Gripper（グリッパー）の評判・口コミ 全18件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

ログインしたら、出勤扱いするのはやめてほしい。単純に、月の出勤状況をしりたいだけなのに、休日に開いて、後日打刻修正しなければならないのは苦痛でしかない。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

特にないが、出勤状況を管理するためだけのシステム。これで解決したということは特にないが、早く別なサービスを利用したい。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

webアプリケーションの使い勝手や操作性が、お世辞にも良いとは言えないレベルです。インターフェイスが分かりづらく、毎回操作に悩みます。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

入退室のカードリーダーと連携しているので、アプリケーションなどで打刻をする手間が省け、業務効率が向上しました。

改善してほしいポイント

UIが分かりにくく全体的に使いづらい点。
例えば多くのアプリケーションでは、セキュリティ上、ある一定時間操作がないと自動的にログオフになりますが、このシステムでは常時ログイン状態が続きます。なぜかというとシフト勤務のような業務形態の企業において、勤務者が出勤の都度、管理者がログインする手間を省くためといった内容の説明をいただきました。
「シフト勤務のような業務形態の企業」と「シフト制の勤務形態ではない一般企業」が同一のUIを使用しているということのようなので、様々使いづらい点があるのかと思いました。
業種によって最適なUIをそれぞれ設けてほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまではエクセルで勤務記録を管理しておりましたが、このシステムを導入した後には、勤務記録の遡及が簡単になり、また各従業員分を網羅的に閲覧できること等、便利になった点が多くあります。

検討者へお勧めするポイント

他のサービスと比較したわけではないのですが、比較的安価なアプリケーションだと感じています。
またチャット対応等のサポートはありませんが、不明な点はメールなどで質問し、回答をいただけます。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

・打刻に関しては楽だが、打刻修正が１日単位でしか修正できず、非常にマニュアル的で面倒
・出勤の管理者が１人１人確認するのがザルになりがち(承認は一括でできるため)
・セキュリティに一抹の不安あり

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

・出退勤に関する日頃のストレスがなくなり、いい意味で時間に追われず各メンバーが仕事に集中できるようになった

改善してほしいポイントは何でしょうか？

UIが使いづらい…
特に承認者はいろいろなページを開いてぽちぽちしなければならない。また、承認依頼内容もひとつづつ見に行かないとわからないので不便。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

今までは自らが出勤時間退勤時間を記載する形で管理していましたが、入退室カードと連携されたことでクリアな勤怠管理が実現できました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

管理者として活用する際のセキュリティに一部懸念点があります。給与明細も閲覧できるようにしていたが、ログを見ると不正なログが見られたので、セキュリティ面は改善して欲しいかと。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

直行直帰する、社外でリモートするなど、社内にいない人の勤怠管理が容易にできる部分が、管理者も使用者も重宝しています。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

UIが使いやすい、直感的であるとは言えないところ。最新のWebサービスを触っている身としては少しアジャストに時間がかかるかもしれない。一方で、そうでないリテラシーの高くない人にはちょうど良いのかもしれない。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

労務管理は会社にとって、大きな法的要請でもあるので、それを比較的廉価に行い、かつシステムを安定稼働させられるという意味では文句のないサービス。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

稼働安定性や、安心感は高い。

改善してほしいポイント

有給の付与日を入社した時期によってずらすことができないのが残念でした。
API連携ができず、チャット等での打刻ができないので、そちらの機能も開発してもらえると打刻漏れがさらに減るのではと思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

有給の取得義務残日数が分かりやすく表示されているため、従業員への有給消化を促すことができました。
また、画面もシンプルで見やすかったため打刻申請や修正もスムーズに行えたところが良かったと思います。

改善してほしいポイント

・年次有給休暇管理台帳＞消化カウンターについて、5日間の消費日数を確認できますが、有休の按分期間がある従業員には対応していないので混乱を招いてしまいました。按分期間の設定ができると助かると思いました。
・年次有給休暇管理台帳について、＜ダウンロード＞＜個別台帳＞＜管理台帳＞それぞれボタンが分かれていますが、どのボタンで何のデータをダウンロードできるのか分かりづらいと感じました。
・カレンダー入力後、勤怠実績一覧のページに遷移し、再集計／保存のボタンを押さないと反映されないので、カレンダーのページにも集計ボタンがあると便利だと思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

より正確な勤務実績を確認することができるようになりました。
以前はエクセルでの管理でしたので、月末にまとめて記載する従業員が多かったのですが、毎日の打刻により残業時間の管理を行えるようになりました。

改善してほしいポイント

管理者だけでなく従業員が月単位で勤怠実績を一覧表示・印刷できる機能を要望します。現状は月単位の勤怠実績をスクロールするため個別確認に時間がかかり、月次での一括確認や紙での提出に対応しづらい状況です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前は勤務形態ごとに管理方法が異なり、集計作業が複雑化していました。導入後はすべての勤務形態を統一的に管理できるようになり、集計ミスが大幅に減少。人事・総務部門の作業時間も削減され、精度と効率が向上しました。

検討者へお勧めするポイント

従業員も管理者も画面が見やすく、打刻修正など勤怠申請・処理もプルダウン形式で選択できたりとスムーズに行えます。不明点や改善点の要望のサポート対応も早い為、満足度も高くお勧めです。