便利だけど、初心者には難解。

改善してほしいポイント

機能的には便利なのですが、初めて操作する人にとって、最初の設定が難解かなと思います。
当社では、操作をマスターした人が時間を取って、社員一人一人に操作を指導していました。
まぁ、仕様がないのかもしれませんが。。。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社員の神通が数百人とかになると、個人情報書類(運転免許証，自動車任意保険証券，マイナンバーなど)を書面やPDFで保管しておくのは、かなり大変だと思います。
書面だと、保管場所の問題もあります。
ジョブカンを利用することで、各社員の個人情報を一元管理できるようになります。
また、書面管理が不要なので、保管場所の問題も解決します。