非公開ユーザー
人材｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
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ワークフローシステムで利用
良いポイント
・いくつかのテンプレを用意し、その通りに入力することで異なる種類の稟議を効率的に上げることができる。
・類似の申請や定期的な申請であればコピー作成することで事務作業時間の削減につながる。
改善してほしいポイント
・過去の稟議内容を検索できるのだが、ちょっとしたバグのようなものが発生する。フリーワードで検索語句を入力し、検索をかけると一度は検索結果が表示されるが、数秒立つと全表示に戻ってしまう。二度目に検索すると検索結果が表示される。当社のみの問題なのか全体の問題なのか不明だが、この点のみ非常に不便。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
・稟議の種類ごとに申請経路や必要事項が多岐にわたっており、マニュアルも存在しなかったので、新入社員からはどのように申請すればいいのかわからない状態であった。結果、新人先輩双方の工数がかさんでいたが、テンプレートをいくつか用意し、用途を明確にすることで上記問題が解決された。また、過去稟議を検索できるのでそちらを参考にしつつ申請することで、差し戻し件数も減った。
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