ジョブカンワークフローの評判・口コミ 全65件

改善してほしいポイント

申請した一覧から目当てのものを探すのが一苦労。
また誤って戻るボタンを押してしまうと意図していないところまで戻ってしまう。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ワークフローの確認において他の人が申請上げているものの確認も簡易的にでき、担当者不在の際でも別のものが迅速に対応することができるようになった。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・半角全角の混入など使いづらい申請フォームも作れてしまうので、申請フォームのテンプレートを充実してほしいです。
その理由
・私は申請フォームを作る権限がないので、機能ではなく弊社の問題でしたらすみません。金額の入力欄の文字は半角数字のみにするなど制限がかけられたらうれしいです。事務方が作成するので、そういったテンプレートが充実していたらシステムに詳しくなくても使いやすそうと思いました。
　

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・承認が必要な仕事を進めやすくなりました。
・路線検索の連携により、経費申請のミスが減りました。
課題に貢献した機能・ポイント
・誰のところで承認が止まっているか一目でわかるため、承認の催促がしやすくなり証跡も明確に残るため、結果仕事が進めやすくなりました。

改善してほしいポイント

・サポートセンターに質問をすることがありますが、対応の質が様々です。明確な回答を得られず、マニュアルを棒読みのような対応により、こちら側があきらめてしまうこともあります。
質問に対して単純に回答するだけでなく、その裏にある課題に対してのシステム上での打ち手を提案して頂けると嬉しいです。
・条件分岐では金額別、組織別のように2重での条件分岐を設定することができません。価格からすれば十分ではありますが、ユーザーとしては。2重での条件分岐をかけたいシーンもあるため、ご検討頂けると嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・従来は口頭や社内SNSでの承認に基づき購買や支払いが行われていました。しかしワークフローを入れたことで、明確に証跡が残るようになり、従業員としても「言った」「聞いていない」という業務ストレスから解放されました。
・従来は口頭、チャット、メール等、依頼や申請が様々なルートで行われていましたが、（全てではありませんが）ワークフローに一本化されることで、業務効率が向上しました。

検討者へお勧めするポイント

コストパフォーマンスが良く、初めてワークフローを導入する際に適している。

改善してほしいポイント

画面の構成についてわかりにくい点があります。おそらくジョブカンシリーズの複数製品を利用した際の選択に使えるような構成と思われるのですが、当社ではワークフロー機能しか利用しておらず、画面構成を理解するまでに時間がかかりました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

感染症対策の一環としての、テレワークとペーパーレス化に大きく寄与しました。当社ではコロナ禍以降はテレワークを推奨されており、その環境下でもストレスなくワークフロー決済が行えています。紙と判子は不要となり、申請・承認できる構造のため、自宅でも出社環境と同様に作業が可能となりました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

フロー上、同じユーザーが続いている場合は、承認が簡単なのですが飛んでいる場合は、２、３度承認手続きが発生するため予約承認など1度ですむようにしてほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

組織変更時の対応などがスムーズになった。
弊社はホールディングスでしており、グループ会社や組織がコロコロ変わるのですが、苦労せずに対応できております。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

GSuite環境の方には、管理側、ユーザー側ともに安心して利用いただけると思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

ファイル添付で「エクセル」がある場合、そのエクセルファイルの添付に気づきにくいと思いました。PDFなどはプレビューでサムネイル表示されるのでわかりやすいのですが。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

稟議申請の共有と審議を円滑に行うことが出来るようになりました。また、申請者も文字化することで稟議申請内容を具体的に考えるようになり、ひとつひとつの施策を精緻化して考えることができるようになってきました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

管理や保守、初期設計が楽なワークフローシステムの導入を検討しているなら、検討の一つに入れたほうが良いと思います。勤怠もジョブカンを利用しているようなら、こちらも併用したほうがお安くなって良いかと思います。
他社サービスとそれほど大きな差ではないと思いますので。

改善してほしいポイント

金額入力の項目があり、サブスクの契約書だと金額入力などは不要な場合もあり契約書の種類ごとに省略できるとより効率的だと思いました。また、slackに差し戻しなどの通知も来ればよりスムーズになるかと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内稟議システムとし導入し、契約書や覚書など全て稟議に関するものはジョブカンを確認すればいいので複数タスクを抱えている際に確認の手間が省けます。

改善してほしいポイント

カスタマイズが本当に自由自在で、改善ポイントはあまり見つからないです。

しいていうなら、多少UIが少し古いかなという感覚的な部分と、また企画PDFデータ等を添付する際に、わざわざクリックして開いてデータをダウンロードせず、画面上でレビュー等できると便利だなと感じました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

とあるプロジェクトにおいて、ジョブカン導入前は会議中などでの口頭での決裁基本でした。

しかしそこで起きたのが、会議において議事録が残っていなかったため、プロジェクトが決裁されたかどうかが不明のまま担当者が決裁されたと思いそのまま進行、クライアントに発注をしてしまいました。結果承認したしていない問題が発生してプロジェクトが中止になりました。
本サービスを導入したことで、誰がいつどのような企画内容を承認したか、全て一元管理し、ログにしっかりと残すことで事故を防げる点がメリットだと思います。

改善してほしいポイント

承認コメント欄が下部にあり、見逃してしまうことがたまにある為、コメントがついた承認に関しては一覧画面等で「コメントあり」など文言が表示されるとありがたいです。
非常に便利に利用させてもらっていてその他は特にないです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

他社からの乗り換えで利用しており、以前は過去の承認履歴の検索のしにくさに問題を抱えていました。
ジョブカンを利用してからは、様々な方法で検索できる為、見つけたいものをすぐ見つけることが可能となり数時間レベルで時間短縮が実現できました。
また画面がシンプルな為、誤操作なども減っております。