非公開ユーザー
自動車・輸送機器｜経営・経営企画職｜100-300人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
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初めてのSFAとして導入しました
グループウェア,CRMツール,名刺管理ソフト,SFAツール(営業支援システム)で利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
今回、当社では、初めてのSFA導入をするにあたり
４社のSFAを比較検討をしました。
その中で、Knowledge Suiteさんが
価格的にも、使い勝手においても
一番、取っ掛かりやすく導入を決めました。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
メール機能について、gmailとの連携なりがあるといい。
SFA上で投稿した際に、やはり、gmailで通知がくると
受け取った側はわかりやすいかなと思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
今まで、営業担当者が、自分の中で進捗管理をしていたために
営業プロセスがわかりませんでした。
導入することで、記録（報告書）なども、いつでも見れるようになり
情報共有がはかれるようになりました。
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