非公開ユーザー
不動産売買｜開発｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
勤怠管理システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
勤怠管理システムとしての機能は果たしていることは、わかります。しかしながら、休日などに出勤状況を確認しようとすると、その日ログインしたことになる。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
ログインしたら、出勤扱いするのはやめてほしい。単純に、月の出勤状況をしりたいだけなのに、休日に開いて、後日打刻修正しなければならないのは苦痛でしかない。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
特にないが、出勤状況を管理するためだけのシステム。これで解決したということは特にないが、早く別なサービスを利用したい。
Yusuke Kondo
Ｒｅｔｔｙ株式会社｜情報通信・インターネット｜開発｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
勤怠管理システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
入退室のカードリーダーと連動して出退勤の打刻をしてくれるため、わざわざアプリを開いて打刻の必要がなく便利です。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
webアプリケーションの使い勝手や操作性が、お世辞にも良いとは言えないレベルです。インターフェイスが分かりづらく、毎回操作に悩みます。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
入退室のカードリーダーと連携しているので、アプリケーションなどで打刻をする手間が省け、業務効率が向上しました。
Gripper サポートデスク
OFFICIAL VENDER株式会社エスティワークス｜
貴重なご意見ありがとうございました。 当時はUIの使い勝手や操作がわかりにくく、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。 なお、ご愛顧いただきました「勤怠グリッパー（旧称）」は現在、クラウド勤怠管理システム「Gripper（グリッパー）」としてフルリニューアルし、システム本体のUI/UX デザインを大幅に刷新し、新機能の実装、既存機能の統廃合を実施しております。 いただいたご意見を大切にし、引き続きユーザーの皆様にご満足いただけるサービスにしていけるよう努力していきますのでよろしくお願いします。
Yuya Yamada
Ｒｅｔｔｙ株式会社｜情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
勤怠管理システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
・カードをかざすだけで、出退勤の打刻がされるのがとても楽
・打刻漏れなどがあったかをすぐに確認できる点
改善してほしいポイントは何でしょうか？
・打刻に関しては楽だが、打刻修正が１日単位でしか修正できず、非常にマニュアル的で面倒
・出勤の管理者が１人１人確認するのがザルになりがち(承認は一括でできるため)
・セキュリティに一抹の不安あり
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
・出退勤に関する日頃のストレスがなくなり、いい意味で時間に追われず各メンバーが仕事に集中できるようになった
Gripper サポートデスク
OFFICIAL VENDER株式会社エスティワークス｜
貴重なご意見ありがとうございました。打刻漏れの機能や、出退勤に関する日ごろのストレスがなくなったとのご評価ありがとうございました。 また、操作性に対する心配などご不便をおかけして誠に申し訳ございませんでした。現在は2要素認証機能の実装や、操作性の大幅な向上により改善されております。 なお、ご愛顧いただきました「勤怠グリッパー（旧称）」は現在、クラウド勤怠管理システム「Gripper（グリッパー）」としてフルリニューアルし、システム本体のUI/UX デザインを大幅に刷新し、新機能の実装、既存機能の統廃合を実施しております。 いただいたご意見を大切にし、引き続きユーザーの皆様にご満足いただけるサービスにしていけるよう努力していきますのでよろしくお願いします。
非公開ユーザー
Ｒｅｔｔｙ株式会社｜広告・販促｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
勤怠管理システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
会社入り口の入退室のピッで自動的に出勤退勤を管理してくれるのがとても便利です！わざわざ毎日開かなくても良い。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
UIが使いづらい…
特に承認者はいろいろなページを開いてぽちぽちしなければならない。また、承認依頼内容もひとつづつ見に行かないとわからないので不便。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
