汎用性の高い勤怠管理サービス

改善してほしいポイントは何でしょうか？

UIはわかりやすいが洗練されているとは言い難い。
あとは、自社に合わせた初期設定の労力はある程度必要になる。
ただ、初期設定を終えて、運用が始まってしまえば後の管理はだいぶ楽になる。
従業員にとっては、会社が設定した内容で利用することになるため、管理者側が不便な設定をすれば、その不便さを従業員が被ることになる。
これはサービスの問題ではなく、管理者の設定の問題。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

従業員としては出勤・退勤時に打刻する。
管理者としては、打刻時刻に基づいて正しい結果が出力される。
基本はこれに尽きる。
これをExcelでやろうとするのは、今では考えられない。
ミスも発生するはず。