非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 宣伝・マーケティング
  • ビジネスパートナー
  • 情報通信・インターネット
  • 1000人以上
  • 販売関係者
製品+サポート力では一枚上
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

販売からがSTARTというだけあって、サポートセンターの対応は他社よりも上です。パッケージ製品なので出来ないことはできないというスタンスを取りながらも代替案を提示してくれたり、親身になって相談には乗ってくれます。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

他社との差別化ポイントである「直感的」に使えない点。ただこれは細かいところまで設定ができるからこその複雑性だと理解しています。ただ、直感的にはわからなくても理解してしまえば良いことなのであまり気にしていません。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

Secure Productivityというコンセプトのとおり、生産性とセキュリティの対策ができる点。社員としてもログを取られているためやはり見られているという意識が高くなり会社のパソコンでは業務以外のことはやらないでおこうとなりました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

他の製品でもそうだと思いますがやはり広告の力だけではなくPoCにて実際に確かめた上で自分に合う合わないを決めたほうが良いと思います。ですが、やはり使い始めたら1度はサポートセンターのお世話になるはずですので後のことを考えて導入したほうが良いと思います。

レビューの書き込みをいただき、ありがとうございます。
またMOTEXのビジョン「Secure Productivity」(https://www.motex.co.jp/vision/)へのご理解、サポートへのお褒めのお言葉、並びに"「直感的」に使えない"とのご指摘、いずれも誠に有り難く存じます。
お客様のセキュリティに関する経営課題解決の一助となるため、社員一同これからもより良いサービスのご提供ができるよう邁進いたします。
貴重なご意見をありがとうございました。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • ITコンサルタント
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 100-300人未満
万が一のトラブルに備えて利用しています!
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

デバイスに入れておくことでログ監視をすることができます。導入は社内用の簡単なマニュアルのみで簡単にできました。運用ナビゲーションも充実しており、初心者にも運用しやすいサービスだと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

組織としてはセキュリティ管理ができてよいですが、個人としてはログがすべて取られてしまうので、どうなのかなと思う点くらいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

利用した時点でのメリットはないかもしれないのですが、万が一なにかウイルス等のトラブルがあった際、流入経路を確認しやすくなります。

レビューの書き込みをいただき、ありがとうございます。

導入からご利用まで、スムーズにおすすめいただけたようで幸いでございます。

ログに関しましては、まずPC貸与に関する同意書等で周知を行い、同意を頂いた上での取得をされている企業様が多いです。「会社は会社の資産を守る必要がある」という観点でも、また万一事件が発生した際に利用者様の身の潔白を証明するためにも、有用なものとしてご理解を得ていただければと存じます。
また、会社として取得不要と判断されたログにつきましてはフィルタ設定も行うことが可能です。設定手順につきましてはお気軽にサポート窓口までご相談くださいませ。

貴重なご意見をありがとうございました。

user
  • 株式会社Faber Company
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 100-300人未満
LanScope Catを使用して
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

外部からの攻撃や情報の流出を防ぐために導入をしております。
Webの閲覧状況も確認できることから外部攻撃対策に有効なツールと言えます。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

まだ使用して間もないため特に改善点は挙げにくいが、従業員からするとPCの閲覧履歴が全て見えてしまうことがプライバシー的にどう思われるかが少し気になるところ。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

インターネットにおける情報漏洩を防ぐ目的として活用しているが、何かあったときに対策するのではなく未然に防ぐことができると感じている。

レビューの書き込みをいただき、ありがとうございます。

ログに関しましては、まずPC貸与に関する同意書等で周知を行い、同意を頂いた上での取得をされている企業様が多いです。「会社は会社の資産を守る必要がある」という観点でも、また万一事件が発生した際に利用者様の身の潔白を証明するためにも、有用なものとしてご理解を得ていただければと存じます。

また「使用して間もないため」とのことですが、MOTEXでは新しいLanScope Cat のご担当者様向けに「引継ぎフォローサービス」(https://www.lanscope.jp/cat/support/user/replacefollow.html)を無償で行っております。LanScope Cat の基本操作や運用のお悩みを、お電話でご相談いただけます。もしお困りのことがございましたらお気軽にお申し込みくださいませ。

貴重なご意見をありがとうございました。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 社内情報システム(開発・運用管理)
  • IT管理者
  • 居酒屋・バー
  • 1000人以上
動作も軽快で使い勝手は良かったのですが
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

他社製品と比較検証しましたが、UIがわかりやすく、動作も軽快で資産管理ツールの標準機能は網羅しているのでいいですね。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

弊社環境で、どうしてもクライアントのアプリ制御(ホワイトリスト形式)が外せなかったのと、ワークグループ環境でのWSUS連携(もしくは代替)が少々ネックだったたので、そちらが改善できると今後乗り換えを検討したいと思ってます。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

担当者が少ないのにクライアント台数が多い、弊社のような環境だと、わかりやすくて使いやすい資産管理ツールは助かります。

トライアルでのご利用、またレビューの書き込みをいただき、ありがとうございます。
日々製品改良に努めておりますので、またご縁がございましたら弊社製品をご検討いただけますと幸いです。
貴重なご意見をありがとうございました。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 社内情報システム(企画・計画・調達)
  • ユーザー(利用者)
  • 貸金業、クレジットカード
  • 1000人以上
端末の状態管理がしやすい
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

端末(ハード、ソフト)の資産管理、OSのバージョン、パッチ適用状況が一元的に管理できる。
組織改編などによる一括置換も可能。
UIが判りやすく、直感的に操作できる。
社内インシデントが発生した際に、ログ収集、操作履歴が判る。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

1)端末(OS、機種も同じなのに)によりエージェントがうまく機能せず、インベントリが反応しないことがある。
2)ユーザ部で棚卸する際のライセンスは無しにして貰いたい。棚卸、修正が自動化できると良い。
3)同じエージェントが知らぬ間に複数できてしまう。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

1)端末の棚卸ができる。端末更改やパッチ適用状況を確認する際に、簡単に可視化でき、対象を特定しやすい。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

コールセンタなどユーザサポートはしっかりしています。

レビューの書き込みをいただき、ありがとうございます。
資産管理、ログ管理の両面にてLanScope Cat がお役に立っているご様子で、嬉しく存じます。

「改善してほしいポイント」としてご記載いただきました3点につきましてそれぞれご案内いたします。
1)端末とLanScope Catのマネージャーサーバー間で通信に問題はございませんか。確認手順を保守ユーザー様専用サイト内FAQにて、「No.2471」として公開しておりますのでご確認いただけますと幸いです。
2)棚卸業務の効率化につきましては、参考記事(計150時間以上の短縮!IT資産管理ツールメーカーによる「資産棚卸」改善事例:https://www.lanscope.jp/product/11820/)を公開しております。また、より詳細な手順を前述のサイトにて公開しております(資料No.C9-441)。ぜひご一読くださいませ。
3)こちらにつきましても前述のFAQにて、「No.2307」として確認事項をおまとめしております。

いずれも詳細説明をご希望いただけます場合、弊社サポート窓口までお問い合わせくださいますと幸いです。

貴重なご意見をありがとうございました。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 社内情報システム(開発・運用管理)
  • ユーザー(利用者)
  • 総合(建設・建築)
  • 300-1000人未満
セキュリティ対策の意識向上
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

社内資産管理ツールとして,数百台あるクライアントPCの管理,勤務管理システムとの連携による,
PCログでの勤怠管理が可能となり,みなし残業や生活残業の改善に繋がった。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

管理メニューをもう少しわかりやすく,各設定で必要のないメニューは表示されないなど,操作性・視認性の向上を改善してほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

Webアクセスの制限やポリシーの設定など,クライアントユーザへ規制をかけることにより,セキュリティ意識の向上に繋がった。

レビューの書き込みをいただき、ありがとうございます。
LanScope Cat が資産管理・勤怠管理や、ユーザー様のセキュリティ意識向上に役立っているとのこと、嬉しく存じます。
コンソール(管理画面)の操作性につきましては、今後の課題として改善に努めます。
貴重なご意見をありがとうございました。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 社内情報システム(企画・計画・調達)
  • IT管理者
  • その他金融
  • 1000人以上
かなりの高性能な管理ツールです
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

価格は少々高いが、これ1つでかなりの事が出来る。
SCCM等の配布、リモート操作、端末管理、ユーザログ出力、端末ログ、各種ログ抽出・・・IT管理者から監査系部署まで活用できる製品。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

特段無いが、まずは価格。
それと、LanScopeファミリーが増え過ぎて、あまり親和性の高くない製品もLanScopeの冠を付けているので紛らわしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

当初、他のPCの管理ツールに不満があり、その後継としてLanScopeを導入。
導入はLanScopeCAT3だったが、その時から製品品質は高いと感じていた。
昔ウィルスソフトはかなり影響を出したバグもあったが、LanScopeについてはほぼトラぶった記憶がない程度。
(もちろんゼロではないですが)

