ジョブカンワークフローの評判・口コミ 全69件

改善してほしいポイント

WFというものを、もともと分かっている人は特に問題ないのですが、
あまり根本まで理解していない人はセットアップが結構難しいと思います。

なので、WFとは？のようなところから始まり、
導入説明やWFテンプレがより身近な場所にたくさんあると、
不慣れな人でも初期設定がやりやすいかなと思います。
（もちろんあるのですが、より充実していればよいなと思います）
システム導入者、設計者の虎の巻、のような動画があるとより良いかもですね。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内WFの一元管理・蓄積がクラウド上でできるようになったことが一番大きなメリットですね。

また重複しますが、いつでもどこからでも承認作業が簡単にできるようになったことが素晴らしいです。
複雑な組織体制やルールにも対応できる、柔軟な設定も良いです。

検討者へお勧めするポイント

・サービスの質
この手のサービスでは老舗にあたるサービスですので、相当に改良がなされていてます。
大体のことに対応できる仕組みになっていると思います。
・他のジョブカンシリーズとの連携
他のジョブカンサービスもコスパがかなり良いので、まとめて連携するとより効率的にバックオフィス業務が流れます。
・サポート
何かあったらかなりレスポンスの早いサポート部隊がスタンバイしてくれているので安心です。

改善してほしいポイント

Amazonビジネスとの連携が便利で利用しているのですが、承認を差し戻された場合カートに入れられている商品が全て破棄されてしまい、イチから全て選び直さなければならないのが非常に面倒です。せめて、カートの商品は差戻があっても保持され、一部の商品のみ入れ替えたり個数変更ができるようになってほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

導入前、申請書を紙で回覧し、押印と承認を得るまでに3営業日を要していましたが、導入後は平均2営業日未満に短縮されました。特に、外出中の役員や部門長がスマートフォンから即時承認できるようになった効果が大きいです。これにより、稟議のリードタイムが大幅に短縮されました。また、紙の申請書や控えの保管・管理にかかっていたスペース代と印刷コストなどの費用を削減できたほか、すべての承認経路がシステムで記録されるため、内部統制の強化にも大きく貢献していると思います。

検討者へお勧めするポイント

Chatworkを日常的に利用している企業には特にお勧めです。 承認依頼や差し戻しの通知がChatworkにリアルタイムで届くため、メールでの見落としがなくなり、決裁スピードが大幅に向上します。当社では、このシームレスな連携のおかげで、さらなる業務効率化を実現できました。

改善してほしいポイント

欲しい機能
・AI OCRの機能で申請情報を認識し、自動で申請フォーマットを作成する機能があればもっと便利
・過去の申請との比較が簡単にできる機能があればもっと便利
その理由
・申請の作業を短縮できるため
・承認に必要な情報を取得する時間を短縮できるため

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・旧申請・承認のシステムがサポート切れとなったことや、単純なワークフローしかできなかったことから新しいシステムを導入することになりました。旧システムに慣れている方も見やすく入力項目を設定できたため、操作説明などが不要で新システムへの移行がとてもスムーズでした。

・旧システムで申請書の閲覧は全申請を閲覧できてしまっていたものが、限られた閲覧範囲になり、最適化できるようになりました。

・申請や承認が必要なときなメールで通知がもらえるので、社内での承認時間が短縮できました。

検討者へお勧めするポイント

カスタマイズ性が高く、会社ごとに最適な形でワークフローが組めると思います

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・他の人があげた申請が見つけにくい、探しにくい
・申請検索が少し分かりにくい
その理由
・上がっているはずの申請が見つからない
・申請ID（完全一致）で引っかからない　検索のやり方にコツがいる

たまにシステムエラーでジョブカン自体使えないことがある

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・ジョブカンワークフローで申請系を統一したので、どこで何を申請したかがすぐにわかる
・統一できたことで、どこで申請したらいいかわからないということがなくなった
課題に貢献した機能・ポイント
・会社に合わせた申請フォームなので、所見の申請でも簡単に申請できるので、業務効率があがった
・申請フォームを簡素化できるので、業務負担の軽減もできる
独自の申請フォーム、承認ルートを簡単にできるのが最大の魅力だと思っております。

検討者へお勧めするポイント

独自の申請フォームを作成できたり、色々な申請にも対応できるので申請系を一括管理できる。
社内ルールに合わせて承認ルートも作成できたり、自由度が高い。
申請も簡素化できたり、そもそもシンプルなので、申請の煩わしさが軽減されたり、時間効率も上がる。
まだ、他製品システムを使ったことがないが、これで十分だと思える。
オススメです！

改善してほしいポイント

スマホでの利用も問題ないですが、スマホ前提ではないため一部の場合で利用しにくい面があるようです。こちらが改善されると大変助かります。また大企業が利用しているシステムとの連携はなされていないケースもあるようです。システム連携をもっと増やして頂けるとより利用者が増えるのでは、と思います。ただ全般的には満足しており、改善してほしいポイントは少ないです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