今までは自らが出勤時間退勤時間を記載する形で管理していましたが、入退室カードと連携されたことでクリアな勤怠管理が実現できました。
Gripper サポートデスク
OFFICIAL VENDER株式会社エスティワークス｜
貴重なご意見ありがとうございました。出退勤に関してクリアな勤怠管理が実現できたとのご評価ありがとうございました。 また、承認者の操作が多いとのご指摘、ご不便おかけし申し訳ございませんでした。現在は、リニューアルにより承認者が使いやすいように改善しております。 なお、ご愛顧いただきました「勤怠グリッパー（旧称）」は現在、クラウド勤怠管理システム「Gripper（グリッパー）」としてフルリニューアルし、システム本体のUI/UX デザインを大幅に刷新し、新機能の実装、既存機能の統廃合を実施しております。
非公開ユーザー
不明｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
勤怠管理システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
日々の打刻する際に、弊社では入り口のセキュリティロックにタッチすると自動勤怠ができる仕様になっています。いちいち、勤怠の画面を開いて打刻しなくてもいいところは重宝しています。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
管理者として活用する際のセキュリティに一部懸念点があります。給与明細も閲覧できるようにしていたが、ログを見ると不正なログが見られたので、セキュリティ面は改善して欲しいかと。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
直行直帰する、社外でリモートするなど、社内にいない人の勤怠管理が容易にできる部分が、管理者も使用者も重宝しています。
Gripper サポートデスク
OFFICIAL VENDER株式会社エスティワークス｜
貴重なご意見ありがとうございました。セキュリティに対する懸念点、当時はご心配とご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。 なお、ご愛顧いただきました「勤怠グリッパー（旧称）」は現在、クラウド勤怠管理システム「Gripper（グリッパー）」としてフルリニューアルし、システム本体のUI/UX デザインを大幅に刷新し、新機能の実装、既存機能の統廃合を実施しております。 リニューアルに伴い、アカウントの不正アクセス防止を目的として、管理者ログイン時の2要素認証を実装した他、24時間監視体制の国内データセンター（サテライト含む）を活用するとともに、システム運営会社（ISO/IEC 27001）と弊社との間で安定稼働に関する取り決めをしっかりと行っております。 引き続きユーザーの皆様にご安心いただけるサービスにしていけるよう努力していきますのでよろしくお願いします。
奥田 健太
Ｒｅｔｔｙ株式会社｜情報通信・インターネット｜経営・経営企画職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
勤怠管理システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
基本的に勤怠管理サービスとして必要な機能は取り揃えていて過不足がない。また、運営元が社労士事務所なのも安心できるポイント。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
UIが使いやすい、直感的であるとは言えないところ。最新のWebサービスを触っている身としては少しアジャストに時間がかかるかもしれない。一方で、そうでないリテラシーの高くない人にはちょうど良いのかもしれない。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
労務管理は会社にとって、大きな法的要請でもあるので、それを比較的廉価に行い、かつシステムを安定稼働させられるという意味では文句のないサービス。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
稼働安定性や、安心感は高い。
Gripper サポートデスク
OFFICIAL VENDER株式会社エスティワークス｜
貴重なご意見ありがとうございました。安定稼働や信頼性についてご評価いただきありがとうございました。 また、機能面での物足りなさを感じさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 なお、ご愛顧いただきました「勤怠グリッパー（旧称）」は現在、クラウド勤怠管理システム「Gripper（グリッパー）」としてフルリニューアルし、システム本体のUI/UX デザインを大幅に刷新し、新機能の実装、既存機能の統廃合を実施しております。 いただいたご意見を大切にし、引き続きユーザーの皆様にご満足いただけるサービスにしていけるよう努力していきますのでよろしくお願いします。
非公開ユーザー
共立エンジニアリング株式会社｜設備（建設・建築）｜総務・庶務｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
勤怠管理システムで利用
良いポイント
シフト制やフレックスタイム制など、多様な勤務形態を同一システム内で設定・運用できます。部署や職種ごとの異なるルールにも対応し、勤怠データを一元的に集計・管理できるため、全社的な効率化を実現します。
改善してほしいポイント