レビューの書き込みをいただき、ありがとうございます。
LanScope Cat が様々な面で貴社のお役に立たているとのこと、また製品品質についてのお褒めのお言葉をいただき、まことに嬉しく存じます。
製品価格については今後の課題とさせていただきます。
貴重なご意見をありがとうございました。

中村 健司
  • 株式会社BRAIN MAGIC
  • 開発
  • ユーザー(利用者)
  • 機械器具
  • 20人未満
セキュリティソフトの名の社員監視ソフト
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

アクセスやPCでの行動履歴、デバイス接続のコントロールを行うことが可能になるため、そういう用途が必要な場合は有用である。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

インストール後の動作が非常に重くなる。操作ログをディスク上に書き続けるような動作をこのソフトが行うため、開発端末等で利用する際にビルドを行うような捜査をすると端末に負荷が高い。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

当時所属していた会社の指示で利用者という形で利用していたため個人的に感じれるメリットはなかった。
改善ポイントで書いたように、開発端末で利用していた際に動作が遅くなり作業が遅くなる部分でのストレスも高くなった。

レビューの書き込みをいただき、ありがとうございます。
LanScope Catは、万一セキュリティインシデントが発生した場合も利用者様ご自身の身の潔白を証明するものとなります。安心してPCをご利用いただくための保険とお考えいただけますと幸いです。
また、端末負荷につきましてはご不便をおかけし申し訳ございません。管理者様向けには回避策のご案内を行っておりますので、もし今後お勤めの企業様でLanScope Cat をご導入の際は管理者様に一度ご相談くださいませ。
ご利用者様からの貴重なご意見、まことにありがとうございました。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 社内情報システム(企画・計画・調達)
  • ユーザー(利用者)
  • その他の化学工業
  • 1000人以上
幅広い機能
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

幅広い機能があり、セキュリティ機能が豊富であり、尖った資産管理ソフトである。管理画面の見やすく、操作がしやすい。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

価格体系を見直してほしい。
欲しい機能だけ買えるような体系にして欲しい。
また、ユーザーカットの検索機能が欲しいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

セキュリティインシデント対応や棚卸し時には活躍間違いない製品である。
ユーザー会などで改善の声があがるが、対応はイマイチ。

レビューの書き込みをいただき、ありがとうございます。
LanScope Cat が様々なシーンで貴社のお役に立てているとのこと、大変嬉しく存じます。
現在は利用したい機能だけ購入していただける形態で提供させていただいております。
また、標準でご利用いただける「ログ検索機能」ではログの種類/対象の期間/グループ、
さらにはログオンユーザー名などでも検索可能です。
▼機能紹介(ログ検索)
 https://www.lanscope.jp/cat/product/it_management/log_search.html

貴重なご意見をありがとうございました。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 社内情報システム(企画・計画・調達)
  • ユーザー(利用者)
  • 総合卸売・商社・貿易
  • 100-300人未満
直観的には操作しづらい
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

情報収集のためにはサーバー側の他に、クライアント側へのインストールも必要になるが、配賦機能を使い簡単にできます。
またこれは他のアプリやファイルの配賦などにも使用できるため、意外と重宝する。
不明点はサポートに連絡するとかなり丁寧に解決まで導いてくれる印象です。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

結局オプション購入しないと必要最低限の機能しか使えない。
UIがわかりづらく、使いたい機能にたどりつくまでに数ステップ踏む必要がある。
ただ導入しただけでは最低限の情報しか吸い上げてくれないため、それなりに設定を入れることでどうにか使用できるレベルになる。しかも設定がわかりづらい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

特にオプションを導入せずに使用していますが、IT資産の管理、ログなど最低限の管理はできております。
また社内へのアプリやファイルの配賦も便利に使用しています。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

IT資産管理をエクセルで行っていたような場合には、こちらを導入することでかなり作業は軽減されるのではないでしょうか。
サポートはかなり優秀だと思いますので、操作、設定に不安な点があっても問題ないと思います。

レビューの書き込みをいただき、ありがとうございます。
LanScope CatがIT資産管理、アプリやファイルの配布シーンでお役立ちできているようで、大変嬉しく存じます。
記載いただいている通り、IT資産管理をExcelで行っておられる場合には弊社製品を導入していただくことで
"管理工数の軽減"や"情報の正確性"も期待できるかと思います。
また、弊社のサポート品質に対するお褒めのお言葉、大変励みになります。
UIや設定の分かりづらさにつきましては、今後の課題とさせていただきます。
貴重なご意見をありがとうございました。

鈴木 歩維
  • 東海バネ工業株式会社
  • デザイン・クリエイティブ職
  • IT管理者
  • 鉄・金属
  • 50-100人未満
社内の重要ファイルの管理強化に役立っています
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

エンドポイントのファイル操作などの履歴を確認することができ、ある日突然重要なファイルやフォルダが見当たらなくなるという事態に備えられる体制ができました。取得されたログは定期的にレポートとして確認することができる点もいいと思います。また、端末の操作監視だけでなく、IT資産の管理機能も充実しています。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

改善点ではないのですが、lanscope catでは、端末の操作に関する履歴を確認することはできますが、どんなwebブラウザを開いたかまで、つまりどんなページにアクセスをしたかまでは追いかけることができません。そのため、悪意あるサイトにアクセスをしてウィルスに感染した場合、具体的にどんなページからのものだったかなどの、ブラウザでのトラフィックの監視は、cloudedgeなどと組み合わせて監視する必要があります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

IT資産の管理体制を強化することができました。これまで、重大な影響を及ぼすようなファイルやフォルダの削除、勝手な改変されたといっ事象は起こってはおりませんが、勝手に変更、削除してはいけないフォルダ、ファイルには、ポップアップで重要なものであることを通知するなどし、社内での重要度の認知向上にもつながっています。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

エンドポイントの操作監視からIT資産管理までカバーすることができますので、webアクセスの監視システムと組み合わせれば、IT設備、ネットワークの一通りの管理体制が整います。

レビューの書き込みをいただき、ありがとうございます。
LanScope Catが端末の操作管理、IT資産管理にお役立ちできているようで大変嬉しく存じます。
オプションではございますがWebアクセス管理機能を追加いただくことで「Webサイトの利用を監視し
不正サイトへのアクセスを制御」が可能です。クラウドストレージへのアップロード/ダウンロードの
ログも取得可能ですので、ウィルス感染の流入経路なども監視していただけます。
▼機能紹介(Webアクセス管理)
 https://www.lanscope.jp/cat/product/security/weblog.html

お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 株式会社 湘南ゼミナール
  • 社内情報システム(開発・運用管理)
  • ユーザー(利用者)
  • 進学塾・学習塾
  • 300-1000人未満
PCのトラブル及び運用コストを大幅に削減できる
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

分かりやすいGUIで高度な訓練を行わなくても簡単に利用開始できる。データベースの肥大や初回時のエージェントインストール等、運用の問題も豊富なマニュアルやオンラインサポートで即座に解決できる。社外に出る社員が多い場合でもサーバーに繋がった瞬間にデータを取得するので管理できないPCが大幅に削減できる。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

価格ですね。
サブスクリプションタイプなので持ち込みPCを遮断するパッケージ等をつけるとかなり高額になり
他メーカの製品に対して金額のメリットがない。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

資産管理における管理工数が大幅に削減できた。USBフラッシュメモリーの遮断機能により機密データ、個人データの漏洩を防ぐことができた。社内への一定の抑止効果が期待できるので、情報リテラシーの向上が望める。役員レベルへの報告が簡単に行えるようになった。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

情報システム人員を増やすことなく多くの情報資源を管理できます。
また、サポートが充実しており、電話で待たされることも少ないですし、スタッフは教育が行き届いているのでストレスが蓄積しないです。
顧客からの信用や安心度も格段に向上します。
必須のツールとなります。

レビューの書き込みをいただき、ありがとうございます。
LanScope Catが貴社の資産管理・セキュリティ管理にお役立ちできているようで、大変嬉しく存じます。
また、弊社のサポート品質と製品UIに対するお褒めのお言葉、大変励みになります。
今後もより多くのお客様にご満足いただけるよう邁進してまいります。

user
  • 株式会社シンエンス
  • 総務・庶務
  • 導入決定者
  • その他小売・卸売
  • 50-100人未満
情報漏洩を防ぎたいなら導入すべき
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

情報漏洩をすぐに検知できるところです。設定も細かくできます。また、操作デモを販社ではなくメーカーのMOTEXがしっかりやってくれます。また、クライアント側にログ取得用のソフトをインストールする必要がありますが、それも簡単に導入でき、Windows(7~10)だけでなくAndroid、iOSにも対応しているため、

改善してほしいポイントは何でしょうか?

