非公開ユーザー
エステ・リラクゼーション｜社内情報システム（CIO・マネージャ）｜20人未満｜ユーザー（利用者）
ワークフローシステムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
紙での回覧と違い、回覧ルートの設定が事前にされているので、回覧者漏れがなくなりましたし、履歴を確認できることがとても便利。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
別のシステムからデータを取り込んで稟議を回す場合も入力項目は手入力している。インポートやエクスポートができると便利。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
今までも回覧や稟議書のまわり方が遅かったのにコロナでもうどこに何の書類が回っているのか訳が分からず、導入されました。特に稟議書のまわり方が早くなり、履歴を確認することで、総務への問い合わせが減りました。
古賀 弘子
新栄住宅株式会社｜不動産売買｜社内情報システム（その他）｜20-50人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
ワークフローシステムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
社内のグループウェアはまだクラウド化していないので、クラウド型で安価で使いやすいワークフローを検討して、この製品に決めた。この製品を選んだ点は、価格が安いところとUIがシンプルで使いやすいところが良かった。スマホのアプリに対応もしているところも魅力的だった。導入の際も、マニュアルをみなくても使用者がすぐに使用できた点が良かった。管理者の観点からも、条件入力を簡単に設定できるのでとても楽だと思う。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
仕様の変更でパスワード変更を行う必要があったが、メール通知の内容が分かりにくかったために、ログインできない人がいたのが残念。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
ワークフローのクラウド化ができたため、上席者が出張中でも迅速な対応が可能になり業務効率につながった。また営業担当者も外回りが多いので、上司への確認を電話で行うのではなくワークフローで時間を問わずに確認できるところが良かった。
非公開ユーザー
運輸｜宣伝・マーケティング｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
ワークフローシステムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
決裁や承認がアプリでワンタッチででき、今まで紙で行なっていて何日もかかっていたワークフローの手間が一気に短縮されました。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
アプリ上で若干挙動がおかしくなることがあり、その場合はPC画面から操作することで解決しましたが、少しストレスを感じてしまいました。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
ワークフローを紙で行なっていた際は、ちょうど決裁者が社内で不在ですぐに決裁や承認がもらえなくて困ってしまうことが多々ありました。ジョブカンを導入後は、決裁者がどこにいてもアプリで簡単に承認してもらえるため、かかる時間が一気に短縮されました。
非公開ユーザー
ファッション・洋服｜宣伝・マーケティング｜不明｜ユーザー（利用者）
ワークフローシステムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
経費での購入関係の稟議を回したり出張費などの精算を回すのに便利です。特に近地交通費精算や、出張旅費精算については交通系のジョルダンとの連携がされているのでいちいち計算しなくて済みます。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
改善ポイントはとくにありません。
以前導入していた別のワークフローツールと比較するととても使いやすい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
商材の大きな仕入れ関係になると、これとは別のワークフローの出番になるのですが、仕事で使う備品や、ちょっとした印刷物などの外注など、日々の経費精算や購入申請の稟議を回すのにはもってこいのツールです。手軽に導入できてきれいにまとめられるので、経理にも評判がいいです。
非公開ユーザー
人材｜社内情報システム（開発・運用管理）｜20-50人未満｜IT管理者
ワークフローシステムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
もともと利用していた経費精算機能と、勤怠管理機能にオプションを追加する形で利用が出来たので設定がとてもスムーズでした。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
慣れてしまえばなんということはないのでしょうが、最初にフォームやルートを設定しようとしたときに、どのように設定をするのがベストなのか、リアルケースをヘルプにいくつか掲載していただけると、考えやすい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
コロナの関係でリモートワークを行っていたが、一部印鑑の為に出社が必要なケースが出ており、WEB上で承認を行うフローが必要だった。おかげで平日出社社員0に出来る日も。
非公開ユーザー
エクスコムグローバル株式会社｜情報通信・インターネット｜会計・経理｜300-1000人未満｜IT管理者｜契約タイプ トライアル
ワークフローシステムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
ワークフローシステムとしてはシンプルなUIで、カスタマイズ性も高いです。従業員も問題なく慣れることができるでしょう。
