非公開ユーザー
株式会社スリーブレイン｜情報通信・インターネット｜開発｜20人未満｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
ツールの比較検討がここで完結
その他 マーケティング,カスタマーサクセスツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
・実際に使ってみての意見なのでとても参考になる
・登録されている製品数も多い
・いろいろなサイトを見てまわらなくてもここだけで完結できる
改善してほしいポイントは何でしょうか？
・製品一覧で絞り込み検索を付けてほしい
・製品一覧のソート機能がほしい
・レビューの付いている製品と付いていない製品の偏りが大きい
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
・製品を選定するときの口コミをいろいろなサイトを見に行かなくてもここで完結できるので時間短縮になる
・レビューの数も多い
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
製品の比較検討の際に非常に便利です。
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非公開ユーザー
その他小売・卸売｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
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法人向けサービスのレビューサイト
その他 マーケティング,カスタマーサクセスツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
ビジネスサービスの導入にあたって最も難しいのが、どのサービスが優れているかの判断だろう。C向けのサービスと比べて情報量が圧倒的に少なく、専門性が増せば増すほど顕著である。
その問題を解決のためのレビューサイト。
今まで表に出てこなかった声を集めることによりサービス導入の参考にすることができる。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
2019年3月 現段階ではレビュー数はもちろんレビュー対象が少なすぎると感じている。
例えばネットショップ構築（主にカートASP）カテゴリに対象となっているサービスは11。
実際世に公開されているサービスと比較しても非常に少ない。
現段階では有志がブログで公開している比較記事に劣っており、今後の発展が期待される。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
カテゴリ内のサービス一覧だけでも役に立ちます。
そのジャンルのサービスには長けていたと思っていたものでさえ、「知らなかった」というサービスが多々見つかった。今回各カテゴリを見て回ったおかげで１件乗り換えが決まったものもある。
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久保 文誉
株式会社マツリカ｜ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
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質の高い公平なレビューサイト
その他 マーケティング,カスタマーサクセスツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
海外のSaaSレビューサイトG2Crowdが個人的にかなり好きで良くみていましたが、それの日本版として愛用しています
改善してほしいポイントは何でしょうか？
そこまで改善ポイントはありませんが、海外のツールもどんどん増やして欲しいなと、口コミ数がもっと増えると良いなと思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
自身が使っている素晴らしいプロダクトを多くの方にお勧めできるプラットフォームがあるのは有り難いと思っています
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情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
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これからが楽しみなITレビューサービス
その他 マーケティング,カスタマーサクセスツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
レビューを増やす為にユーザーに思い切ったポイントを振るところはさすがだと思う。こういったキャンペーンにより、どこまで密度の濃いレビュープラットホームになるのか楽しみ。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
自分の書いたレビューが他の人の参考になったのかを知ることができたり、自分のレビューが他の沢山の人とのレビューと統合されることにより、ビックデータとしての価値が出てくるともっと面白いと思う。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
実際に見る側としてメリットを感じるのはこれから、だと思う。
現時点ではキャンペーンにより、レビューを書くことによるリターンを受けられている状況。
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非公開ユーザー
株式会社おかん｜その他小売・卸売｜その他一般職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
ビジネスでトライアルを検討するための効率的な手段
その他 マーケティング,カスタマーサクセスツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
効率的にビジネスツールの実際に使って見てどうだったかの口コミが見れて、便利。改善してほしいポイントなどで、サービスのサイトや事例には書いてないことがわかり良い。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
カテゴリがまだ構造化されていなかったりする。また、カテゴリの名前が略語だったりしてイメージしにくいところがある。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
チャットツールを検討していて、知り合いに使ったことのあるチャットツールを聞いて回っていたが、ITreviewで効率的に口コミを見ることができた。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
何かビジネスツールを探していたら、ここに書いてあるものでざっと揃っていて一覧になっているので、検討しやすいです。
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非公開ユーザー
その他製造業｜資材・購買職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
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ユーザーの声が聞ける
その他 マーケティング,カスタマーサクセスツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
製品、サービスを検討する上で、実際のユーザーなどの声を聞くことができるため、とても有意義なツールであり、今後、無くてはならないツールとなると思われる。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
実際に利用している人の評価を集計していますが、主観によるため、人により、評価の甘辛があると思われる。また、ユーザーの場合、競合の製品を使っていないと思われるので、総合的な評価が出来ない問題があると思われる。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
他のユーザーの意見、また、評価から、製品の良し悪しを判断できるサイトであり、今後の購入の際に参考とする予定。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
製品を購入する際、競合製品が分からなかったり、製品の位置づけ等が分からない際に、参考となる。
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非公開ユーザー
デザイン・製作｜デザイン・クリエイティブ職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
知らないソフトを知れるサービス
その他 マーケティング,カスタマーサクセスツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
ビジネス向けソフトウェアやサービスの情報を広く収集しており、今まで知らなかった情報を収集できる点が良いです。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
今の所情報収集の機能として提供していないところです。そのまま導入ができるように、企業とタイアップしてクーポンを発行する、などの機能やキャンペーンも導入してほしいです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
似た系統のソフトウェアの比較検討に使っています。レビュー評価も多くなってきており、使いやすいソフトウェアの導入ができるようになりました。
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非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜生産管理・工程管理｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
企業向けソフトの口コミサイト
その他 マーケティング,カスタマーサクセスツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
実際に製品を利用しているユーザーの生の感想を知ることができる。
会社名・実名を公開しているので投稿されているレビューに信憑性がある。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
投稿したレビューの修正・削除ができない点が非常に気になる。
投稿後、申請中のレビューは内容の確認すらできないのはどうにかなりませんか・・・
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
導入を検討している製品のレビュー、
さらに同カテゴリーの製品のレビューを見て比較検討ができる。
ネット上での口コミは改善点は中々書いていないものだが、そういった声も目にできるのがよい。
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菊池 清文
-180ºC Design｜デザイン・製作｜デザイン・クリエイティブ職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
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ビジネス系アプリのレビューが集結中
その他 マーケティング,カスタマーサクセスツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
ビジネス用途にリリースされているような、技術系アプリ・グループチャット・事務処理アプリなどのレビューが掲載されているサイト。
自分が使っていてまだサイトに掲載されていないアプリでも、自分でアプリを追加してレビューを投稿でき、審査が通れば載せることができます。
キャンペーン中にいくつかレビューを掲載していただきました。
これを気にレビューがたくさん集まり、たくさんのアプリの有用なレビューが増えていってくれることを願っております。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
スマホ版のマイページメニュー内に、自分の投稿したレビュー一覧へのリンクを見つけられなかったので、もしなければ追加していただけると嬉しいです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
・普段使用しているアプリのレビュー閲覧、便利な使い方の発見
・新規アプリを掲載して便利アプリを普及させるきっかけにできる
・キャンペーンもあり利益率がとても良い
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
自分のオススメアプリをレビューしてお小遣いをゲット！
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非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜宣伝・マーケティング｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
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新興のレビューサイト
その他 マーケティング,カスタマーサクセスツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
BtoBのツールについてなかなか共有されない知見を調べることができるサイトです。これまでベンダーが一方的に情報発信をするサイトがほとんどでしたが、ユーザーからのレビューを募っているのはここだけかもしれません。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
レビューの質も、またモチベーションもまばらな部分はあるかと思うので、如何に質を担保していくことができるかが大きなポイントとなるかと思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
気になっていたツールについて、様々な角度からの意見を読むことができたので大変有益でした。定常的に参照するかと思います。
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製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。