LANSCOPE エンドポイントマネージャー オンプレミス版の評判・口コミ 全361件

改善してほしいポイント

改善してほしいポイントは特にないが、強いて言えばPCに関する知識が乏しい社員も多く、本製品を導入する目的やメリットがより分かりやすく、なおかつ導入の仕方やアカウントの外し方などもより分かりやすくなると良い。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

大きな事故を未然に防ぐといったれっきとした貢献はまだないものの、社員が業務端末のUSBポートで私物のスマホを充電していたことも検知され、社内で注意喚起を行うことができたため、ヒヤリハット対策として活躍している。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・サーバのバージョンアップ作業の時に時間がかかる点とバージョンアップをする際の順番を具体的なマニュアルにしてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今回は、新しいPCの入れ替えと、Windows 10から11へバージョンアップできる端末の作業に分かれていて、どれくらいの端末がアップデート可能かを把握するのが課題でした。でも、アップデート状況を一覧で確認できたおかげで、どの端末をどう進めればいいかすぐにわかり、計画的に作業を進めることができました。
こうした機能があると本当に作業効率が上がるので、改めて助かったと実感しています。

検討者へお勧めするポイント

学校現場でのIT資産管理やシステム移行作業において、Lanscopeが非常に役立ちました。
今回、Windows 11への移行に伴い、新しいPCの導入とWindows 10からのバージョンアップが必要な端末が混在していましたが、Lanscopeを使うことで、各端末の状態やアップデートの可能性を一目で確認できました。特に、移行スケジュールの策定や優先順位の判断がスムーズになり、短期間で効率よく作業を進めることができました。

また、学校現場ではPCの使用者が多岐にわたるため、現場の状況を即座に把握できる点も非常に助かります。教職員からの問い合わせ対応にも迅速に応じられ、現場の混乱を最小限に抑えることができました。

これからも学校のIT管理を効率化するために、Lanscopeの活用を進めていきたいと思います。

改善してほしいポイント

配布時の端末条件を動的に設定させることは可能でしょうか。例えばメモリ4GB未満のPCを除く、あるモジュールのバージョンがいくつ未満であるといった感じで。
ブラウザの証明書ファイルのインストールが必要な場面で、A/Dのグループポリシーで解決したパターンがあったのですが、進捗状況が確認できなかった。これもできればLSCにて解決したいと考えています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

PC共通のアンチウィルスソフトの入替時に、前もって従来のソフトをアンインストールした上で、新しいのをインストールという手順になりますが、端末台数が多いとこれが非常に手間になります。
こちらもLSCの配布機能を利用して、アンインストールプログラムの実行、インストールプログラムの実行が自動で可能となったため、従来だと1ヶ月以上要したPGM入替作業が、確認込みで数日で終了し、運用負担が激減しました。

検討者へお勧めするポイント

配布機能を最重要視していたため、クラウド版ではなくオンプレミス版を使用しています。導入についてはデータベースなどIT知識や技術が必要となるためハードルは若干高めとなりますが、新規・入替ともに技術サポートも十分手厚いと思います。いずれにしても導入サービスを利用した方が確実なので、メーカーやベンダーに一度相談してからの導入をお勧めします。

改善してほしいポイント

利用ソフトウェアの制限上、旧OSと新OSが混在した環境で利用しています。LANSCOPEの対応OS範囲が足りないので、旧OSが管理できていない状況です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

個人情報を取り扱う閉域ネットワークにおいて、許可しないデバイス・端末を拒否できるので、取引先様にご安心頂けています。

検討者へお勧めするポイント

サポートがしっかりしているので、不明点があってもすぐに解決できます。
オンラインマニュアルも充実しているので、バージョンのアップグレードやサーバーリプレイス時の移行も問題なく実施できます。
ファイルの配布機能など、管理で活用できる仕組みもあり、重宝しています。

改善してほしいポイント

・ブラウザのシークレットモードを利用されていると、操作ログが取れないので取得できるように改善されるとありがたいです。現状、対策としてレジストリ設定でシークレットモードを使えないようにしています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

労災判定が必要な事故があり、PC操作ログを抽出して行動履歴を追跡するのに役立ちました。その後弁護士にログを提出しました。

検討者へお勧めするポイント

ウイルス感染や情報漏えい事故など問題発生時にＰＣの詳細ログが取れていないという言い訳はできない時代になっています。必須であると考えます。

改善してほしいポイント

使う機能はほとんど限定されており、独自のメニューを設定することができれば使い勝手が良くなると思います。また、メジャーバージョンアップやオンプレサーバーのリプレイスの時には、新規インストールへのハードルが高いことから面倒に感じるところです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

オンプレであってもキャッシュによりオンライン時にオフラインログの収集ができることから、長期出張時やテレワークにおいても問題なく利用できています。

検討者へお勧めするポイント

サポートがしっかりしている点、他社にない手厚いサポートがありますので、安心して導入できます。また、安定稼働という点ではトラブルは少ないものと思います。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・過去の操作ログ閲覧
・機能が豊富すぎて直感的に使いこなせない
その理由
・90日を超える操作ログの閲覧をするためのUIが用意されていない
（自力で過去の操作ログを取得し、EXCEL等で確認するしかない）
・目的にあった簡易設定フロー（シナリオ）のようなものあれば、設定も楽になると思う

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・従業員のPC操作ログ、情報漏洩対策
・印刷ログ、、印刷枚数が把握できるようになった
課題に貢献した機能・ポイント
・情報漏洩時に（メールの添付ファイルも含めて）履歴を追えるようになったことは安心材料になってます
・ペーパーレス化を進めるにあたって、次のアクションに活かせた

検討者へお勧めするポイント

IT資産管理ツールの初回導入では、なかなか予算も取れないと思います。
安価でこれだけの機能を利用できる本製品はITシステム導入で失敗したくない企業にとって導入しやすい製品だと思います。

改善してほしいポイント

コンソールをインストールする際、すべてのプログラムセットをダウンロードする点は残念です。コンソールインストーラのみ別にあると助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・資産管理で利用中です。
・サーバーアクセスログに関しても、利用しており、データ資産へのアクセスに関しての履歴として、保管しています。

課題に貢献した機能・ポイント
・サーバーアクセスログは、情報の流失防止する抑止として、社内へPRしています。

検討者へお勧めするポイント

マニュアル類が、豊富です。また、サポートに関しても、適切に対応していただけ、非常に安心感を持って運用できます。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・ユーザビリティに少し難がある。
・情報の共有があるか不明。

その理由
・一目見て使い方がわかるといったことはないように感じます。
・脆弱性情報などの情報がメールできているかわからない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・情報の把握が容易。
・台帳作成工数の削減。

課題に貢献した機能・ポイント
・PCなどのスペックを自動で入力されているので、助かります。
・EXCELで行っていた分の工数を削減。