システムはまずまず　サポートに改善要素ありか

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・改善してくれている気持ちはありがたいが、アップデートが頻繁過ぎるか
・サポートとのやり取りがあまりうまくいかなかった
その理由
・頻繁にアップデートが行われるため、打刻繁忙の時間に打刻できないことがしばしば…
・サポートとのやり取りがいまいちでした。事前にメールで送っている内容が共有されておらず、話初めに時間がかかる印象。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・当初の打刻だけの管理から有給も管理できるようになった
・出張先での打刻
課題に貢献した機能・ポイント
・簡単なシステムしか導入していなかったため、当初は打刻管理士化していなかった。ジンジャーの導入で悠久の管理やシフト管理もスムーズに行えた。
・スマホアプリ連動にて、出張先での打刻が可能になった。後工程の書類提出がなくなり楽になりました。

検討者へお勧めするポイント

打刻管理の初期導入としてはありかと思います。アップデートの頻度が減ればもっと良いもになるかと思います。