プランがいくつか用意されていますが、後から機能を追加する場合の費用が高く、いちから導入するくらいの費用がかかります。商売上、パックプランを買わせたいのだと思いますが、もう少し、追加機能の購入価格を抑えて欲しいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

USBの差し込み検知や、ファイルの持ち出し、持ち込みのチェックが簡単にできます。(特定の操作をした場合にのみ、アラートで管理者に通知してもらうことができます)

なお、情報漏洩の防止に特化したサービスのため、ファイルの新規保存とファイルの上書き保存など、一部の操作ログが「上書き保存」としか認識できません。そのため、厳密なファイル操作管理ができるものではありません。(あくまで、LANscope Catでは、Windowsのイベントログを取得しているため、そもそもイベントログに左右されるからです)

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

情報漏洩対策を行うなら画面の見やすさや、知名度からLANscope Catをお勧めします。
メリットは、OSのアップデート管理や、アプリケーションの配布、また、許可していないアプリケーションのインストール禁止など、運用に合わせた使い方ができる点があげられます。

LanScope Cat、ならびにLanScope Anのご検討をいただき、まことにありがとうございます。

ファイルの操作ログにつきましては、制限事項も公開しておりますので合わせてご確認の上、ご導入検討をいただけますと幸いです。
▼制限事項/注意事項(機能) | システム要件 | LanScope Cat
https://www.lanscope.jp/cat/product/system/func_asset.html

お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 保守・運用管理
  • ビジネスパートナー
  • ソフトウェア・SI
  • 1000人以上
セキュリティ意識の向上に寄与
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

基本パッケージを導入しただけでも。かなりの効果が見込めます。
USBポートへ機器接続のたびにアラームが出たり、アンチウィルスの更新状況、各PCのログオン・ログオフ時間等の把握ができてしまいます。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

アラームメールについて。
管理者用のエージェントを別に用意して欲しいです。
ログインユーザーと管理者エージェントが一致している場合に限り、アラームメッセージを管理者エージェント受信できるようにできませんかね。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

導入した事を社内広報するだけで情報セキュリティ面での牽制効果があります。心理的に、自身の操作が監視されていると感じたようで、不用意にフリーソフトをインストールしたり、データ書き出し可能な機器を接続したりする人が減少しました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

PCにさほど負荷がかからず、運用できます。
制御をかける場合は段階を踏んで進める事が必要です。
アプリの配布など便利な機能もあります。

レビューの書き込みをいただき、ありがとうございます。
社内への周知によって不正利用の抑止につなげられているとのこと、大変嬉しく存じます。
アラームメールにつきましては、今後の課題とさせていただきます。
貴重なご意見をありがとうございました。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 社内情報システム(その他)
  • IT管理者
  • その他小売・卸売
  • 300-1000人未満
資産管理や操作監視には最適解だと思います
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

電算機器関連の資産管理や操作監視にはかなり有益なシステムだと思います。管理ツールも年々使いやすくなり、操作性も向上してきています。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

管理ツールは使いやすくなってきていますが、ツールの応答速度をもっと向上してほしいです。ツールがフリーズしているように見えることも多々あります。メール通知も条件設定を細かくしてほしいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

ファイルを移動してしまったがどこに移動したかわからなくなったが移動先がわかるようになったとか、USBデバイスを許可性にして勝手な持ち出しができなくなったりして管理がかなり軽減されました。

レビューの書き込みをいただき、ありがとうございます。
LanScope Catが貴社の資産管理・操作監視にお役立ちできているようで、大変嬉しく存じます。

また、動作速度でご不便おかけして申し訳ございません。
LanScope Cat Ver9.1では性能改良として「コンソールの表示速度改善」を実装致しました。
この機会にぜひともバージョンアップをご検討くださいませ。
メール通知の条件設定につきましては、今後の課題とさせていただきます。

貴重なご意見をありがとうございました。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 社内情報システム(開発・運用管理)
  • IT管理者
  • 総合(建設・建築)
  • 300-1000人未満
日々のPC管理にかかせない製品
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

常に製品のバージョンアップがなされ、導入当初はなかった機能がどんどん追加されていくところが、この製品のお勧めポイント。一番最新の機能では、これまで手動で配布していたAdobe製品の脆弱性パッチをほぼ自動で配信できるということで、運用の効率化が図れます。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

ひとつだけ困っていることは、Microsoft Officeのプロダクトキーの取得ができないこと。これはMS社の仕様変更に伴うもので仕方ないことですが、Officeの管理ができなくなってしまったので、できる限りでよいので対応していただきたい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

IT管理者がより容易に「やるべきこと・したいことができ」より確実に「セキュリティを確保維持できる」日々のPC管理にかかせないソフトです。きめ細かな設定項目で、各種ログ収集やアプリ禁止・Web閲覧禁止などができ、ソフトウエア辞書機能によって、今までは年に一度1週間ほどかけて行っていたソフトの棚卸約1日でできるなど、業務効率化が図れています。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

-ファイル配信機能により、脆弱性のあるソフトに対し速やかに最新パッチを適用できる。
-デバイス制御機能により、許可した暗号化USBなど特定の外部媒体のみ利用できるようにできる。
-資産管理情報機能により、Windowsのビルド番号などを把握し、適正な管理ができる。
-各種ログ収集機能では、直近(当日含む)のログが容易に収集・把握できる。
-Webコンソールでは、視覚的・直観的な操作で必要な情報がより迅速に収集できる。

また半年に一度はユーザの声を反映した新機能へのメジャーアップデートなどが行われ、常にユーザ目線でソフトの開発が行われている点も、高評価につながるおすすめポイントです。

レビューの書き込みをいただき、ありがとうございます。
LanScope Cat が様々な面で貴社のお役に立てていること、たいへん嬉しく存じます。
ご希望をいただきましたMicrosoft Officeのプロダクトキー取得は、サードパーティ製ソフトウェアによる収集方法がメーカーから案内されておりません。このため、LanScope Cat でも対応予定はございません。
ご期待に沿えず恐縮ですが、ご認識のほどよろしくお願いいたします。
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 社内情報システム(開発・運用管理)
  • IT管理者
  • ガソリンスタンド・燃料
  • 100-300人未満
サーバーからデータが消える事件を見事解決
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

数百台のクライアントにエージェントをインストールする必要があり、最初は大変な作業と思っていました。実際には、アクティブディレクトリーへ設定ファイルをアップし、後は寝て待つだけ、勝手にインストールしました。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

操作履歴が見えるデータの収集が1日毎になっています。手動で取得もできますが、場所が分かりずらいので即時更新にしてほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

社員より昨日サーバーに上げたファイルが消えているとの連絡、LanScopeで確認すると、別の社員が操作ミスにより、別のフォルダーへ移動していました。
今までが嘘のように簡単に解決しました。

レビューの書き込みをいただき、ありがとうございます。
LanScope Cat が貴社の課題を解決できたとのこと、まことに嬉しく存じます。
改善ポイントにつきましては、Webコンソール、[クライアント週報]画面内[今日のログ]よりリアルタイムにログの閲覧が可能です。一度ご確認をいただけますと幸いです。
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 社内情報システム(企画・計画・調達)
  • IT管理者
  • その他小売・卸売
  • 100-300人未満
クライアントの状況を把握するには便利なツール
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

クライアントを管理するうえでの必要なツール(資産管理、ログ管理、クライアント制御、ソフトウェア配布)が必要なレベルで揃っている。
あとから「何が起きていたか?」を追うことができるのでとても安心感があります。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

ソフトのインターフェイス、動作速度、各機能など、バージョンアップを重ねることに少しずつ良くなっています。今後、モバイル端末の管理も必要になると予想できますのでモバイル端末の管理もできるようになることを期待しています。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

ユーザーにクライアントの管理者権限を与えていない為、少人数で多数のクライアントを管理するには非常に便利です。Windowsのセキュリティ更新プログラムやアプリケーションのバージョンも簡単に把握できる為、アップデート漏れも簡単に探すことができます。

レビューの書き込みをいただき、ありがとうございます。
ソフトウェアのバージョン管理やログ管理など、LanScope Cat の各機能が貴社のお役に立っているとのこと、まことに光栄です。
改善ポイントにつきましては、LanScope Cat、もしくは姉妹製品のLanScope An(https://www.lanscope.jp/an/)でモバイル機器の管理も可能です。もしよろしければ弊社までお問い合わせをいただけますと幸いです。
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 社内情報システム(CIO・マネージャ)
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 300-1000人未満
資産管理システムとして使い続けていきたいと思います
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

利用者側にそんなに負担をかけずに、稼働PCの各種資産情報が収集でき、外付けUSBデバイスの接続制御も行えるのが、よいと思っています。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

・Macの資産管理を、WindowsPC並みに行えるようにして頂きたいです。
・システム運用中の各種アラート情報、発生トラブルについて、管理者に速やかに通知するようにして頂きたいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