管理者だけでなく従業員が月単位で勤怠実績を一覧表示・印刷できる機能を要望します。現状は月単位の勤怠実績をスクロールするため個別確認に時間がかかり、月次での一括確認や紙での提出に対応しづらい状況です。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
以前は勤務形態ごとに管理方法が異なり、集計作業が複雑化していました。導入後はすべての勤務形態を統一的に管理できるようになり、集計ミスが大幅に減少。人事・総務部門の作業時間も削減され、精度と効率が向上しました。
検討者へお勧めするポイント
従業員も管理者も画面が見やすく、打刻修正など勤怠申請・処理もプルダウン形式で選択できたりとスムーズに行えます。不明点や改善点の要望のサポート対応も早い為、満足度も高くお勧めです。
非公開ユーザー
組合・団体・協会｜会計・経理｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
勤怠管理システムで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・社労士が厳密に監修しており、法改正の対応も早いです。
・クラウド型のためリアルタイムで勤務状況を確認できます。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・出張先など正しい勤務地から打刻をしているか、在宅勤務を申請の場所で実施しているかなどの確認をするため、打刻した場所の位置情報や打刻したデバイスの種類（PC・スマホ等）を記録する機能があると良いです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・GripperからのCSV出力で月末の集計作業が楽になりました。
課題に貢献した機能・ポイント
・労働条件が複雑化してきている中で、勤務パターンを複数設定した上で、従業員マスタで個別に設定を変えるという方法で手作業が減りました。
検討者へお勧めするポイント
就業規則類だけではなく、細かな社内の運用ルールも併せて考慮してから設定すると、導入後のシステム運用が円滑になると思います。
非公開ユーザー
総合卸売・商社・貿易｜人事・教育職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
勤怠管理システムで利用
良いポイント
Gripperを導入してから、有給休暇の管理が驚くほどスムーズになりました。従業員ごとの有休残日数や取得状況が一覧で把握でき、管理部門としての集計・確認の手間が大幅に削減されました。特にありがたいのが「年5日の時季指定有休」などの法令対応アラート機能で、対象者や未取得状況を自動で知らせてくれるため、見落としがありません。コンプライアンス対応にも強く、安心して使える勤怠管理システムです。
改善してほしいポイント
従来は有給休暇をExcelで管理していました。初回付与や基準日合わせなども計算式で組んで対応しており、管理コストがかかっていました。Gripper導入後は初期設定をするだけで自動管理されるようになり、大変助かっています。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
有給の取得義務残日数が分かりやすく表示されており、従業員への有給消化を促すことができ、有給取得率が増加しました。
非公開ユーザー
その他小売・卸売｜人事・教育職｜50-100人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
勤怠管理システムで利用
良いポイント
GripperではPCやスマホから簡単に打刻できるので、現場や移動中の社員も迷わず使えています。万が一打刻を忘れたときも、修正申請が簡単で、承認フローもスムーズなので業務の滞りがありません。以前は申請のやりとりで何度も確認作業が発生していましたが、今ではそうした手間が激減し、勤怠管理のストレスが大幅に減りました。
改善してほしいポイント
国の法改正時にそれに対応した勤怠管理がオンタイムでアップデートされれば、こちらとしても負担なくより快適に使用できると感じています。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
紙のタイムカードでは本人だけでなく労務担当も打刻漏れに気が付かないことがあったのですが、Gripperは自身の勤怠画面上で打刻漏れ箇所が一目瞭然となっている点が便利です。
従業員には打刻漏れがあることだけを伝えれば済みます。
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Gripper サポートデスク
OFFICIAL VENDER株式会社エスティワークス｜
貴重なご意見ありがとうございました。ログイン打刻について当時はご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。 ご意見いただいたログイン方法については、システムのフルリニューアルにより、入退室打刻や、PC打刻など多様な選択肢が用意されております。 なお、ご愛顧いただきました「勤怠グリッパー（旧称）」は現在、クラウド勤怠管理システム「Gripper（グリッパー）」としてフルリニューアルし、システム本体のUI/UX デザインを大幅に刷新し、新機能の実装、既存機能の統廃合を実施しております。 いただいたご意見を大切にし、引き続きユーザーの皆様にご満足いただけるサービスにしていけるよう努力していきますのでよろしくお願いします。