LANSCOPE エンドポイントマネージャー オンプレミス版の評判・口コミ 全340件

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・過去の操作ログ閲覧
・機能が豊富すぎて直感的に使いこなせない
その理由
・90日を超える操作ログの閲覧をするためのUIが用意されていない
（自力で過去の操作ログを取得し、EXCEL等で確認するしかない）
・目的にあった簡易設定フロー（シナリオ）のようなものあれば、設定も楽になると思う

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・従業員のPC操作ログ、情報漏洩対策
・印刷ログ、、印刷枚数が把握できるようになった
課題に貢献した機能・ポイント
・情報漏洩時に（メールの添付ファイルも含めて）履歴を追えるようになったことは安心材料になってます
・ペーパーレス化を進めるにあたって、次のアクションに活かせた

検討者へお勧めするポイント

IT資産管理ツールの初回導入では、なかなか予算も取れないと思います。
安価でこれだけの機能を利用できる本製品はITシステム導入で失敗したくない企業にとって導入しやすい製品だと思います。

改善してほしいポイント

コンソールをインストールする際、すべてのプログラムセットをダウンロードする点は残念です。コンソールインストーラのみ別にあると助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・資産管理で利用中です。
・サーバーアクセスログに関しても、利用しており、データ資産へのアクセスに関しての履歴として、保管しています。

課題に貢献した機能・ポイント
・サーバーアクセスログは、情報の流失防止する抑止として、社内へPRしています。

検討者へお勧めするポイント

マニュアル類が、豊富です。また、サポートに関しても、適切に対応していただけ、非常に安心感を持って運用できます。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・ユーザビリティに少し難がある。
・情報の共有があるか不明。

その理由
・一目見て使い方がわかるといったことはないように感じます。
・脆弱性情報などの情報がメールできているかわからない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・情報の把握が容易。
・台帳作成工数の削減。

課題に貢献した機能・ポイント
・PCなどのスペックを自動で入力されているので、助かります。
・EXCELで行っていた分の工数を削減。

改善してほしいポイント

是非、改善してもらいたい点について記載します。
以前から、LanScopeMR自動バージョンアップ機能を活用してエージェントバージョンアップを行っていましたが、
社内において、最新MRバージョンに更新されていないMR端末があることが判明しました。
数台のMR端末に絞って調査を行い、状況をエムオーテックスのサポートセンタとやり取りしている中で、
MRバージョンアップ状況一覧に出力されている「配付状況詳細」内容の更新タイミングに関しては、
バージョンアップ設定が実施された1回目の状態を現しており、時間が経過した後に配付状況に変化が生じても、
出力されている内容は更新されない仕様になっていると説明を受けました。
社内でMRがインストールされている端末台数は、1300台以上あり、何時でも社内LANに接続している状況ではないので、
MRのバージョンアップが行われる都度、「配付状況詳細」も更新されるよう改善して欲しいと強く要望致します。

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その理由
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どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

優れている機能として挙げたように、ソフトウエア資産管理を活用することにより、
ソフトウエアベンダーが要求している購入ライセンスの契約情報の保管、
及び保有ライセンスを超えない範囲でソフトウエアを利用することによって、
社内コンプライアンスを遵守するだけでなく、ソフトウエアベンダーの社外調査にも迅速に対応可能な体制を整えることが出来ています。

改善してほしいポイント

アップデートがなかなか工数がかかる。必要としているログを収集することができないアプリもあるので使い勝手はさほど。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

無駄なネット閲覧をさせなくすることが出来たと考える。その分効率もよくなる。
残業申請も本当にその時間までPCでの作業をしていたかわかるため不正防止につながっている

改善してほしいポイント

使い方の問題なので製品云々の話ではないのですが、オンプレミスでの環境のためデータ保存するストレージは当然のごとく自身で管理することになります。
エージェント導入端末が増える＆データ保存期間を増やす　となるとそれなりにストレージを使います。
そうなるとストレージ量が足りず、短い期間でしかデータ保存できないため、サーバ管理は免れません。
知らぬ間にストレージ枯渇していてデータ収集できないということもちらほらありました。
繰り返しますがこれはオンプレミス運用では当たり前の話ではあるので当然のことです。

管理の面でLanscopeクラウド版のほうがメリットがあるかな？と思う次第でもあります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ソフトウェアのバージョン管理ができることで脆弱性ソフトウェアの対策などに役立ちます。
またWindowsのBitlocker回復キーの保管もできるため、社員の稀にある回復キー入力時にも大変役に立っております。

改善してほしいポイント

クライアントPCの電源が入っていない場合はリモートができないが、ONする機能を標準化してもらえればありがたい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

メールのセキュリティが弱めだったため、暗号化する設定に変更しているが、マニュアルを付けても設定変更がうまくいかない職員にはリモート操作で設定変更を手伝うことができて助かっている。

検討者へお勧めするポイント

ﾘﾓｰﾄに関していえば、リモートデスクトップよりも扱いが簡単。リモート先と話しながら設定作業ができ、本人パスワードを入力してもらう際に便利。

改善してほしいポイント

ログの抽出をより簡易に行えるようになって欲しい。
ログの解析ツールについて、分かりやすく案内（ウィザートのような形で）して欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・資産管理を簡易に行える
・ログ管理を簡易に行える
・デバイス制御を行える
・ソフトウエアのインストール状況、不許可ソフトの制御を行える

改善してほしいポイント

個人的にはメニューが少し使いづらいと思います。
対象としたいクライアントPCを特定し、そこからどんなどんな操作（処理）をしたいかを選べる導線になっているとよいと思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

約３００台の社内PCの管理を一元的に管理できるようになりました。
従来はEXCEL等での管理でしたので、様々な箇所に情報が散らばり、担当者でも中々把握できませんでしたが、
それを改善することができました。