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ソフトウェア・SI｜ITコンサルタント｜不明｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
多種多様なITソリューションの口コミを様々な観点から知ること
その他 マーケティング,カスタマーサクセスツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
高額なIT製品の導入を検討する場合、また、製品を扱うことになった場合にITreviewを参照することで、具体的なユーザの意見や商品知識に目を通すことが可能である点。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
掲載されている製品の情報と製品ごとの口コミ数がまだ少ない点です。現時点ではそれ以外の点は特にございません。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
ユーザの生の声を口コミといった形式で参照可能であるため、導入検討や導入後の課題解決に多少なりとは役に立つ点。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
様々な製品の概要をつかむための有効活用に向いていると考えます。
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非公開ユーザー
Chiba Design Office｜デザイン・製作｜デザイン・クリエイティブ職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
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専門性のあるレビューサイトを目指してほしい
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この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
良いポイントだけでなく、ちゃんと改善してほしい点も書かれている。各々導入する際に重点を置くポイントは違うので、悪い点も書かれているのは非常に役に立つ。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
レビューを後で編集・削除できるようにしてほしい。プロフィール欄に、今良く利用しているソフト、オススメのソフト等、個性が出るような欄を追加すると、見ている方も楽しい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
実際にそのソフトを利用している方の生の声が聞けるのは非常に嬉しい。これから導入検討する上で、味方になるサイトになってほしい。
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高橋 一博
株式会社ワールドインテック｜人材｜研究｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
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まさかのITreviewのレビュー
その他 マーケティング,カスタマーサクセスツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
正直驚きました。ITreviewのレビューがあるなんて思わなかったです。
今までIT系サービスに関してはブログやまとめ記事などからのおすすめを拾ってきて試しに使用するということばかりでしたが、ITreviewなら実名・所属公開などもしているので本当におすすめされるソフトを利用できると思います。色々試すのも時間がかかるので本当のおすすめにたどり着きやすいサービスだと思います。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
Mac OS利用者が少ないような気がするのでMacに長けているソフト・サービスのレビューを書いていいものか非常に悩みます。Macでのおすすめもいっぱいあるのでレビューしたいのですが、レビュー対象外だと悲しいので、駄目元でMac関連のレビューをしたりしています。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
実際の現場で皆様がどのような思い出どんなサービス・ソフトを利用しているのか生の声が知れるのがありそうでなかったサービスなので、今後利用したいサービスに最短距離で利用できるようになりました。また、あらゆるサービスがカテゴリー分けされているので、サービスについて知る機会が増えて楽しいです。
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高道 伸幸
株式会社でんそく｜その他製造業｜ITアーキテクト｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
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導入・乗換の参考に
その他 マーケティング,カスタマーサクセスツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
IT製品やITサービスについて、検討中製品の利用者評価が確認できます。
また、カテゴリーで分類されているので、全く知見のない製品でも、カテゴリー内の製品について、一通りの利用者評価の確認ができます。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
カテゴリーごとに10個程度の観点を設け、個別に点数をつけて、レーダーチャートのようなものを見られると良いと思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
利用経験のある製品、サービスについて、共感できる部分、新たな発見等があるので、単純に、面白く読ませてもらっています。
また、顧客提案を考えている製品に関する弱点的な内容も知ることができ、検討の一助にさせて頂いています。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
利用者のレビューは、選定時に最も効果的と思います。
知見のないカテゴリーの製品、サービスについては、レビューを読むことにより、それらに関する知識を得られるので、興味のあるカテゴリーのレビューを読むだけでも、ためになると考えます。
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赤穂 陽菜乃
株式会社SUPER STUDIO｜情報通信・インターネット｜社内情報システム（開発・運用管理）｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
様々なツールの機能がまるわかり
その他 マーケティング,カスタマーサクセスツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
導入を検討しているツールや、現在利用中のツールを調べると様々な方のレビューや更に効率的な使用方法を知ることができ大変便利です。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
得にはありませんが、レビューの絞り込みができたらもっと便利だと感じます。（既に対応済みでしたら申し訳ありません）
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
導入検討中のツールを調べられることが一番の強みかと思っております。
