非公開ユーザー
その他｜宣伝・マーケティング｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
投稿日：
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
10年程前に出会った製品なので、ソーシャルリスニングの先駆け的な製品ですね。これだけ長く使われているツールなだけあって、分析対象は国内最大級です。直感的に使えます。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
代理店経由で紹介してもらいましたが、サポートもしっかりしているので特に直して欲しい点はありません。最初に製品の名前を聞いたときは大丈夫かな？と思いましたが…。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
SNS分析に関しては無料ツールもいくつかありますが、ブログその他インターネットに書き込まれているテキスト分析全般となると、これ一つ導入しておけば事足りるので、費用対効果は高いと思います。
続きを開く
