使い方簡単で色々な情報が手元に

改善してほしいポイントは何でしょうか？

細かい設定、特にファイル配付などの場合には、サンプル事例やコード紹介など、運用時に欲しいと思えるヘルプ的要素を拡充してほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

既存状態では、エクセルで３００台～の資産管理のみを行っていたが、Ｃａｔを導入してからはリアルタイムな資産管理とＡＤ連携でのユーザー管理、デバイス管理など管理面で拡張された。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

多少高く感じますが、手間を減らせる事が大きなメリットです。
手間を減らせるから無駄な残業が減らせる、今まで以上に細かく管理できるなど、簡単には見えないメリットが大きいと思います。