非公開ユーザー
介護・福祉|総務・庶務|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日:
サポートセンターの職員の方の対応がとてもいいです。
給与計算ソフトで利用
良いポイント
Q&Aの解説もわかりやすいですが、それで解決できないときはサポートセンターに電話して教えていただいています。こちらのうっかりミスでも親切に教えていただけるので、とても頼りになります。
改善してほしいポイント
サポートセンターに聞いて分かったのですが、賞与の入力操作が分かりにくいです。また、細かな項目の金額設定を行う際、どこを開けばよいのか分かりにくいです。項目名称をもっとわかりやすくしていただけると助かります。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
退職者の情報も残っているので、県や国のアンケートに回答する際や資料作成時にとても役に立ちました。退職者の実務経歴書の作成にも助けていただきました。私はまだ利用したことがないのですが、税理士事務所の方から一覧表を出せると聞き、便利な機能がたくさんありそうなので、もっと使いこなせるよう勉強したいです。
検討者へお勧めするポイント
バリューサポートの電話対応がとてもいいです。また、メールやチャットでも質問できることが分かりましたので、これからはそちらも利用してみたいです。
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