Gripper（グリッパー）の評判・口コミ 全18件

改善してほしいポイント

UIが分かりにくく全体的に使いづらい点。
例えば多くのアプリケーションでは、セキュリティ上、ある一定時間操作がないと自動的にログオフになりますが、このシステムでは常時ログイン状態が続きます。なぜかというとシフト勤務のような業務形態の企業において、勤務者が出勤の都度、管理者がログインする手間を省くためといった内容の説明をいただきました。
「シフト勤務のような業務形態の企業」と「シフト制の勤務形態ではない一般企業」が同一のUIを使用しているということのようなので、様々使いづらい点があるのかと思いました。
業種によって最適なUIをそれぞれ設けてほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまではエクセルで勤務記録を管理しておりましたが、このシステムを導入した後には、勤務記録の遡及が簡単になり、また各従業員分を網羅的に閲覧できること等、便利になった点が多くあります。

検討者へお勧めするポイント

他のサービスと比較したわけではないのですが、比較的安価なアプリケーションだと感じています。
またチャット対応等のサポートはありませんが、不明な点はメールなどで質問し、回答をいただけます。

改善してほしいポイント

・年次有給休暇管理台帳＞消化カウンターについて、5日間の消費日数を確認できますが、有休の按分期間がある従業員には対応していないので混乱を招いてしまいました。按分期間の設定ができると助かると思いました。
・年次有給休暇管理台帳について、＜ダウンロード＞＜個別台帳＞＜管理台帳＞それぞれボタンが分かれていますが、どのボタンで何のデータをダウンロードできるのか分かりづらいと感じました。
・カレンダー入力後、勤怠実績一覧のページに遷移し、再集計／保存のボタンを押さないと反映されないので、カレンダーのページにも集計ボタンがあると便利だと思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

より正確な勤務実績を確認することができるようになりました。
以前はエクセルでの管理でしたので、月末にまとめて記載する従業員が多かったのですが、毎日の打刻により残業時間の管理を行えるようになりました。

改善してほしいポイント

有給の付与日を入社した時期によってずらすことができないのが残念でした。
API連携ができず、チャット等での打刻ができないので、そちらの機能も開発してもらえると打刻漏れがさらに減るのではと思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

有給の取得義務残日数が分かりやすく表示されているため、従業員への有給消化を促すことができました。
また、画面もシンプルで見やすかったため打刻申請や修正もスムーズに行えたところが良かったと思います。

改善してほしいポイント

ログイン状態が続くとタイムアウトする仕様ですが、タイムアウトは0時のみなので、不正アクセス防止の観点からももう少し短い時間でタイムアウトするようになるといいかなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

利用者と管理者、双方にとって使いやすい仕様になっているため打刻や申請のミスが少ないです。
休暇管理も今まではアナログで行っていましたが、導入後は年次有給休暇管理台帳でとても管理がしやすくなりました。

検討者へお勧めするポイント

シンプルな設定にも、細かく条件設定することもできるため、様々な勤務形態に対応していると思います。

改善してほしいポイント

・勤怠データの自動取り込みなど、給与システムとの連携機能を充実してほしい
・不正な打刻を防ぐためのIPアクセス制限機能

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・勤怠管理に関する社員の手間の削減
・社員全員の勤怠管理をしっかりと行うことで残業時間を抑えることができた

検討者へお勧めするポイント

サポートが非常に充実していると感じます

改善してほしいポイント

勤怠管理を実施するにあたっての機能は、十分で、良かったです。
改善点を挙げるとするならば、ボタンの位置など、UI、UXの部分です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

従来は、タイムカードを用いた勤怠管理を実施しておりました。勤怠グリッパー導入後、打刻データは自動で集計され、ボタン一つでデータ出力できるため、給与計算までの流れが驚くほどスムーズになりました。管理者画面では従業員の労働状況をリアルタイムで確認でき、残業時間が超過しそうな従業員にはシステム上でアラートを事前に実施できるようになり、労務管理の質が向上しました。

検討者へお勧めするポイント

社労士監修のシステムであるため、コンプライアンス対応に優れており、特に、上場準備会社など、IPOを目指している会社においては、特に、有用と考えております。
※監査法人からの指摘もなかったと記憶しております。

改善してほしいポイント

管理者だけでなく従業員が月単位で勤怠実績を一覧表示・印刷できる機能を要望します。現状は月単位の勤怠実績をスクロールするため個別確認に時間がかかり、月次での一括確認や紙での提出に対応しづらい状況です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前は勤務形態ごとに管理方法が異なり、集計作業が複雑化していました。導入後はすべての勤務形態を統一的に管理できるようになり、集計ミスが大幅に減少。人事・総務部門の作業時間も削減され、精度と効率が向上しました。

検討者へお勧めするポイント

従業員も管理者も画面が見やすく、打刻修正など勤怠申請・処理もプルダウン形式で選択できたりとスムーズに行えます。不明点や改善点の要望のサポート対応も早い為、満足度も高くお勧めです。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・出張先など正しい勤務地から打刻をしているか、在宅勤務を申請の場所で実施しているかなどの確認をするため、打刻した場所の位置情報や打刻したデバイスの種類（PC・スマホ等）を記録する機能があると良いです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・GripperからのCSV出力で月末の集計作業が楽になりました。

課題に貢献した機能・ポイント
・労働条件が複雑化してきている中で、勤務パターンを複数設定した上で、従業員マスタで個別に設定を変えるという方法で手作業が減りました。

検討者へお勧めするポイント

就業規則類だけではなく、細かな社内の運用ルールも併せて考慮してから設定すると、導入後のシステム運用が円滑になると思います。

改善してほしいポイント

従来は有給休暇をExcelで管理していました。初回付与や基準日合わせなども計算式で組んで対応しており、管理コストがかかっていました。Gripper導入後は初期設定をするだけで自動管理されるようになり、大変助かっています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

有給の取得義務残日数が分かりやすく表示されており、従業員への有給消化を促すことができ、有給取得率が増加しました。