・外付けUSBデバイスの接続制御
・PC稼働状況の把握
・PCへの導入ソフトウェアの把握
・インターネットアクセス状況の把握

レビューの書き込みをいただき、ありがとうございます。
様々な面でLanScope Cat が貴社のお役に立っているご様子で、たいへん嬉しく存じます。
改善ポイントとしていただきましたMacの管理につきましては今後の課題とさせていただきます。
また、トラブル等の通知につきましては、それらの発生時に管理者様にメールでお知らせする機能がございます。製品マニュアル中に「アラームメールの設定を行う」という項がございますので、ご確認をいただけますと幸いです。
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 社内情報システム(その他)
  • IT管理者
  • その他
  • 100-300人未満
パソコン管理、サポート業務の効率化
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

基本的な操作ログが取れるためパソコンサポートの際にユーザ側の記憶に頼る必要が無い事
パソコン資産管理上、当方は業務上インストールソフトの制限が困難なため、絶対に入れてはいけないソフトを登録しその他は自由にインストールできるように運用しているがLanScopeCatが無ければとてもその運用は出来ない。
導入後何度もバージョンアップを行っているがサポート資料が充実していて問題が起きても自己解決する事が可能、又サポートへの問い合わせを行っても応答が良い
バージョンアップ作業自体も他のソフトに比べて単純だと思います。(アップデート時間はかかるが)
ただし、当方はマネージャサーバ1台で運用している環境です。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

バージョンアップを繰り返した結果、機能が増え直感的に設定操作ができなくなってきている
また、ログを単純に確認するための機能が以前に比べて使いにくくなっている。アラート設定している操作の検索機能は充実してきているが、単純に特定のファイル、フォルダを操作したログを検索したいときに旧バージョンの操作画面で検索する必要があるのは改善してほしい。
アラーム設定については、これが正解という答えが無く常にメンテナンスが必要と思われるが設定箇所が散在していてやりぱなしになってしまい、当方はサマリー画面があまり意味をなさなくなっている

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

ユーザは自分のしたまずい操作を隠してしまう(無自覚)がログに残った操作から判断が可能
このLanScopeCat無しでユーザサポートは出来ない。
当方は業務上インストールソフトの制限が困難なため、絶対に入れてはいけないソフトを登録しその他は自由にインストールできるように運用しているがLanScopeCatが無ければとてもその運用は出来ない。

レビューの書き込みをいただき、ありがとうございます。
資産管理やユーザーサポートでLanScope Cat がお役に立てているとのこと、またサポートに関するお褒めのお言葉、たいへん嬉しく存じます。
ご指摘いただきました「特定のファイル、フォルダを操作したログ」につきましては、あたらしいWebコンソールの「ログ検索」より検索が可能です。以下記事の【2】で手順をご紹介しておりますので、ご参照いただけますと幸いです。
▼参考記事:困った時に役立つログ活用!LanScope Catのログ検索をインシデント対応に活かそう | wizLanScope
 https://www.lanscope.jp/product/4041/
またアラーム設定につきましては、ユーザー会「LanScope コンソーシアム」で実際のLanScope Cat ご利用ユーザー様に作成いただきました参考資料がございます。メッセージでご案内をお送りいたしますので、ぜひご確認くださいませ。
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 大和電機工業株式会社
  • 社内情報システム(CIO・マネージャ)
  • IT管理者
  • その他製造業
  • 300-1000人未満
資産管理・デバイス管理に活用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

今までは、この手のソフトを使用していなかった為、社内のパソコン管理が出来ませんでした。
毎年のランニングコストはかかりますが、ネットワークに接続されているパソコンが一目瞭然にわかる様になりました。
パソコンのOS、インストールされているソフト及びバージョン、IPアドレスもわかり大変便利です。
また、セキュリティ管理として、外部記憶装置の使用制限もかけています。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

無線LAN環境で接続している所の情報が利用環境により正しく把握できません。
1台のパソコンで有線LAN、無線LANと2つのマックアドレスを持ったLAN環境で、接続場所によって
切り替えて使用している場合には、正しいIPアドレスが取得できません。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

デジカメやSDカードデバイス制御が出来ません。SDカードはカードリーダーを登録しますが、カードリーダーは同じメーカーの物は1個としてみなされてしまい、個別に制御はかけられません。
バージョンアップ作業も、操作手順のマニュアルも見難く、作業もめんどくさいです。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

情報漏洩がおきた場合にログを追跡できるようになったので、安心感が得られた。
また、外部記憶装置の制御を行う事で、社外取引先への情報漏洩対策の信用度がアップした。
常に監視されている事を従業員へ周知する事により、情報漏洩に対する社員への啓蒙となった。

レビューの書き込みをいただき、ありがとうございます。
資産管理・セキュリティ管理の両面でLanScope Cat がお役に立っているとのこと、まことに嬉しく存じます。
IPアドレス、MACアドレス等につきましては、1クライアントにつき3つずつ各情報を取得しております。もし「IPアドレス」のみをご参照の場合、「IPアドレス2」「IPアドレス3」の各項目も合わせてご確認いただけますと幸いです。
また、デジタルカメラの制御ができない、等はどのようなご状況でいらっしゃいますでしょうか。もしよろしければ詳細なご状況を弊社サポートセンターまでご連絡くださいませ。必要に応じて調査等させていただければと存じます。
バージョンアップ手順につきましては、今後の課題とさせていただきます。
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 社内情報システム(企画・計画・調達)
  • ユーザー(利用者)
  • パルプ・紙
  • 300-1000人未満
他社製品に変更しようか迷い中
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

自社での導入が簡単。サポートサイトのマニュアルにて簡単に導入が出来て、ベンダーの導入費用を削減できました。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

直観的な操作性、Active Directoryとの自動連携、ログの即時反映、リモコンCATの操作性を改善してほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

デバイス管理にて私用のスマートフォン、USBメモリーの接続制限をかけることにより社内セキュリティが
高まった

お忙しい中レビューの書き込みをいただき、ありがとうございます。
導入のしやすさ、デバイス制御機能でのセキュリティ向上などをご評価いただき光栄でございます。
いただきました改善ポイントのうち、「ログの即時反映」につきましてはWebコンソールにてリアルタイムにログの閲覧ができる機能がございます。
そのほかいただきました3点につきましても、もし可能でしたら具体的に"こういう場面で使いづらい"、"こういうことを実現したい"等お教えいただけませんでしょうか。よりよい製品のご提供を目指しておりますので、詳細なご意見をお聞かせいただけますと幸いです。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 社内情報システム(開発・運用管理)
  • IT管理者
  • 情報通信・インターネット
  • 100-300人未満
企業内情報機器におけるセキュア環境の実現
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

1つのサービスで企業内の資産を一元管理できること
導入及び運用にかかる費用が比較的低価格であること
サポートが比較的適切であること

改善してほしいポイントは何でしょうか?

ユーザーインタフェースの親切さ(直感的に理解できるようになるといい)
Windows10パッチ運用の効率運用化実現(運用者の負担が軽減できるようになるといい)
(もっと汎用的に適用時期を設定できるといい)

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

企業内ネットワークへの不正接続機器の洗い出しと制限ができた
不正プログラムの排除が出来た
不正接続USB機器の制限が出来た

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

企業内情報機器におけるセキュア環境を比較的低価格で実現できる

レビューの書き込みをいただき、ありがとうございます。

LanScope Cat がセキュリティ・資産管理の両面で貴社のお役に立っている様子で、まことに嬉しく存じます。
ご指摘いただきましたUIにつきましては、引き続きの改良を続けてまいります。
Windows 10のパッチ運用につきましては、対象クライアントの洗い出しからパッチ適用までをワンストップでご実施いただける新機能、「ダッシュボード」を搭載したLanScope Cat 最新バージョンを2019年1月28日にリリースいたしました。
▼【製品情報】LanScope Cat 最新バージョン Ver.9.2リリース | wizLanScope
 https://www.lanscope.jp/product/12463/
ぜひ最新バージョンをご利用くださいませ。

お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 保守・運用管理
  • ユーザー(利用者)
  • 総合(建設・建築)
  • 100-300人未満
直感的に使えるところが気に入っています
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

マニュアルを頼ることがほとんどありません。いずれの機能も直感的に扱うことができ、作業もスムーズに進めることができます。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

各種のログを取得する際にグループ単位で取得することは可能ですが、クライアント単位で取得しようとするとグレーアウトしてしまい取得できないので改善できないでしょうか?
また、日ごろの操作ログから比べて、明らかにおかしな挙動をしているクライアントPCを自動的に検出する機能があればよいと思います。(急にデータの外部書き込みが多くなったなど)

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

社内の端末管理はCatオンリーでほぼ事足りています。1人情シスの会社にとっては心強いアプリケーションです。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

操作も管理もしやすいので、1人情シスの担当の方におススメです!