当社はGoogle Workspaceをグループウェアとして利用していますが、ワークフローの機能が弱いため比較的早い段階でSaaSでのソリューション導入を検討して、導入しました。結果、多くの申請業務の一元管理、スピードアップと効率化、ペーパレス化を達成できていると感じています。コロナ前に導入していましたので、リモートに業務が移っても問題なく移行できる素地ができたと感じています。申請業務の可視化により、様々な業務プロセスの無駄が省けるようになったと思います。

検討者へお勧めするポイント

様々な企業にとって、申請業務は多かれ少なかれ存在すると思います。一方で申請業務はカスタマイズが必要で、各社の状況にあわせる際に苦労があるように思います。ジョブカンワークフローは非常に柔軟性があり、ほとんど全ての申請書類、申請形式を網羅できる仕組みになっていると思います。費用についても月額ユーザ当たり課金になりますので、非常に抑えて利用することが出来ると思います。中小企業にも、大企業にもおすすめできる仕組みだと思います。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・フォントの色付けやサイズ変更ができない点と罫線を引けない点
その理由
・フォントの調整ができないことと罫線で区切りを設けられないことで注意点を赤字でかけなかったりあえてスペースを入れて仕切りを作りたいのにできなかったりと、使う側（申請者/承認者）が紙に比べて見にくいと感じます。紙から電子化を行うにあたっての重要なポイントは使いやすさと紙の時のような見易さです。その点においてフォントや罫線をofficeライクに作れないのは減点ポイントです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

休暇申請書を電子化することに成功しました。今回の導入にあたり、勤怠システムで休暇申請を出しているにも関わらず旧来からの紙でも休暇申請を出していた不要な運用を見直すきっかけになりました。ペーパーレス化というと紙をなくし電子にすることで効率化する、というイメージを持たれがちですが、運用自体を見直すきっかけとなることが最大の効率化になると思います。当社においては350名の社員の有給休暇だけでも1人最低年5日取得したとして1750件もの無駄な紙の申請が減ったことになります。実際にはそれ以上の有給や遅刻・早退などもあるため大きな効果が出ていると思われます。
システムの導入は現在の無駄を見直す大きなきっかけとなりますので、この機会に妥協をせずジョブカンWFの導入で根本解決することをおすすめします。

検討者へお勧めするポイント

なんといっても価格が安いことがポイントです。低価格帯の割にはほとんどの必要な機能は備えているため満足しています。
また、経費申請やその他saas製品との連携も多岐にわたることから、今後のデジタル化へ広がりを持つことができる点もおすすめのポイントではないでしょうか。

改善してほしいポイント

管理者として使用しているが、新しく設定した承認経路が想定通りの承認STEPになっているかどうかを確認できるよう、公開前にシミュレートできるような機能があると嬉しいです。現状、一旦公開状態にして、対象の所属・役職の人に使ってもらわないと本当に正しい承認STEPになっているかが確認できないため。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

かつて紙で社内稟議を行っていたものがすべてクラウドサービス内で可能となった。また、紙と違って検索も容易で、フリーワード検索の使い勝手がとても良いです。

検討者へお勧めするポイント

とても設定自由度の高いツールなので、しっかりと設計すれば安定した承認フローツールとして利用できると思います。

改善してほしいポイント

対クライアントとの申請の場合、企業名やメールアドレス記入欄を、登録したリストから記入内容を探せるよになるとさらに便利になると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

各種、申請した書類がそのまま電子書類として保存するようになり、書類のファイル名のルールをしっかりと決めたので、あとから書類を探すがとても楽で、助かっています。

検討者へお勧めするポイント

社内の申請業務、対クライアントへの承認がとてもスムーズで便利です。
承認者が外出先でもスマホで処理できるので、時間・場所を選ばず申請が進み決定が早くなりとても助かっています。

改善してほしいポイント

フォームの作りやすさ、組織（拠点、部署、役職）などのわかりやすさ、承認ルートの設定しやすさなど良い点がたくさんあるのですが、1点だけ改善して欲しいところがあります。
フォーム作成についてですが、1行に1つしか項目を配置できません。出張申請などで複数の項目を横に並べて配置し演算などできるようになるととても便利だと思います。
明細という考え方がありますが、それとはまた違う利用になります。
ぜひ改善をご検討ください。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ワークフローのペーパーレス化に力を発揮しています。
約3年半の利用期間で、運用も浸透し今ではなくてはならない、あって当たり前のツールになりました。
購入申請は購入を検討した際のの履歴（証跡）が残るようになり、内部統制にも繋がっています。

検討者へお勧めするポイント

癖が少なくとても使いやすいと思います。導入から運用開始までの期間もあまり長くないと思います。