採用を積極的に行っている企業は必要なシステム

改善してほしいポイントは何でしょうか？

自分は面接情報や合否判定等を入力するだけの立場なので、そこまで多くの機能は求めていません。
シンプルなシステムですが、必要最低限は揃っているので現状困ってはいません。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

過去どのような人物と面接をしたか、どのような経緯で合否判定に至ったかを即時に振り返ることができ、他の人にも共有しやすいのでスムーズな採用関連の管理が出来ていると感じています。
ただ、そこまで多くの人が出入りがない企業はExcel等の管理で十分ではないかなと思います。それぐらいシンプルなシステムです。