会計ソフトへの連携もCSV出力できて全銀データも作成できるので、経費処理と支払処理へかかる時間も大きく減らせます。
他社製品と比較しても価格も安くてコスパの良い製品といえるでしょう。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
昨今流行りの、OCR機能なんかも付くと嬉しいです。
あとは導入時のサポートなんかも費用発生しても構わないのでもっと手厚いと嬉しいです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
別ワークフローシステムからの切替でも、会計ソフトへのデータ連携と全銀データ作成の機能だけで随分業務改善できます。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
クラウドのユーザー課金であるので導入ハードルも低いです。
経費精算や支払い業務で時間を取られている中小～中堅の企業にはお勧めできます。
現在の会計ソフトを切り替えることはないがワークフローシステムを切替たい場合に強くお勧めできます。
タイムスタンプ機能もオプションであるので紙の削減にもよいと思います。
太田 祐輝
株式会社インゲージ｜情報通信・インターネット｜人事・教育職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
ワークフローシステムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
経費申請と同様のUIでワークフローが作れるのが便利です。複数システムを利用する必要なく、いろんな申請のワークフローが組めるので、設定も楽です。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
申請の共有がややしづらいです。またテンプレート登録などできるとありがたいです。ほかの人が途中まで作った申請書の作成引き続きができると便利です。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
社内のさまざまな申請がオンライン化できて、情報も集約できた。全社的に内部統制を整えやすくなり、かつ申請にかかる業務効率も上がった。
Aratani Sho
SENSY株式会社｜ソフトウェア・SI｜社内情報システム（開発・運用管理）｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
ワークフローシステムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
ジョブカンシリーズとして、勤怠や経費精算他を利用しているとID連携が便利な所でしょうか。
ジョブカンシリーズの中では、比較的新しい感じのUI/UXなのである程度直感的に触っていけるところです。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
ワークフロー作成時に条件設定が出来たり出来なかったりするのですが（他要素と連動している）、その説明はヘルプを見ないと分からなかったりします。
作成画面でTIPSを入れるなどすれば、もっと分かりやすいと思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
申請周りがこれで一括管理できるため、スプレッドシートやフォームといった複数のものを連携させなくても済みました。
権限管理・経路管理もできるので、適切な管理ができます。
非公開ユーザー
株式会社Ｇｉｎｃｏ｜その他｜その他一般職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
ワークフローシステムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
購入や請求書発行の稟議に使用していました。
良かったのは以下の点です。
・稟議の最終承認期限を設定できる
・承認者はワークフロー上でコメントを記入でき稟議について疑問点があれば、申請者に質問ができる。
・承認のステータスに変更があった場合はメール通知される
改善してほしいポイントは何でしょうか？
設定の問題かもしれませんが、承認者か申請者でないもと稟議の内容を閲覧できませんでした。
閲覧だけの権限の設定ができるといいと思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
別サービスの共有掲示板で稟議の申請を運用していたころは、進行状況が確認できず、承認者に都度確認していました。
また急いでいる場合は承認者にいつまでに承認してほしいなど期限を別途伝えていましたが、
ジョブカンの基本機能で解決できました。
高橋 智彦
株式会社クリーマ｜通信販売｜ITアーキテクト｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）
ワークフローシステムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
利用者視点で特に非の打ち所がなく普通に使えるところ。
シンプルで使いやすい。
様々な申請テンプレートが設定でき、カテゴリ別や文字列検索で該当の申請テンプレートが呼び出せる。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
利用者からした改善してほしいポイントは特に無い。
敷いて言えばページを開いた時にアニメーションがある箇所があり、急いでいる時に誤クリックしてしまうところ。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
ワークフローが紙から電子ベースになったことで業務効率が上がった。
承認や戻しがスムーズになるし、以前の申請をコピーしてそのまま出すこともできる。
申請用のテンプレートや承認フローも、利用者側なので設定はしていないが柔軟にできるようだった。
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