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楽天損害保険株式会社｜保険｜人事・教育職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
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申請フローのペーパーレス化を図りつつ、記録を明確に残せるよう
ワークフローシステムで利用
良いポイント
申請・承認フローを電子化することで、余計な紙の出力がなくなったことに加え、在宅勤務時や出張時でもタイムリーな意思決定ができるようになった。また、いつどこで誰が申請し、承認したのかを電子で残すことができるので、責任の所在が明確になった。
改善してほしいポイント
申請書を設定する画面のUIがわかりづらく、慣れるまで時間がかかる。また、ブラウザによっては文字化けしたり、表示が崩れることがある。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
申請書への押印のためだけに出社したり、出張中ゆえに申請内容を確認できなかったりといった問題が解決し、迅速な意思決定ができるようになった。また、紙の申請書がなくなったことで、保管や紛失、郵送といった手間がなくなり、省力化できた。
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