レビューの書き込みをいただき、ありがとうございます。
LanScope Cat が「心強いアプリケーション」であるとのお言葉、大変うれしく存じます。

ご指摘をいただきましたクライアント単位でのログ取得につきましては、Webコンソールの「ログ検索」機能、もしくはコンソールの「操作解析」機能をご利用いただければと存じます。
▼操作ログ管理の紹介 | 内部不正対策 | LanScope Cat
https://www.lanscope.jp/cat/product/security/operation_log.html
→「操作解析」画面上で対象クライアントのグラフを選択の上、「選択範囲の操作ログを表示」ボタンより詳細なログを確認できます。
詳細なご案内をご希望の場合、お手数ですが弊社サポートセンターまでご連絡をいただけますと幸いです。

お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 社内情報システム(その他)
  • ユーザー(利用者)
  • 病院
  • 1000人以上
必要な機能は揃っているがUIは慣れが必要
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

資産管理ソフトとして、一般的な機能は一通り揃っている。
〇〇を制御したい、〇〇についてアラートを出したい等は概ね可能。
契約期間内はバージョンアップが無料な点は良い。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

他社製資産管理ソフト(SKYSEA)と比べると直感的に操作しにくい。
どこに何があるのかが分かりにくく慣れが必要。
また、ログ等の参照用の参照用Web画面と管理用のコンソール(アプリケーション)の2種類の画面があり、
数ヶ月前の端末操作ログを確認したい場合はwebの方でないと確認できない等、不便な点がある。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

USB機器の使用管理も機器別に細かく可能な点は便利。
端末操作ログはエラー発生時に原因特定につながるため非常に助かる。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

電話のサポートは丁寧で非常に分かりやすい。

レビューの書き込みをいただき、まことにありがとうございます。
LanScope Cat のデバイス制御機能、操作ログやサポート対応へのお褒めのお言葉、大変励みになります。
UIへのご指摘につきましては、今後の課題として社内で検討させていただきます。
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • その他情報システム関連職
  • 導入決定者
  • 鉄・金属
  • 300-1000人未満
パソコン挙動の確認と社外に持ち出した場合のフォローも完璧
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

クラウドの利用が可能なので自社で資産を持つ必要がない。管理者として知りたい内容は大よそ網羅できておりその気になれば細かく管理することができる。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

管理端末をセグメントでグループ分けしてもエージェントインストール以降は手動でグループを移動させる必要がある。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

前ツールではイントラ内でのみリモコンが使えたがプライベートクラウド(社外)を利用する事でイントラ外でもインターネットにさえつながっていればリモコンが使える。出先で困ったエンドユーザーを拠点に帰すことなく対応できるようになった。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

手軽に導入が出来る。資産管理は大事だけど資産管理だけが仕事がじゃない。小からはじまるけど大も兼ねているというのがお奨めのポイント。

レビューの書き込みをいただき、まことにありがとうございます。
LanScope Cat のリモコン機能が貴社の課題を解決できたとのこと、嬉しく存じます。
改善ポイントとしていただきましたクライアントのグループ所属につきましては、デフォルトゲートウェイ単位で事前に設定したグループへ所属を自動変更する方法がございます。メッセージをお送りいたしますのでご参考にしていただけすと幸いです。
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • その他情報システム関連職
  • IT管理者
  • 病院
  • 100-300人未満
困ったときのLanscopeCat
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

前職含め都合10年以上のお付き合いとなっています。
操作ログ管理やアプリ実行禁止ツールは多々あれど、ファイル配布・実行管理に関してはまだまだ他社製品に比べてアドバンテージは高いと思います。特に、条件付けや実行結果による連続ファイル自動配布実行については、操作に慣れているのもありますが競合製品では及んでいない部分だと考えています。配布時にBITSによる帯域制御が行われるのもポイントです。
緊急に対応しなければならないOSやアンチウィルスソフトの不具合など、離れた拠点のフォローが迅速にできる点は大いに評価しています。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

デジカメなどUSBデバイス制御がいまひとつ使いにくい部分と感じています。また、相変わらず設定系は統合コンソールと、ログ管理はWebコンソールと、両方を使用しなくてはならないところなど、他拠点に移動してのPC設定時に躊躇することがあります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

某アンチウィルスソフトのメジャーアップデートを行った際に、サーバ・クライアント間の通信ポートが書き換わって通信できない不具合が発生したことがあります。メーカーからはクライアント上で実行するパッチ実行ファイル(x32・x64別)が提供されましたが、すべてのPC(80台)に対して管理権限での実行制御を行う必要がありました。管理者1人で迅速な障害対応を要求されていましたが、LanscopeCatの自動配布・実行制御機能にて緊急にリカバリが行うことができ、非常に助かりました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

導入前に現在のIT管理について問題点を詳細に洗い出したうえで、競合製品と比較検討するのは当然ですが、操作担当のスキルが左右するジャンルの製品だと思います。サーバ1台あたりの管理台数、拠点間通信の速度など自社のインフラを加えて十分な検討を行ってください。

お忙しい中、レビューの書き込みをいただき、ありがとうございます。
配布機能が貴社のお役に立っているとのこと、まことに嬉しく存じます。
また改善ポイントとしていただきましたデバイス制御機能につきまして、もし可能でしたら具体的に"この設定が使いづらい"などお教えいただけませんでしょうか。よりよい製品のご提供を目指して参りますので、UIの件も含め詳細なご意見をお聞かせいただけますと幸いです。

user
  • 福岡トヨペット株式会社
  • 社内情報システム(CIO・マネージャ)
  • IT管理者
  • 自動車・自転車
  • 1000人以上
資産管理・セキュリティ管理に活用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

製品価格はそれなりにしますが、1000台近いパソコンなどの端末を
2名のシステム担当者(かつ兼任)で管理できており、監査などにも対応できています
主な利用範囲は
・資産管理(ipアドレスでどこにあるかもわかります)
・セキュリティ管理(外部媒体・webアクセス・オンラインストレージ禁止)
・労務管理(資産管理の一環ですが、起動・終了時間の把握)
などです
余談ですが、この製品のおかげで人員が多かったころよりしっかりとした管理ができています

改善してほしいポイントは何でしょうか?

特に不満や改善希望はありませんが、あえて言うと
・MRインストール時に自動で所属に割り当てできてほしい
・ULTRAvncのバージョンを選ぶ
くらいです

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

・資産管理(ipアドレスでどこにあるかもわかります)
・セキュリティ管理(外部媒体・webアクセス・オンラインストレージ禁止)
・労務管理(資産管理の一環ですが、起動・終了時間の把握)

レビューの書き込みをいただき、ありがとうございます。
LanScope Cat が様々な面で貴社のお役に立てているとのこと、たいへん嬉しく存じます。

改善ポイントにつきましては、MRインストール時のIPアドレスを軸にして指定グループへ所属をさせたり、MRインストール後に自動でActive DirectoryのOUに合わせて所属部署を変更したりすることが可能です。また、Active DirectoryのOUごとに個別のインストーラーを作成する方法もございます。
詳細をメッセージでお送りいたしますので、ご参照くださいませ。
なお、コンソールからのReal VNC/Ultra VNC接続につきましては、Ver.9.0より機能提供を終了いたしました。コンソールからのリモート接続をご希望の場合は、リモートコントロールツールといたしまして「リモコンキャット(https://www.lanscope.jp/cat/product/asset/isl.html)」をご用意しております。ご期待に沿えず恐縮ですが、もしよろしければリモコンキャットのご導入をご検討いただけますと幸いです。

お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 総務・庶務
  • ユーザー(利用者)
  • 精密機械
  • 20-50人未満
資産管理・ログ管理には最適
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

情報漏洩・セキュリティ対策のために導入したのですが、それらの対策だけでなく、
今まで曖昧になっていた資産管理が簡単かつかなり厳密にできるようになり助かっています。
操作ログ・Web閲覧ログの取得・管理も簡単に行えます。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

動作が若干重いように感じます。
また、このようなソフトを導入することが初めてということもあり、操作方法に最初は戸惑いました。ただ、サポートに電話をすれば丁寧に教えていただけるので、現在は問題なく使用できています。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

情報漏洩や不正があった場合にログを追跡できるようになったので、安心感が得られた。
また、ログ管理ソフトを導入したことを社内に周知したことで、パソコンの業務外使用が格段に減り、残業時間の削減につながりました。

レビューの書き込みをいただき、ありがとうございます。

セキュリティ対策・資産管理の両面でLanScope Cat がお役に立てているとのこと、嬉しく存じます。
また、「動作が若干重い」とのことでご不便をおかけして申し訳ございません。
この「動作」とはコンソール側、クライアント側、いずれについてのお話でございますでしょうか。
コンソール側につきましては、LanScope Cat Ver.9.1以降表示速度の改善を行っておりますので、バージョンアップをご検討いただけますと幸いです。
クライアント側についての場合、解消のために実施いただきたいことがございますので、メッセージをお送りします。
ぜひご確認くださいませ。

お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 社内情報システム(CIO・マネージャ)
  • IT管理者
  • 食料品・酒屋
  • 1000人以上
便利だが、バージョンアップ等のサーバ運用がやや大変です
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

