非公開ユーザー
食料品|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
SFAツール導入
良いポイント
優れている点・好きな機能
・①データテーブルの構築が直感的に行える。
・ビジュアライズ
その理由
・①マウス操作によるドラッグ&ドロップ操作で単票の作成が行えて便利。
単票をコピーし新たなデータテーブルの作成も容易に行える事から、BIツールの予備知識がなくても導入できる。
・②プリセットが用意されており、ある程度イメージ通りの集計結果を表示することが可能。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・①バックアップ機能
・②集計時表示
その理由
・①現状はコマンドラインツールを用いてCSVファイルを定期的に保存する方法が定石だが、欲を言えばSFA上で完結したい。one driveなどクラウドストレージサービスとの連携ができれば理想。
・②集計時のグラフの目盛り、0がダブルカウントされたりと見づらい。
顧客or担当で常に同じ色に設定できるようになるとありがたい。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
解決できた課題・具体的な効果
・商談件数の可視化
課題に貢献した機能・ポイント
・以前は専用ツールなどを設けずメールなどで商談結果を共有していたが、JUSTSFAの集計機能を通じていつ、だれが、だれと、何を面談したかを集計可能になった。