一括管理でき便利だが少々コストが高め

改善してほしいポイントは何でしょうか？

慣れてしまえばそうでもないのかもしれませんが、管理画面がもう少しシンプルになると使いやすい。
あとはコストがもう少し安くなると導入しやすくなるかと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

以前は、紙で出勤簿を作成し、有給申請も紙で申請していました。
そのため、出勤日数と有給日数と照らし合わせなどの手続きがかなり大変ですが、こちらを使用すれば、申請内容さえちゃんとしていれば有給管理から給与計算まで手間が楽になり、間違いもなくなるので、人数が多い会社にとっては、多少コストがかかってもメリットはでるかと思います。