非公開ユーザー
ソフトウェア・SI|社内情報システム(企画・計画・調達)|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
稟議や組織間の依頼に使っています
ワークフローシステムで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・凝ったレイアウトが作れないので、結果的にシンプルな申請になる
・項目の追加が楽にできるらしく、変更が早い
・ワークフローで依頼状態が把握しやすい
その理由
・エクセルベースの帳票だと無限に凝ったモノが出来てしまうので、ニーズを拾って作ってしまう。
結果的に作成者のスキルでデキが大きく変わったり、現場からの要望が複雑化してしまい、メンテナンスコストがかかる。
シンプルな機能しかないので、実務をシステムに合わせて考える事になるので、結果的にわかりやすいモノになる
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・モバイルで利用したいが、セキュリティポリシーで使えないため、社内にいないと承認が進まない
・項目選択した時に別項目を表示したり、非表示にしたりできると助かる
・出力した時にCSVが全項目を一つのカラムとして扱われてしまう
その理由
・申請で新規を選んだ時と変更を選んだ時で入力項目を変更したいのができない
・入力画面が3つあっても、出力すると1つのカラムに文字列で入ってくるので、そのままエクセルで利用できない
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
解決できた課題・具体的な効果
・脱メール文化
・承認機能やコメントのプッシュ通知
課題に貢献した機能・ポイント
・簡単にフォームが作成出来るので、別部署への依頼をジョブカンで依頼するようになった。依頼したものへのコメント追加もできるので、ジョブカン内でコミュニケーションが取れ、メールを見返す必要が無くなった
・最終的に申請者に承認が戻ってくるので、申請のクローズが管理しやすい。申請完了=自分の承認になるので、どうなったか忘れるという事がなくなる