導入後のメリット・デメリットも知れるためとても良いです。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
導入検討中のツールがある場合は、こちらで調べることをオススメします。
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非公開ユーザー
電気・電子機器｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
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日本発のITツールレビューサイト
その他 マーケティング,カスタマーサクセスツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
きちんと審査を行った上でレビューを掲載する姿勢が評価できる。インターネット上では根拠のない評判が飛び交いがちだが、ノイズを排除してサイト運営をしようという姿勢が良い。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
現在の所レビューした文章をあとから編集できるようになっていないのが大きい。入力ミスやバージョンアップ後に使い勝手が変わることも想定できるので、後から編集できるようにしないと情報が古くなった際に問題が生じる。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
実際に使用したユーザのコメントを見て検討できることは非常に大きい。いくら評価版が存在すると言っても環境を整えたり時間を割いたりするコストは存在するわけで、評判を確認して候補を絞ったうえで評価版を使うことができるのは嬉しい。
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ソフトウェア・SI｜ITアーキテクト｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
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製品選定の一助に
その他 マーケティング,カスタマーサクセスツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
・ITに関係する製品レビューを数多く網羅している
・審査があるため一定基準（嘘や広告ではない）を満たすレビューである
・場合によっては製品ベンダからのコメントが得られる
（＝製品にフィードバックされるかもしれないという期待がある）
点です。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
あるキャンペーンが終わった後、別のキャンペーンが展開されるのはうれしい反面、徐々にレビューできる製品が無くなってきて切ない、というジレンマが生じる点です。まぁ致し方ありませんが。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
同一ジャンルにおける複数の製品を自分で比較検討する際、頼りになるのはネット上の情報です。個人が記載しているレビューだけでは意見が偏る可能性があるため、ITreviewのような信頼性を保つ仕組みのあるレビューサイトは製品選定の一助になると思います。
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非公開ユーザー
電気・電子機器｜開発｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
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ソフトウェア版食べログになれるか
その他 マーケティング,カスタマーサクセスツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
ビジネスソフトはユーザ数が非常に少なく情報も少ない。しかし値段は高額なので導入して失敗したということは簡単には言えないため貴重な情報の一つになる。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
投稿者数がまだまだ少なく信頼に足る情報かとまだまだ言えない。
製品数もまだまだ少なく知りたい製品が登録されてないことが多い。
今後には大いに期待。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
マイナーなソフトの生の声はなかなか聞くことができないので便利。
高額なソフトを導入して使えないといったことを未然防止することができる。
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非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜プログラミング・テスト｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
導入ツールの選定
その他 マーケティング,カスタマーサクセスツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
レビューに審査があるため、レビュー内容がある程度信頼出来る点。
また、カテゴリ単位で機能などを比較できる点ので探しているツールを見つけやすい。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
検索ワードが日本語でないとひっかからないものや、英語でないとひっかからないものがあるのでもっと精度が上がると使いやすいです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
検討中のツールが競合ツールと見比べられるので、検討がしやすい。
ネガティブな意見も投稿されているので欠点も確認しやすい。
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非公開ユーザー
金融商品取引｜その他専門職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
導入予定の製品の良い点、悪い点がリアルに分かる！
その他 マーケティング,カスタマーサクセスツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
社内でソフトウェア等の導入を検討する場合、様々なソフトがあると思います。
それらを比較する為の一番のサイトがこれだと思います。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
まだレビュー数が少なかったり、レビュー対象製品でないものもあるとおもうので、
その辺りの拡充を図り、レビューが増えた部分についての信ぴょう性は上がるのではないか。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
商品説明やアフィリエイトページではその製品の良いところしか書かれていないが、
実際に気にするべきはどういうデメリットがあり、それは許容できる内容か否か。
複数のサービスがあるのであれば、どのサービスなら一番許容できるかなどを調べる事ができる。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
システム導入には多額のコストがかかるので、レビューを活用しながら本当に必要で使える製品を見極めて下さい。
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製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。