非公開ユーザー
ソフトウェア・SI|その他一般職|100-300人未満|ユーザー(利用者)
デジタル化をすることで管理しやすくなりました!
ワークフローシステムで利用
良いポイント
紙で申請書類を提出→承認→確認とフローが決まっていましたが一番手間なのが紙のデータをフォルダから探し、入力後に印刷して提出するのが時間がかかっていました。この作業がめんどうで後回しにしたくなるくらいです。
ただこの製品を導入してからフォーム分類やフリーワード検索ができるため自分がほしい書類がすぐに見つけられます。その後必須項目も見てわかるので必要な項目を入力し申請を行うことができます。申請先も決まっているのでこちらから宛先を入力しないのもすごく楽です。
コメントで補足説明も可能なので依頼時にコミュニケーションも取れます。
申請後の書類も閲覧できるため同じ申請内容のものを事前に確認することもでき助かっています!
改善してほしいポイント
今まで膨大になった紙の申請書類からデータ化になったことで効率があがったメリットが大きいため今はあまり不満を感じていないです。あげるとすると、他のツール連携(SlackやSalesforceなど)ができると通知や活動履歴に自動で入るといいなと思ってます。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
社内の申請などは、書類を探す時間と、必要な人への申請、確認などとにかく時間がかかる業務の一つだと思ってます。それがこの製品を導入してから、今までかかっていた時間が削減できています。
書類によっては承認者がバラバラなことが多いので必要な人への申請を確認するのが手間だったんですが書類を書いて申請ボタンをクリックするだけで明確にわかるのはすごく使いやすいです。
規模が大きい会社でも問題なく利用できています!