パソコンのログオン、ログオフやwebサイトの閲覧履歴など様々な情報がログとして取得できるため、社内でなんらかの調査を行うときに大抵のことは収集が可能。USBメモリの利用制限なども可能。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

サーバのスペックがそれなりに必要なのと、バージョンアップやサーバ入れ替えに手間がかかる点。ログの調査目的によって、コンソール版とweb版を使い分ける必要がある点。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

利用ログの調査により、無用な残業やPCの私的利用のけん制につながった。USB接続機器の一覧が出せるため、社内でどこのメーカーのどんな機器が使用されているか容易に把握できた。

レビューの書き込みをいただき、ありがとうございます。
LanScope Cat が様々な面で貴社のお役に立てているとのこと、嬉しく存じます。
ログの確認には基本的にWebコンソールをご利用いただければと存じますが、バージョンアップ・サーバー入れ替えの件と合わせて今後の課題として承りました。
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 株式会社メディカルノート
  • 社内情報システム(企画・計画・調達)
  • IT管理者
  • その他
  • 100-300人未満
社外接続端末も管理できる
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

クライアントの負荷が軽いことが最大の理由。
クラウド経由の管理が出来るようになり、モバイル端末が管理できるのもメリット。イントラ向けと併用できる。
AWSでの動作、設定に関して資料が豊富だった。
ログ保存についてはきめ細かい(導入時比較した他社は全ログ保存か保存しないかの2択だった)。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

改善を積み重ねてきている功罪として、どこに何があるのかわかりにくい。
機能間の連携を強化してほしい(セグメント管理と資産管理の連携などMac端末の管理が大変)。
機能間での操作性の統一が図られていない(こっちで出来ることがなぜこっちで出来ないのかなど)。
動的なグループフィルタリング、その結果を対象としたアクション(ファイル配布など)が出来ると良い。
一部手作り感が残っている・もしくは古いところがある。バージョンアップは一拍おいた方が良い。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

機能で解決するセキュリティ課題も多いが、利用状況の可視化が出来たことで、セキュリティ課題が浮き彫りになった。
オンラインストレージの利用が多い→法人向けサービスを導入
など。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

古いと書いた部分は、シンプルに通ずる部分でもあると思います。
いたずらに高機能を求めているようなコンセプトではないので、安定志向には良いと思います。

レビューの書き込みをいただき、ありがとうございます。
弊社製品が貴社のビジネス課題の発見・解決に資することができ、たいへん嬉しく存じます。
いただきましたお褒めのお言葉・改善ポイントにつきましては、良いところは伸ばし、ご不便をおかけしているところは改善ができるよう、努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 保守・運用管理
  • IT管理者
  • 専門(建設・建築)
  • 100-300人未満
現状確認に最適
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

社内PC1台1台の設定、稼働状況が手に取るようにわかり、各種データをCSVで吐き出しエクセルなどで加工、2次利用しています。最新の情報が取れ、その項目もカスタマイズでき、業務効率が上がります。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

メニュー、機能は多いと思うが、実際に当社で使用、運用している内容は限られる。購入する際に細かい機能選択ができれば良い。長期使用している場合の特典があれば更新時に有利かと。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

各端末の状態把握が容易。そこから今後の資産管理(資産、アプリ、ライセンス)、予算管理の基データとしスピーディに活用ができる。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

とりあえず、IT資産管理へ期待する事のほとんどは基本メニューで実現できるので、価格が合えば迷わず導入お方向で問題ないと思われます。

レビューの書き込みをいただき、ありがとうございます。

弊社製品が資産管理等の面でお役に立っているとのこと、まことに嬉しく存じます。
資産情報のCSV出力につきましては、自動出力も可能です。
もしご利用でない場合は製品マニュアル第3章内「過去の利用状況を残しましょう」をご参考にしていただけますと幸いです。

改善ポイントとしていただきました2点につきましては、今後の課題とさせていただきます。
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 社内情報システム(企画・計画・調達)
  • IT管理者
  • 印刷
  • 100-300人未満
ユーザーのセキュリティ意識向上に役立っています。
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

わかりやすいユーザーインターフェイス。
問い合わせ対応が親切です。
確実なユーザーパソコンの情報収集でセキュリティ管理できます。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

同じユーザー(グループ)にポリシーの柔軟な設定(同時多種類設定)ができるようにしてほしい。
もっと多くのログ(3年分以上)を残せるようにしてほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

ユーザーのパソコン使用において、インシデント発生がすぐにわかり大きな問題(資産の損失)にならなかった。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

ユーザーの追加、変更が簡単です。
保守費用も安く、アップデートの対応なども良いです。

レビューの書き込みをいただき、ありがとうございます。

サポート品質や製品の情報取得精度・UIについていただきましたお褒めのお言葉、大変励みになります。
改善ポイントとしていただきましたポリシーの柔軟な設定につきましては、課題として承りました。
なおログの保存期間につきましては、最大5年(1827日)分のログを保存し、検索できる「ログ検索」という機能がございます。
設定・検索手順を以下でご紹介しておりますので、ご確認をいただけますと幸いです。
▼困った時に役立つログ活用!LanScope Catのログ検索をインシデント対応に活かそう | wizLanScope
<https://www.lanscope.jp/product/4041/>

お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 社内情報システム(開発・運用管理)
  • IT管理者
  • ソフトウェア・SI
  • 300-1000人未満
  • 販売関係者
ソフトウェア資産管理が容易になりました
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ソフトウエア辞書が定期的に更新され、新しい製品やバージョンアップにも迅速に対応できている。
ライセンス管理台帳や利用ソフトウエア管理台帳をインポートする際、エクセル・シートのまま登録可能なので、わざわざCSVファイルに変換する必要がない故、オペーレーション・コストが低減できている。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

インストール済みソフトウェアをMRで認識する仕様となっているようだが、Oracle製品(例えばOracle DBMS)を検出できないのは残念です。是非、改善して欲しいものです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

ライセンス管理台帳を作成することによって、購入済みソフトウェアライセンスを全社一元管理出来るようになった。その結果、各事業部の導入担当者の人事異動や退職等が発生しても、マイクロソフトが定期的に行う外部調査に対応できる備えができた。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

ソフトウェアライセンス管理をしっかり実現しようと思うなら、検討する価値はあると思います。

レビューの書き込みをいただき、ありがとうございます。
弊社製品がソフトウェアライセンス管理の面でお役に立てているとのこと、まことに嬉しく存じます。
またインストール済みソフトウェアとしてOracle製品の情報が取得できない、という件につきましては、追加の設定にて情報が取得できるようになる可能性がございます。
詳細をメッセージでお送りいたしますので、ご確認をいただけますと幸いです。
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • BXゆとりフォーム株式会社
  • その他情報システム関連職
  • IT管理者
  • その他
  • 100-300人未満
使い方簡単で色々な情報が手元に
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

見た目のニュアンスで操作が出来、各種設定なども画面を見ながらコレかな?という感じで割と簡単に使える。
少し細かい設定さえすれば数百台規模の情報もあっという間に手元に用意できる。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

細かい設定、特にファイル配付などの場合には、サンプル事例やコード紹介など、運用時に欲しいと思えるヘルプ的要素を拡充してほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

既存状態では、エクセルで300台~の資産管理のみを行っていたが、Catを導入してからはリアルタイムな資産管理とAD連携でのユーザー管理、デバイス管理など管理面で拡張された。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

多少高く感じますが、手間を減らせる事が大きなメリットです。
手間を減らせるから無駄な残業が減らせる、今まで以上に細かく管理できるなど、簡単には見えないメリットが大きいと思います。

レビューの書き込みをいただき、ありがとうございます。
弊社製品で資産管理等のお手間を軽減することができたとのこと、まことに嬉しく存じます。
またファイル配布機能の事例につきましては、保守契約ユーザー様専用サイトにて、資料・FAQとして情報の公開を行っております。
公開資料以外でご要望等ございましたら、お気軽にお問い合わせを頂けますと幸いです。
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 社内情報システム(開発・運用管理)
  • ユーザー(利用者)
  • その他サービス
  • 300-1000人未満
社内PCの棚卸が楽になりました。
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

社内のシステムに登録した機器の番号とLanScopeのエージェント番号を紐づけることにより、機器の管理がやりやすくなりました。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

WEBコンソールやCATコンソールがVerUPの度に見にくくなっている。また、VerUPの方法が、ファイルの差替え等になっているのでexe起動で全て一括VerUPに戻してほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

旧OSの存在確認などができ、サポート切れの機器に関してアクションを起こしやすくなった。
また、存在しないはずの端末が見つけやすくなった。

レビューの書き込みをいただき、ありがとうございます。
機器管理の面で弊社製品がお役に立っているとのこと、まことに嬉しく存じます。
しかしながら、UIやバージョンアップの面でご不便に感じられているとのこと、承知いたしました。
これらにつきましては、今後の課題とさせていただきます。
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 社内情報システム(開発・運用管理)
  • ビジネスパートナー
  • 機械器具
  • 50-100人未満
  • 販売関係者
監査資料作成の手間軽減につながります
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

電話でのサポート対応が的確であり、疑問点がすぐに解決できる
UIも以前よりは格段に見やすくなり、目的の箇所にすぐたどりつける

改善してほしいポイントは何でしょうか?

