ジョブカンワークフローの評判・口コミ 全70件

改善してほしいポイント

申請した一覧から目当てのものを探すのが一苦労。
また誤って戻るボタンを押してしまうと意図していないところまで戻ってしまう。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ワークフローの確認において他の人が申請上げているものの確認も簡易的にでき、担当者不在の際でも別のものが迅速に対応することができるようになった。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・半角全角の混入など使いづらい申請フォームも作れてしまうので、申請フォームのテンプレートを充実してほしいです。
その理由
・私は申請フォームを作る権限がないので、機能ではなく弊社の問題でしたらすみません。金額の入力欄の文字は半角数字のみにするなど制限がかけられたらうれしいです。事務方が作成するので、そういったテンプレートが充実していたらシステムに詳しくなくても使いやすそうと思いました。
　

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・承認が必要な仕事を進めやすくなりました。
・路線検索の連携により、経費申請のミスが減りました。
課題に貢献した機能・ポイント
・誰のところで承認が止まっているか一目でわかるため、承認の催促がしやすくなり証跡も明確に残るため、結果仕事が進めやすくなりました。

改善してほしいポイント

・サポートセンターに質問をすることがありますが、対応の質が様々です。明確な回答を得られず、マニュアルを棒読みのような対応により、こちら側があきらめてしまうこともあります。
質問に対して単純に回答するだけでなく、その裏にある課題に対してのシステム上での打ち手を提案して頂けると嬉しいです。
・条件分岐では金額別、組織別のように2重での条件分岐を設定することができません。価格からすれば十分ではありますが、ユーザーとしては。2重での条件分岐をかけたいシーンもあるため、ご検討頂けると嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・従来は口頭や社内SNSでの承認に基づき購買や支払いが行われていました。しかしワークフローを入れたことで、明確に証跡が残るようになり、従業員としても「言った」「聞いていない」という業務ストレスから解放されました。
・従来は口頭、チャット、メール等、依頼や申請が様々なルートで行われていましたが、（全てではありませんが）ワークフローに一本化されることで、業務効率が向上しました。

検討者へお勧めするポイント

コストパフォーマンスが良く、初めてワークフローを導入する際に適している。

改善してほしいポイント

画面の構成についてわかりにくい点があります。おそらくジョブカンシリーズの複数製品を利用した際の選択に使えるような構成と思われるのですが、当社ではワークフロー機能しか利用しておらず、画面構成を理解するまでに時間がかかりました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

感染症対策の一環としての、テレワークとペーパーレス化に大きく寄与しました。当社ではコロナ禍以降はテレワークを推奨されており、その環境下でもストレスなくワークフロー決済が行えています。紙と判子は不要となり、申請・承認できる構造のため、自宅でも出社環境と同様に作業が可能となりました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

フロー上、同じユーザーが続いている場合は、承認が簡単なのですが飛んでいる場合は、２、３度承認手続きが発生するため予約承認など1度ですむようにしてほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

組織変更時の対応などがスムーズになった。
弊社はホールディングスでしており、グループ会社や組織がコロコロ変わるのですが、苦労せずに対応できております。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

GSuite環境の方には、管理側、ユーザー側ともに安心して利用いただけると思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

ファイル添付で「エクセル」がある場合、そのエクセルファイルの添付に気づきにくいと思いました。PDFなどはプレビューでサムネイル表示されるのでわかりやすいのですが。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

稟議申請の共有と審議を円滑に行うことが出来るようになりました。また、申請者も文字化することで稟議申請内容を具体的に考えるようになり、ひとつひとつの施策を精緻化して考えることができるようになってきました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

管理や保守、初期設計が楽なワークフローシステムの導入を検討しているなら、検討の一つに入れたほうが良いと思います。勤怠もジョブカンを利用しているようなら、こちらも併用したほうがお安くなって良いかと思います。
他社サービスとそれほど大きな差ではないと思いますので。

改善してほしいポイント

Amazonビジネスとの連携が便利で利用しているのですが、承認を差し戻された場合カートに入れられている商品が全て破棄されてしまい、イチから全て選び直さなければならないのが非常に面倒です。せめて、カートの商品は差戻があっても保持され、一部の商品のみ入れ替えたり個数変更ができるようになってほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

導入前、申請書を紙で回覧し、押印と承認を得るまでに3営業日を要していましたが、導入後は平均2営業日未満に短縮されました。特に、外出中の役員や部門長がスマートフォンから即時承認できるようになった効果が大きいです。これにより、稟議のリードタイムが大幅に短縮されました。また、紙の申請書や控えの保管・管理にかかっていたスペース代と印刷コストなどの費用を削減できたほか、すべての承認経路がシステムで記録されるため、内部統制の強化にも大きく貢献していると思います。

検討者へお勧めするポイント

Chatworkを日常的に利用している企業には特にお勧めです。 承認依頼や差し戻しの通知がChatworkにリアルタイムで届くため、メールでの見落としがなくなり、決裁スピードが大幅に向上します。当社では、このシームレスな連携のおかげで、さらなる業務効率化を実現できました。

改善してほしいポイント

欲しい機能
・AI OCRの機能で申請情報を認識し、自動で申請フォーマットを作成する機能があればもっと便利
・過去の申請との比較が簡単にできる機能があればもっと便利
その理由
・申請の作業を短縮できるため
・承認に必要な情報を取得する時間を短縮できるため

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・旧申請・承認のシステムがサポート切れとなったことや、単純なワークフローしかできなかったことから新しいシステムを導入することになりました。旧システムに慣れている方も見やすく入力項目を設定できたため、操作説明などが不要で新システムへの移行がとてもスムーズでした。

・旧システムで申請書の閲覧は全申請を閲覧できてしまっていたものが、限られた閲覧範囲になり、最適化できるようになりました。

・申請や承認が必要なときなメールで通知がもらえるので、社内での承認時間が短縮できました。

検討者へお勧めするポイント

カスタマイズ性が高く、会社ごとに最適な形でワークフローが組めると思います

改善してほしいポイント

金額入力の項目があり、サブスクの契約書だと金額入力などは不要な場合もあり契約書の種類ごとに省略できるとより効率的だと思いました。また、slackに差し戻しなどの通知も来ればよりスムーズになるかと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内稟議システムとし導入し、契約書や覚書など全て稟議に関するものはジョブカンを確認すればいいので複数タスクを抱えている際に確認の手間が省けます。