非公開ユーザー

その他サービス|総務・庶務|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

細々した要望に関して機能追加していただけます

勤怠管理システムで利用

良いポイント

優れている点
・要望に関して機能追加等、細々対応していただけます

その理由
・例えば、管理画面で従業員ごとのスクロール(ページ送り)ができない、「特別休暇半休」の設定がない、ログインすると同時に出勤扱いになってしまい休日に画面を確認できない、等使い勝手のよくない面が多々ありましたが、改善要望をお願いしましたところ、それぞれの要望に関して機能追加していただく等、可能な範囲で対応していただけました

※使い勝手や機能面においては、他のアプリケーション等と比較して特別に優れているような点は特にありません

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Gripper サポートデスク

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OFFICIAL VENDER

株式会社エスティワークス|

このたびは貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。 機能追加への柔軟な対応をご評価いただけたことを大変嬉しく存じます。 ご指摘の自動ログオフ機能は2025年10月実施のアップデートにおいて実装となりましたので、別途ご案内します。 一方で、UIの分かりにくさや業種による利用しづらさについてのご指摘は真摯に受け止めております。いただいた内容は、今後の開発において優先度を高く検討し、より幅広い勤務形態や運用環境に適した設計を目指して改善を進めてまいります。 引き続き安心してご利用いただけるサービスをお届けできるよう、品質向上に一層努めてまいりますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

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