バージョンアップが頻繁にあるためアップデート作業が滞りがちになる
こういう運用をしたい場合はこう設定します、のような事例に沿った設定方法をより展開してほしい

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

ISO27001の更新審査の時などに情報資産管理台帳などの帳票類がすぐに提示でき、手間軽減につながった

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

エンドポイントマネジメント製品でしたらこの製品をまずお薦めします

レビューの書き込みをいただき、ありがとうございます。

弊社製品がISO27001の更新審査時お役に立てたとのこと、また、サポート品質・UIへのお褒めのお言葉、大変励みになります。
改善ポイントとしていただきました、「事例に沿った設定方法」につきましては、保守契約ユーザー様専用サイト内に「猫ナビ」というコンテンツを設けております。
メッセージにてURLをお送りいたしますので、ご参考にしていただけますと幸いです。
また、バージョンアップの頻度につきましては、今後の課題とさせていただきます。

お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 営業・販売・サービス職
  • ユーザー(利用者)
  • 情報通信・インターネット
  • 1000人以上
遠隔地の端末の管理を容易に実施できる
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

遠隔地のPCはもちろんだが、同建物内であっても別フロアにあるPCの管理も移動せずに確認ができる。管理画面から導入しているすべてのPCの状態を確認できるのは、管理者としてもはや必須のシステムである。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

一定以上接続していないPCは管理画面上で自動的に最下行に位置するなどがあればアクティブPCをすばやく見ることができるかもしれない。任意で選択できる機能とすればよいと思う。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

各人が使用しているPCの情報を取得する際に、Lanscopeを導入していないと、すべてのPCを見て回る必要があるが、Lanscopeの画面を確認することにより移動なく確認できる。

レビューの書き込みをいただき、ありがとうございます。
LanScope Cat が貴社のPC管理のお役に立てておりますようで、まことに嬉しく存じます。

また、改善ポイントとしていただきました「一定以上接続していないPCは管理画面上で自動的に最下行に位置する」件につきましては今後の課題とさせていただきます。
なお現状では、以下の機能をご用意しております。
・一定以上接続していないPCの情報行を赤く表示し、ほかと見分けをつきやすくする
・一定以上接続していないPCから自動でライセンスを解除し、再接続があれば再割り当てを行う
設定手順等をメッセージにてお送りいたしますので、ご確認いただけますと幸いです。

お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 社内情報システム(CIO・マネージャ)
  • IT管理者
  • 総合(建設・建築)
  • 50-100人未満
オンプレでIT資産管理
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

社員やインフラの増加に伴い、IT資産管理が経営課題となりました。
オンプレでメジャーと言えば「LanScope Cat」、さらにIT導入補助金の対象製品でもあったことから即決となりました。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

資産管理ツールとしてのみの利用なので、皆様のように使い込んではいませんが、強いて言えばソフトウェア辞書として有償ソフトウェアで分類したソフトウェアのみを表示できる機能が欲しいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

IT資産管理ツールとしては満点の機能だと思います。
インストール済みソフトウェアの他に、パソコン機種名、メーカー、OS、スペックなども収集できるため、恥ずかしながら入替に関する考察は、OSやスペックでの判断も可能となりました。

レビューの書き込みをいただき、ありがとうございます。

改善ポイントにつきましては、SAMAC様ご提供のソフトウェア辞書を用いて、ご利用ソフトウェアの有償/無償を自動分類・管理できる機能をご用意しております。
 --------------------------
 [参考/イメージ]
 ソフトウェア資産管理(SAM)の紹介 | IT資産管理 | LanScope Cat
 https://www.lanscope.jp/cat/product/asset/software.html
 --------------------------

詳細資料は保守契約ユーザー様専用サイトにて公開をしておりますため、別途メッセージよりご案内をお送りいたします。
ご確認をいただけますと幸いです。

お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 社内情報システム(企画・計画・調達)
  • IT管理者
  • 総合卸売・商社・貿易
  • 100-300人未満
働き方改革の一助にも
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

資産管理製品の老舗でありトップメーカー。
新機能の追加や、サポート体制も非常に厚い。
利用状況のヒアリングなどアフターフォローにも力を入れている。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

利用セミナーの開催が地方では少なく思える。
それを補うオンラインセミナーの開催も増やしていただきたい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

働き方改革ということで就労時間管理が厳しくなってきている中、
PCの電源オンオフ時間がカレンダー上で一括で見れるのが便利。

総務部門長に直接見てもらっています。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

安価に導入するには自前でシステムを構築するのが良いです。
マニュアルが豊富なので、十分可能なレベルの製品と思います。

レビューの書き込みをいただき、ありがとうございます。
機能追加・サポート体制へのご評価、ならびに「PCの電源オンオフ時間」が便利であるとのお言葉、まことに嬉しく存じます。
地方セミナー・オンラインセミナーにつきましては今後の課題として検討させていただきます。
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 社内情報システム(その他)
  • IT管理者
  • 放送・出版・マスコミ
  • 100-300人未満
UIはいまいち
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

長年積み重ねてきた信頼で利用をしている。Ver8で大きく変わったようだが、Ver7を利用しているためよくわからない。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

ユーザ視点のUIを充実して使いやすく。コンピュータをキーにしているので、使いにくい場面があるかもしれない。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

ユーザの不正アクセスを見つけた。10年以上使ってきているが、真剣につかわなくてもある程度の効果が出せる製品である。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

他社製品と比較検討をした方がよいです。パッケージで購入すると安いですが、オプションを単体で購入すると割高です。

レビューの書き込みをいただき、ありがとうございます。
また、長年にわたって弊社製品をご愛用いただき、ありがとうございます。
実際に不正アクセスを発見された場面で弊社製品がお役に立てたこと、大変嬉しく存じます。
Ver8では直感的に操作していただきやすいUI設計にしております。Ver7の延長サポートは2019年5月31日
をもって終了となりますため、この機会にバージョンアップをご検討いただけますと幸いです。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 社内情報システム(企画・計画・調達)
  • IT管理者
  • 不動産賃貸
  • 50-100人未満
情報漏洩事故や不正利用対策にに最適
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

PCのソフトウェア情報からハードウェア情報、またユーザーのPC操作情報がほぼ全て把握できる。
毎年バージョンアップでその時の時代に沿ったログの管理や設定が追加されるため、長く使い続けることができる。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

1端末1ポリシーしか設定できず、一部例外的な社員等へポリシーを新規作成するたびに新しいポリシーが増えてきて管理が非常に煩雑になってしまう。
色々なポリシーを管理するにあたり、アクティブディレクトリのグループポリシーのように階層化してポリシーを適用出来るようにしてほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

USBメモリの利用制限や、WEBへのファイルアップロード禁止、またそれらの状況把握等が情報漏洩防止にとても役立っている。

レビューの書き込みをいただき、ありがとうございます。
弊社製品が情報漏洩防止に役立っているとのこと、大変嬉しく存じます。
また、「毎年バージョンアップでその時の時代に沿ったログの管理や設定が追加されるため、長く使い続けることができる」
というお言葉も弊社として大変励みになります。今後もお客様からのご意見を参考にした製品改良を続けてまいります。
ポリシーの改善につきましては今後の課題とさせていただきます。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 社内情報システム(その他)
  • ユーザー(利用者)
  • ソフトウェア・SI
  • 1000人以上
資産管理が容易になった
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

最新パッチがあたっていない端末はないか、2020年1月にサポート終了を迎えるW7端末は、どこに何台あるのか
など、資産管理が大変楽になったのと、USB制御できセキュリティ面への効果も。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

プロテクトキャットを導入したいと考えていますが、現在使用しているセキュリティソフトと比較すると高額。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

VISTAのサポート終了時、今回のW7のサポート終了時に、該当する端末を一覧で管理でき作業効率につながった。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

対抗製品は活発にテレビコマーシャルをしていますが、それに惑わされることなく製品比較をしてみると
この製品の良さがわかります。

レビューの書き込みをいただき、ありがとうございます。
弊社製品が資産管理・セキュリティの両面にてお役に立っているとのこと、まことに嬉しく存じます。
よりよい製品づくりのため、お客様からのご評価・ご意見は引き続き参考にさせていただきます。
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 経営・経営企画職
  • ユーザー(利用者)
  • その他製造業
  • 300-1000人未満
できることが多い
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

