LANSCOPE エンドポイントマネージャー オンプレミス版の評判・口コミ 全361件

改善してほしいポイント

UIが使いづらく、見づらい、分かりづらい。直感的に操作しづらい。
資産項目がテキストコピーできなかったり、痒い所に手が届かない笑
レガシーぽさが好きな人には向かないと思う。
サポートが最悪ではないけど、良くもない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

MDMの機能は備わっているので、端末にインストールさえできれば基本的なIT資産管理の使い方はできる。
記憶デバイスの制御ができた。
ネットワークへの未知の端末の検知が可能。

改善してほしいポイント

バージョン8.1.2.1以降からMACアドレスとパソコン名を組み合わせたユニークキーになってしまった為、パソコン名を変えたり不具合からWindowsを再セットアップすることは仕事をしていく上で精密機械だと必ず発生しうるものにも関わらず、以前の情報を失う事になってしまうようになりました。古いバージョン（8.1.2.0以前）をインストールし、アップデートする、という工程を踏まざるをえない部分は改善希望です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

パソコンを誰が管理し、利用し、どういう状況なのか（電源OFFON等）を調査し、監査する部分において重宝しています。特に勤怠では残業ではないのにパソコン上の電源OFFでは長時間の残業が見受けられ、指摘することもできています。

検討者へお勧めするポイント

資産管理の強化と監査

改善してほしいポイントは何でしょうか？

Windows Update（FU）に特化した機能がなく、ファイル配布での対応になるのが、他の製品よりも劣る。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

IT資産管理の手間が削減できた。
MSOfficeのバージョンが一目でわかるのが良い。
「遮断キャット」により不正端末の自動排除が可能になった。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

インストール後の動作が非常に重くなる。操作ログをディスク上に書き続けるような動作をこのソフトが行うため、開発端末等で利用する際にビルドを行うような捜査をすると端末に負荷が高い。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

当時所属していた会社の指示で利用者という形で利用していたため個人的に感じれるメリットはなかった。
改善ポイントで書いたように、開発端末で利用していた際に動作が遅くなり作業が遅くなる部分でのストレスも高くなった。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

結局オプション購入しないと必要最低限の機能しか使えない。
UIがわかりづらく、使いたい機能にたどりつくまでに数ステップ踏む必要がある。
ただ導入しただけでは最低限の情報しか吸い上げてくれないため、それなりに設定を入れることでどうにか使用できるレベルになる。しかも設定がわかりづらい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

特にオプションを導入せずに使用していますが、IT資産の管理、ログなど最低限の管理はできております。
また社内へのアプリやファイルの配賦も便利に使用しています。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

IT資産管理をエクセルで行っていたような場合には、こちらを導入することでかなり作業は軽減されるのではないでしょうか。
サポートはかなり優秀だと思いますので、操作、設定に不安な点があっても問題ないと思います。

改善してほしいポイント

IEサポートが終了したためEdge利用へ移行したが、LanScope側ではEdgeに対する制限が多すぎて困っている。
　・接続先URLを取得できない（閲覧ログは取得可）
　・ダウン／アップロード、web書き込みログを取得できない
サポートに問い合わせても、「インターネットに未接続の環境ではできない」の一点張り。（オンプレミス版なのに…）
これから導入を検討される場合は上記のような制限ありで、要件を満たせるかどうかよく確認されるのが良いと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

IEでweb閲覧をしている間は、細かく操作ログが取得できて使いやすいと感じていたが、Edge主体になってからは急にダメなツールになってしまった。この制限が続くようであれば次回のサーバリプレイス時にプロダクト変更を検討することになりそうです。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

サポートについて対応者により回答内容のレベル感が大きく違う事があり、ナレッジをまとめて問い合わせに対して同じレベル感での対応を求めます。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

持ち込み端末の排除が可能となり、現時点での社内資産をまとめる事が出来る様になり、資産の活用提案を別途実施可能となりました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

ツリー構造で部署を絞り込める点は良いのですが、全体の一覧を表示させているときに、部署ごとの一覧を表示させるためにツリーの部署名をクリックすると、メニュー画面に戻ってしまい、再度「ハードウェア資産の一覧」をクリックしなければ部署ごとの一覧が表示されないなど、直感的なユーザーインターフェイスとは言い難いです。
これは、教育にコストがかかるため、管理業務が人についてしまう危険性もはらんでいますし、私のような一人情シスは少しでも時間を節約したいので、ストレスになります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

USB接続されたスマートフォンからの情報流出事件を受け、USB機器の接続管理をするために導入しました。
USBメモリやUSBカードリーダーは制御ができた。しかし、機種にもよるらしいが一部のスマートフォンが制限が出来なかったが、入れたことをアピールして「使えない」「許可のない物を繋いだら警告メッセージが出る」という認識を持たせることに成功し、接続許可のないUSB機器をつながない文化ができました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

直観的な操作性、Active Directoryとの自動連携、ログの即時反映、リモコンCATの操作性を改善してほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

デバイス管理にて私用のスマートフォン、USBメモリーの接続制限をかけることにより社内セキュリティが
高まった

改善してほしいポイントは何でしょうか？

ソフトウェア配布機能は設定内容が難しく、設定や検証に時間を要す。
SkySeaなどで新規追加される機能を羨ましく感じる内容がある。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

セキュリティ更新として、IT資産管理の効率化、ソフトウェア管理厳格化、デバイス管理の効率化、パソコン操作ログ取得、Web閲覧制御に寄与している。