JUST　SFAを利用してみた感想

改善してほしいポイント

良くも悪くも使用するユーザーのレベルによって、出来ることの範囲が変わってくる。キッチリとシステム担当者を配置しており、マンパワーも十分にある企業であれば、自社が必要としている分析を自由自在に表現出来ると思う。一方で十分な人出を確保出来ていない企業の場合は、このシステムを使いこなすことは困難かと思われる。初期設定のテーブルのデザインは素気ないものであり、自分でカスタマイズしないと非常に見づらい。レイアウト調整も自分で出来るが、IT知識が十分でない層にそれを求めることは酷とも言え、誰かが責任をもってこのシステム導入に熱を入れない限り、十分な浸透は難しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

営業担当者がきめ細かくフォローしてくれる為、利用後のイメージはつきやすい。細かい疑問点についても問い合わせすれば回答を頂けるため、その点は非常に助かっている。