資産管理、ログ管理、ファイルの実行を含めた送信、メッセージの送信、表示、電源管理、オプションでウイルス対策等。。。
一つのパッケージでいろいろなことを一つの画面からができる。Windows10のアップデート配信についてもWSUSと組み合わせることが可能。アップデートも頻繁で、改善意欲も高い。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

おおむね問題は無い。操作が直観的でわかりやすいのは良いが、対象の期間のログを抽出することはできても、対象のPCだけで対象期間のログを出したりすることが難しい。こちらはWeb画面から、こちらはコンソール画面から等、入り口が複数あるのも悩むポイントである。直観的な操作を優先させることも大切だが、少ない管理者が管理する際の使い勝手も改善して欲しい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

緊急で特定の事業場だけにメッセージを表示させたい等、掲示板等よりスピーディな対応ができた。ファイルを特定のフォルダに強制的に配付する時の手間を削減することができた。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

他に似たソフトがある。それぞれに得手不得手があるので、導入する際は何を優先して解決したいか、実際に画面を触ってみて決めるのが良いと思います。

レビューの書き込みをいただき、ありがとうございます。
弊社製品が様々なシーンで貴社のお役に立っているとのこと、まことに嬉しく存じます。

課題としていただきましたログの管理につきましては、Webコンソールの「ログ検索」機能をぜひご利用くださいませ。
▼参考記事:困った時に役立つログ活用!LanScope Catのログ検索をインシデント対応に活かそう | wizLanScope
https://www.lanscope.jp/product/4041/

「使い勝手」につきましては課題と捉え、社内で検討をさせていただきます。
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 社内情報システム(その他)
  • IT管理者
  • その他小売・卸売
  • 300-1000人未満
IT資産管理ソフトとしては○
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

管理画面の操作は、シンプルで分かり安い。ソフトの配布機能もあり便利。
プロテクトキャットとの連携で、脅威を確認できる機能が大変役に立っている。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

管理画面で設定変更した場合、反映されたかどうか分かりにくい。サーバー側ソフトのバージョンアップ方法が複雑、毎回ベンダーに依頼できない為、もう少しシンプルにして欲しい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

ソフト資産管理をエクセル等の台帳で行っていたが、管理しやすくなった。今後、WINDOWS10のアップデートとして活用して行きたい。

レビューの書き込みをいただき、ありがとうございます。

プロテクトキャットやソフトウェアの管理といった面で役立っているとのお言葉、誠に光栄です。
「改善してほしいポイント」としていただきました2点につきましては、今後の課題とさせていただきます。
また、Windows 10大型アップデートにつきましては弊社内での運用事例を公開しております。もしよろしければご参考にしていただけますと幸いです。
▼社内で行ったWindows 10大型アップデートの運用を紹介します!|wizLanScope
https://www.lanscope.jp/product/10487/

お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 社内情報システム(その他)
  • 導入決定者
  • その他製造業
  • 100-300人未満
不正抑止効果絶大
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

LANSCOPE導入により、システム全体を監視管理。不正を行わせない環境を構築でき、非常に助かっている。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

ファイル配布機能がうまくいかないことがある。これはクライアント側の設定によりとの説明がサポートよりあったが、設定にかかわらず適用できるよう希望する。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

USB含む外部デバイスを利用したデータ漏洩リスクがなくなった。
アダルトサイト等へのWEBアクセスを制御できるようになった。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

大変使いやすいのでオススメですよ。

レビューの書き込みをいただき、ありがとうございます。
「非常に助かっている」とのお言葉をいただくことができ、嬉しく存じます。
また、配布機能の強化につきましては今後の課題とさせていただきます。
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 社内情報システム(開発・運用管理)
  • IT管理者
  • 情報通信・インターネット
  • 300-1000人未満
操作ログ、Web操作ログに役立ちました
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

PCにエージェントをインストールすることで、様々な情報を収集し、従業員の内部不正を監視抑制することができます。webの監査ログも収集できるの役立ちます。
USBメモリの接続の制御ができる。外部パソコンを社内ネットワークから遮断できる。
ログが収集でき、パソコンの操作履歴がとれる。Webフィルタリングができる。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

管理コンソールをソフトウエアを入れずにWebコンソールにしてほしいです。
動作が重くなる時があるので改善してほしいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

資産管理には非常に役立ちます。
また、内部不正の抑制や、インシデント発生時の解析にも役立ちました。

レビューの書き込みをいただき、ありがとうございます。
いろいろなシーンで貴社のお役に立っているとのこと、まことに嬉しく存じます。
また、「動作が重くなる」件はクライアント/サーバーいずれの動作についてのお話でしょうか。もしご利用に大きく差し支えのある状態でございましたら調査等も可能ですのでサポートセンターまでご連絡をいただけますと幸いです。
「管理コンソールをWebコンソールに」という件につきましては今後の検討課題とさせていただきます。
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 社内情報システム(企画・計画・調達)
  • IT管理者
  • 医薬品
  • 300-1000人未満
全機能活用中
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

IT資産管理ツールに求められる機能が網羅的に揃っている。
パソコン操作ログの取得、情報抽出が特に優秀で、必要な時に必要なログの抽出が簡単に行える。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

ソフトウェア配布機能は設定内容が難しく、設定や検証に時間を要す。
SkySeaなどで新規追加される機能を羨ましく感じる内容がある。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

セキュリティ更新として、IT資産管理の効率化、ソフトウェア管理厳格化、デバイス管理の効率化、パソコン操作ログ取得、Web閲覧制御に寄与している。

レビューの書き込みをいただき、ありがとうございます。
弊社製品がいろいろなシーンでお役に立っているとのこと、まことに嬉しく存じます。
配布機能につきましてはLanScope Cat Ver.9.2にて、Windowsの月例パッチやAdobe Acrobat Reader DC等のアプリのパッチを簡単に適用できる「ダッシュボード」という新機能を搭載いたしました。ぜひともバージョンアップをご検討くださいませ。
また、機能に関するご要望につきましてもお気軽にサポートセンターまでお申し付けいただけますと幸いです。
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 社内情報システム(CIO・マネージャ)
  • IT管理者
  • 食料品
  • 1000人以上
資産管理からログ確認まで
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

中小規模の場合アプライアンス導入の選択もあるため管理および手間がかからず導入が可能でした。ネットワークにつながっている機器は自動取得が可能で、エージェントなし機器も手動での簡易登録ができる点が便利です。ログも追跡可能機能により数珠つなぎで調査可能な点が便利です。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

アプライアンスの場合ライフサイクル5年固定の為もう少し柔軟に対応してほしい。以前使用していたソフトに比べるとログ閲覧時の条件指定が少々面倒で意図したログ検索ができないことがある。雛形があると助かります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

以前使用していたソフトは新OS対応が遅くPC入替のタイミングはソフトのバージョンアップ待ちという課題がありましたが、CATは対応が早く課題が解決できました。必要なオプションのみ追加するため、コストおよび不要なメニューを減らせるので管理も楽になりました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

この手のソフトはいろいろな会社がかゆいところに手が届く機能をそれぞれ持ってますが、汎用的に対応でき不具合が少ないのはCATだと思います。

レビューの書き込みをいただき、ありがとうございます。
資産管理やログの追跡といった面でお役に立てているとのこと、また新OSへの対応スピードにつきましてもお褒めをいただき嬉しく存じます。
LanScope Cat Appliance のライフサイクルにつきましては、サーバーの経年劣化を考慮し5年を目処に更改していただければと考えております。また、ログ検索につきましては今後の課題とさせていただきます。
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。

非公開ユーザー
非公開ユーザー
  • 社内情報システム(開発・運用管理)
  • IT管理者
  • ソフトウェア・SI
  • 20-50人未満
IT資産管理が集約できました
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

パソコンの情報(シリアル番号・OSの種類・導入ソフト)だけでなく、操作ログも取得できるため
エンドユーザーは「常に監視されている」という意識を持つに至り、製品導入後にセキュリティインシデント件数が減りました。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

OSのアップデート(Windows10の大型アップデート)によって、使用できなくなる機能(ファイル配信など)があります。製品のアップデートにより対応されるのですが、対応版が公開されるのがOSの新バージョンリリース後3ヶ月ほどかかるので、その間、使用できなくなるのが困ります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

エンドユーザー側で勝手に導入したソフトウェアが把握できるようになった。
(アラート機能により、ログを頭から探さなくてもピンポイントで把握できる)
有償ソフトのライセンス数管理や、不正ソフトの導入・使用など有益な情報が把握でき、管理業務に要する時間が短縮でき、労働生産性が向上した。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

導入を迷われている方は、1ヶ月間機能制限なしで使用できる評価版をお試し頂くことをお勧めします。

レビューの書き込みをいただき、ありがとうございます。
弊社製品がセキュリティインシデント件数の減少、ならびに労働生産性の向上につながったとのこと、誠に嬉しく存じます。
Windows 10 Semi-Annual Channel への対応スピードに関しましては、今後の課題とさせていただきます。
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。