Jiraの評判・口コミ 全220件

改善してほしいポイント

Issue情報にチェックリスト（チェックボックス付きの箇条書き）を追加して欲しいです。プラグインを使えば実現できますが、標準で持っているべき機能だと考えます。

Issueの関連付けを一括で設定できると嬉しいです。例えば、チケットA, B, C, D, Eがあるときに、B, C, D, EについてAの子チケットであることを設定するような場合です。現状だと、チケットAを開いて、1つずつ設定する必要があります。理想的には、backlog画面でチケットを複数選択し、それを1つのチケットに関連付けられると良いです。似た機能として、parent issueの登録が実装されていますが、これはEpicしか対象ではありません。このparent issueの登録の対象をEpic以外にも拡張してもらえばよいかと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

「良いポイント」で述べた通りに、私たちはWebサービスの開発タスクの管理にJIRAを使っています。新規機能のリクエスト、バグ情報は全てJIRAに集められ、トリアージやチケットの分割を行います。チケットを掴んで移動する、といった直感的な操作ができるので、ストレスなく仕事を進められます。バッグログとカンバン、それぞれの表示モードがあるのも、嬉しいです。全体の状況を把握するのにはカンバンは便利ですが、チケットのトリアージにはバックログ表示が便利です。

スクラムの伴走ツールとしても非常に役立っています。プロジェクトタイプでスクラムを選べば、バックログ、スプリントといったスクラムの概念に沿った機能を提供してくれるので、はじめてでもスクラム開発を進めやすいかと思います。

改善してほしいポイント

改善してほしい点
・CSVに落とす機能が有料
・ブラウザからスクラムを開始しようとするとエラーになることが多い。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

元々ウォーターフォール型の開発をしていたががっちり仕様を固めることが難しく走りながら機能追加をして行った方が良いと思いスクラム開発に移行。

UIがわかりやすいのでスムーズに移行ができた。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

まだ使いこなせていないだけかもしれませんが、githubのissueのように全画面でタスクに対するやり取りが出来るようになると良いかと思いました。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

プロジェクトを横断的に複数担当しているエンジニアやデザイナーのリソース管理がしやすくなり、メンバーのアサインがスムーズに出来るようになりました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

チケットやソース履歴などを別のツールに移行しようとした際にライセンス費用が高額、またオンプレ運用の場合もかなりのコストがかかるため、改善してほしい

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

従来のエクセル管理ではなく、共有したり可視化したりするのも一苦労で、大規模プロジェクトなど多くのメンバーが関わる場合でも効率的なプロジェクトマネジメントが可能になった。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

UIが個性的なので慣れないと使いづらいです。
バージョンアップされてから？なのか見にくさを感じ、利用する際はいつもold viewに切り替えています。アドイン設定で設定変更できることは知っているのですが。。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

各プロジェクトがステータス管理できるので進捗状況をリアルタイムで確認できたり、一覧で集計できる点は便利です。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

期限を設定することができますが、ログインをしないと設定した期限を見に行けないこと。期限が迫っている、ないしは期限を越えてしまった場合に、通知が入るようにして欲しいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

社内で申請書類を持って走り回る必要があり、各部門の決裁者がいなければ、書類が放置されるという状態は、よく起こり得ていたと思います。JIRAであれば、承認者・決裁者はクラウドから確認でき、承認作業もいつでも行うことができます。社内の申請に時間を割かなくて良いのは、無駄な作業を減らすことに繋がり、とても便利に感じています。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

ITサービス提供部門は日々利用しているはずなので、使い方に戸惑いはないのかもしれませんが、バグ報告などを行うユーザー部門においては、Jiraで用意されている項目名になじみがなかったりします。デフォルトで用意されている項目については、ヘルプがあると助かります…。（でも、本来的にはこの部分については、ITサービス提供部門が用意するべきでしょうかね。）

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

バグの発見と報告、その修正の進捗状況がこのJira上で行われています。関係者がきちんと履歴を残してくれるので、現在までの進捗状況が把握できて、バグ案件が放っておかれずに対応されました。過去の類似記録を探すなどして活用することもできます。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

無料トライアルもあるそうですので、導入検討際して利用することができそうです。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

関連トピックの見え方が難しいのでもっとわかりやすい一覧にできると嬉しい。
タイトルクリックしてすぐに編集できると嬉しい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

バーンダウンチャートを確認できることでスクラム開発が進めやすくなりました。
エピック単位でのチケット整理をして、開発が進めやすくなりました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

タスクステータスに変化(更新)が合った時に、メール通知する機能があるのですが、機能のOFF/ONしかできず、ONにするとプロジェクトメンバー全員にメールが飛んでしまう。メール通知をするメンバーを選択できるようになるといいなと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

プロジェクト(テーマや作業)のタスク管理がしやすくなり、対応スピードが上がりました。
また、各対応履歴を残す(コメント、ドキュメントリンク)ことで振返り/見直しがしやすくなりました。