿ユーザーも増えてきており、他ではみられない評判なども目にする事ができます。これからも色々な商品・サービスを網羅していってほしい。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
特に不満はありませんが、レビューを見たい該当商品に辿り着くまでに、もう少しシンプルでわかりやすい導線があれば、使いやすさがアップしそうです。
同じジャンルでの比較項目などもあれば嬉しいです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
レビューを書こうと該当商品を探していたら、同ジャンルの違う商品で気になるレビューがあって、新たな発見がありました。マニアックな商品にもレビューがあったりして参考になります。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
比較検討にぜひ使ってみましょう。
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Wakihama Arou
株式会社ディーエスブランド｜ソフトウェア・SI｜デザイン・クリエイティブ職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
利用者目線のレビューが見れる
その他 マーケティング,カスタマーサクセスツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
実際に使っているユーザー目線でのレビューが沢山あり、信頼ができるレビューサイト。レビューの事前審査がちゃんとあるのでサクラなどのレビューもなくITツールの導入にとても参考になります。
また、様々なITツールが登録されているので、気になったツールや今まで知らなかったツールなどを発見することが出来るため、ITreviewを確認すれば制度の高い情報がすぐに集まると思います。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
特にはないが、レビューの事前審査が行われるため、レビューの掲載に時間がかかる。こういったレビューは信頼性が大事だと思うが、もう少し早く掲載されれば嬉しいです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
製品を導入する前に、実際に使用している人のリアルな声が見れるのはとてもありがたいです。類似商品の比較や、グラフ表示などとてもわかりやすく、ツール導入する際の参考になります。
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製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。