ジョブカンワークフローの評判・口コミ 全65件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

項目にない資料を申請したいと思った時に、その他入力などで別途フリー入力で申請する機能が無いのが不便だと感じました。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

申請書の紙自体が無くなった事で、紙や印刷代の費用がかからなくなりましたし、押印や資料提出の時間も削減する事ができました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

よく使うワークフローがレコメンドされると助かるなと思います。
先述の命名規則で検索性は上げることはできますが、都度検索しないといけないので若干手間がかかります。
自分がフロー経路にいないものは閲覧できないので、たまに困るときがあります。（設定次第かも）

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

別のワークフローから乗り換えましたが、違和感なく使用できています。設定してくれた社内の方のおかげだと感じていますが、設定側はけっこう大変そうに見えましたが、一度設定しておくとやりやすいです。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

導入担当者の設計によって使いやすさが変わるのではないかと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

複雑なフローになってくると設定が難しくなってきます。
基本操作はなんとなくでいけますが、コメントの機能などを使いこなしたければ、
webでマニュアルを見てではないとわかりづらいところがあります。
(機能が日々充実していくところはありがたいです)

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

出先で確認、申請、承認が行えることが一番のメリットだと思います。
空き時間や思いついたときに申請業務を簡単に行えることで、申請側・処理側どちらも作業がしやすくなると感じました。

改善してほしいポイント

過去の検索をおこなう際に承認済などステータスがあるのですが、表示されないものがあります。恐らく操作方法を間違っているのだと思いますが過去検索はもっとシンプルに表示できる方が良いです。自分が承認ルートにあった稟議を全て表示など欲しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

稟議を出すことが面倒では稟議漏れや事後発生が頻発すると思いますがシステムで効率的に管理ができるようになったので一度流れを覚えれば必要な稟議を必要なタイミングで簡単に上げられるようになりました。お陰で漏れも無くガバナンス強化につながりました。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・モバイルで利用したいが、セキュリティポリシーで使えないため、社内にいないと承認が進まない
・項目選択した時に別項目を表示したり、非表示にしたりできると助かる
・出力した時にCSVが全項目を一つのカラムとして扱われてしまう
その理由
・申請で新規を選んだ時と変更を選んだ時で入力項目を変更したいのができない
・入力画面が３つあっても、出力すると１つのカラムに文字列で入ってくるので、そのままエクセルで利用できない

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・脱メール文化
・承認機能やコメントのプッシュ通知
課題に貢献した機能・ポイント
・簡単にフォームが作成出来るので、別部署への依頼をジョブカンで依頼するようになった。依頼したものへのコメント追加もできるので、ジョブカン内でコミュニケーションが取れ、メールを見返す必要が無くなった
・最終的に申請者に承認が戻ってくるので、申請のクローズが管理しやすい。申請完了＝自分の承認になるので、どうなったか忘れるという事がなくなる

改善してほしいポイントは何でしょうか？

交通費の申請などで明細行の入力をする場合に前行のコピーから次行へはできるがコピーした行を任意の行に挿入することができないのはちょっといただけない。早急に改善してほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

社内における申請の管理を紙ベースからデータ主体で行え、また作業場所（社内・社外）に関わらずに申請でき、進行状況もわかるようになったので作業の効率化ははかれたと思う。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

ジョブカンシリーズは他にも利用しているが、ユーザーインターフェースを統一してほしい。また基本ユーザー情報は他シリーズと共有しているが、氏名とメールアドレス程度なので、役職等ある程度のものは共有化できるようにしてほしい。人事も使え、という事なんでしょうが。
後、外部との連携があまりにも出来なさすぎる。ジョブカン勤怠管理との連携もできない。ジョブカン勤怠管理内でも申請管理機能がありますが、追加料金です。承認者が同じジョブカンシリーズなのにあっちをみて承認、こっちを見て承認、という状態はなんとかしていただきたい。
また、クラウドストレージや他システムにも連携先を増やしてほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

これまで稟議書や申請書、交通費精算等は紙ベースでのやり取りでしたが、おおむね脱却できた。また、承認するだけなら社内にいなくてもよいので非常に助かっています

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

電子ワークフローに興味がある人、システム担当者が社内にいない会社にもお勧めです。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

連携機能等機能がありません。機能追加のペースも遅いと思います。
通知はメールのみです。
最近流行りのSlack通知等もありません。
他からデータを引っ張ってくる機能もありません。
何度かシステム障害がありました。価格を下げるか、信頼性・機能開発の充実をお願いしたく思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

半年近く全社完全テレワーク体制で運用していますが、
フォームの作成が簡単で楽で誰でも設定できたため、社内の紙ベースでの業務を各自で置換でき、かなり助かりました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

小規模な利用・少人数での利用なら満足度は高いと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

設定の問題かもしれませんが、承認者か申請者でないもと稟議の内容を閲覧できませんでした。
閲覧だけの権限の設定ができるといいと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

別サービスの共有掲示板で稟議の申請を運用していたころは、進行状況が確認できず、承認者に都度確認していました。
また急いでいる場合は承認者にいつまでに承認してほしいなど期限を別途伝えていましたが、
ジョブカンの基本機能で解決できました。