利用開始間もないですが、便利に使えています。

改善してほしいポイント

捺印機能が欲しいです。
ジョブカンに乗せられていないワークフローに捺印が必要なものがあります。
まだまだ捺印文化なので、捺印が必要な場合は別のワークフローを運用することになり、ちょっと手間を感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまでメールベールで運用していた支払い依頼を中心に、
承認ルートの設定・変更機能で、特に知識がなくとも、負荷なく申請ができるようなりました。
過去の申請書の検索等も便利になり、漏れがなくなりました、