非公開ユーザー
ソフトウェア・SI|社内情報システム(開発・運用管理)|20-50人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用
これまでと違うクラウド製品
良いポイント
営業部でこれまで使用していた営業支援ツールとはまったく発想がことなる新しい製品を使い始めました。スーパーユーザーという立場で利用活用のバックサポートを行うため使い始めてみると、データ連携による機能が画期的で営業自ら利用できそうに思えます。営業活動の進捗と数値目標との見える化に役立ちそうです。使い方次第で簡単に結果が出せそうなUIであるので新しい機能活用が楽しみです。
改善してほしいポイント
まだ利用期間が短いので、各機能の詳細なところからでてくる改善点は見つかっていませんが、クラウド利用であるので、立ち上げ時に若干時間がかかるところが気になります。キャッシュの使い方の設定がよくないのかもしれませんが、社外のモバイル環境でパフォーマンスを発揮できるようにして欲しいです。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
これまで利用していたのはリーズ取得を目的としたツールで登録した後、イベントとの連携機能は使える程度のツールでしたが、JUST.SFAは、営業活動の最初から受注までをしっかり追いかけることができるSFAツールであるので、今回営業主体で採用し、個人のPCでの顧客管理からクラウド共有での管理へ大きく変化することで、複合製品を取り扱っている当社での串型連携が期待できそうです。