付箋のようなチケット管理は好みが別れる

改善してほしいポイントは何でしょうか？

付箋のようなチケットを進捗度合いを見て「自分で」動かさなきゃいけない仕様は単純に「面倒だな」と感じてしまいます。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

プロジェクト管理ツールとしては機能が厳選されていて、UIもスッキリしている。
簡易的ではあるがガントチャートも実装されている。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

クラウド型プロジェクト管理ツールの中ではチケット管理（付箋的なオブジェクト）なのが異色。これを良しとするならば利用する価値はあると思います。