ジョブカンワークフローの評判・口コミ 全64件

改善してほしいポイント

過去の稟議を検索する際に、うまく検索が機能していないことがあるのでそこの機能改善をしてもらえるとありがたい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今まで稟議申請は、上長にメールだったり会社で話をして承認を得ることが基本フローであったが、ジョブカンワークフローを利用してからそういった面倒なフローがなくなりオンライン上で完結するため、稟議申請における時間の短縮ができその他の作業に時間をかけることができるようになった。

改善してほしいポイント

ジョブカンで稟議を間違えて申請した際に、わざわざ上長に取り下げをしてもらわないと修正できないので、ユーザー自身で修正できるようにしてもらいたい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ジョブカンワークフローを使っていなかった時は、個別で上長や役員に時間をもらって直接あって承認を得ていたが、ジョブカンワークフローを使用してからそういった手間がなくなりオンライン上ですべて完結するので稟議申請等にかかる時間を短縮することができた。

改善してほしいポイント

今まで膨大になった紙の申請書類からデータ化になったことで効率があがったメリットが大きいため今はあまり不満を感じていないです。あげるとすると、他のツール連携（SlackやSalesforceなど）ができると通知や活動履歴に自動で入るといいなと思ってます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内の申請などは、書類を探す時間と、必要な人への申請、確認などとにかく時間がかかる業務の一つだと思ってます。それがこの製品を導入してから、今までかかっていた時間が削減できています。
書類によっては承認者がバラバラなことが多いので必要な人への申請を確認するのが手間だったんですが書類を書いて申請ボタンをクリックするだけで明確にわかるのはすごく使いやすいです。
規模が大きい会社でも問題なく利用できています！

改善してほしいポイント

申請書検索をする際、他のスタッフが上げた稟議については検索結果として表示されない点が非常に使いにくい。虫メガネのアイコンをクリックして、申請書の対象を「自分以外の申請を含む」にチェックを入れれば、表示されるようになるが、毎回、このチェックにいれなければいけない点が時間のロスとなっている。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

申請書の進捗状況がメールで通達されるため、わかりやすい。自分が承認者として承認しなければいけない申請についても、メールで通達されるため承認忘れを防止でき、スピーディーに対処できる。ペーパーレスでワークフロー業務を完結できるため、業務効率は上がる。

改善してほしいポイント

・承認ステップでグループ・役職を選択する場合、複数のグループを選択出来ない。
・設定を変更していないのに「設定が変更されませんがよろしいですか？」という旨のポップアップが表示される。
・設定を新しいタブで開くことが出来ず、各種設定を比較するのに都度ブラウザバックが必要。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今までエクセル・メールを利用して行っていた申請について、申請フォーマットを統一でき、承認経路の明確化にもつながりました。
機能はシンプルですが、低コストで良い製品だと思います。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・申請の際の入力項目で、同じ項目が重複しているのではないかと思うものがあり、二度手間に感じる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・ワークフローを通じて、上長への経理・総務関連の申請が簡単に実行できる。
・過去の申請見える化できたり、URLにして共有可能なので、業務の属人化がなくなる。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・モバイルで利用したいが、セキュリティポリシーで使えないため、社内にいないと承認が進まない
・項目選択した時に別項目を表示したり、非表示にしたりできると助かる
・出力した時にCSVが全項目を一つのカラムとして扱われてしまう
その理由
・申請で新規を選んだ時と変更を選んだ時で入力項目を変更したいのができない
・入力画面が３つあっても、出力すると１つのカラムに文字列で入ってくるので、そのままエクセルで利用できない

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・脱メール文化
・承認機能やコメントのプッシュ通知
課題に貢献した機能・ポイント
・簡単にフォームが作成出来るので、別部署への依頼をジョブカンで依頼するようになった。依頼したものへのコメント追加もできるので、ジョブカン内でコミュニケーションが取れ、メールを見返す必要が無くなった
・最終的に申請者に承認が戻ってくるので、申請のクローズが管理しやすい。申請完了＝自分の承認になるので、どうなったか忘れるという事がなくなる

改善してほしいポイント

・サポートセンターに質問をすることがありますが、対応の質が様々です。明確な回答を得られず、マニュアルを棒読みのような対応により、こちら側があきらめてしまうこともあります。
質問に対して単純に回答するだけでなく、その裏にある課題に対してのシステム上での打ち手を提案して頂けると嬉しいです。
・条件分岐では金額別、組織別のように2重での条件分岐を設定することができません。価格からすれば十分ではありますが、ユーザーとしては。2重での条件分岐をかけたいシーンもあるため、ご検討頂けると嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・従来は口頭や社内SNSでの承認に基づき購買や支払いが行われていました。しかしワークフローを入れたことで、明確に証跡が残るようになり、従業員としても「言った」「聞いていない」という業務ストレスから解放されました。
・従来は口頭、チャット、メール等、依頼や申請が様々なルートで行われていましたが、（全てではありませんが）ワークフローに一本化されることで、業務効率が向上しました。

検討者へお勧めするポイント

コストパフォーマンスが良く、初めてワークフローを導入する際に適している。

改善してほしいポイント

画面の構成についてわかりにくい点があります。おそらくジョブカンシリーズの複数製品を利用した際の選択に使えるような構成と思われるのですが、当社ではワークフロー機能しか利用しておらず、画面構成を理解するまでに時間がかかりました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

感染症対策の一環としての、テレワークとペーパーレス化に大きく寄与しました。当社ではコロナ禍以降はテレワークを推奨されており、その環境下でもストレスなくワークフロー決済が行えています。紙と判子は不要となり、申請・承認できる構造のため、自宅でも出社環境と同様に作業が可能となりました。