非公開ユーザー
情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
プロジェクト管理だけでなく、課題解決にも便利なサービス
プロジェクト管理ツールで利用
良いポイント
プロジェクト、特定部署や特定個人への作業依頼、特定の業務課題、などをチケット挙げて管理するサービスですが、カテゴリ分けして管理でき、そのカテゴリごとに専用項目も用意できるので、効率的で使いやすいです。広告出稿など出費の申請にも活用でき、現在どのフェーズで誰の承認待ちで止まっているかも一目でわかります。
改善してほしいポイント
特に不便な事などは、日々利用していて思いつかないですが、フィルタでの検索方法や、ダッシュボードの作成など、ちょっとしたマニュアル動画がその場で見れて使用方法が学べればより良いと思いました。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
プロジェクトや依頼だけでなく、ちょっとした課題、誰とどのように進めるかがわからない案件、具体的タスクが発生せずとも関係者間で議論したいときなどにも、チケットを作成すればやりとりが発生して進んでいくので、備忘録代わりにもなって良いです。
検討者へお勧めするポイント
チケットで依頼を受けて作業をするIT系部署、クリエイティブ関連部署だけでなく、企画系の部署など、議論が多く発生したり、関係部署を巻き込んだプロジェクトを進めるような仕事をしている方にも大変便利なサービスです。
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