LANSCOPE エンドポイントマネージャー オンプレミス版の評判・口コミ 全344件

改善してほしいポイント

逐一更新ボタンを押さないと更新状態が反映されないのが不便と感じた。
例えば、各端末にアプリケーションの配布を実行した時に、各端末でどの段階まで配布が進んでいるか進捗状況を確認したいときに、管理コンソールの該当画面に遷移するだけでは最新の状況は確認できず、改めて画面更新をしないいけないため、煩雑であると思った。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

「好きな点」の内容と重複しますが、端末管理の手間を大きく削減することができました。
また、ログ取得機能を用いて社内の端末稼働状況を確認できるため、長時間労働の是正が可能となり働き方改革にも寄与できていると考えております。

改善してほしいポイント

・クラウド版と連携できるが、クラウド版管理下の端末の資産情報（IPアドレス、シリアルNo等）をオンプレ版と連携できればインターフェースとして一つで管理できるので今後の機能連携に期待します。
※ただしクラウド版の管理画面については特に問題はありません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

LanScope管理下の端末の一部（ドメイン毎にグループを作成している）にDNS情報の変更バッチを仕込んで実施できたのはとても便利であった。
また同じように端末の無線の接続先の一括変更用のバッチも配れることで、ユーザーへの手間なく展開できた。

検討者へお勧めするポイント

IT資産管理ツールとしては、信頼おけるものだと思います（十年以上も前からありますので）
迷ったらまずはトライアルで試されることをお勧めします。

改善してほしいポイント

最近ではあまり発生しなくなりましたが、各端末にインストールしているエージェントソフトがエラーで
止まることがあった。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

単なる資産管理ツールとしての機能だけではなく、情報システム部門業務の負荷を相当減らしてくれます。
個人的に重宝しているのは「ユーザー権限用インストーラ機能」です。社内のセキュリティ面を考慮し、WindowsのAdministrators権限を付与していない場合でも、このツールを利用することでユーザー側でインストーラの実行が
可能になります。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・操作ログを抽出する場合に画面上では確認し辛い (データ量が多いから仕方は無いか)
その理由
・１日単位での処理になるため全体検索できない。
　→　ログ一括CSVエクスポートで出力されたファイルから手動で抽出。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・操作ログから社内で起きた事象を裏付ける事が出来た。
課題に貢献した機能・ポイント
・後からでも起きた事象に対して人の話では信用出来ない部分を明確に示すことが出る様になったこと。

検討者へお勧めするポイント

先ずはログ収集をしたい場合に始める。
その後は各部門に状況を理解して頂くためにサイトを公開していく。

改善してほしいポイント

操作ログについて、アラームとして上がって欲しい操作が上がらないケースがあるようです。この場合はログ取得にひと手間かかります。
例）USBとエクスプローラのデータ移動などの一部操作

毎日CSV出力して利用していますが、画面に表示されるまで待たなければいけないことや、出力するまでの手数が少し多いように感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

アラームの有り無しがすぐにわかるため、毎日の業務が少し短縮されているように思います。普段の業務をする上では、日付入力が不要な点で時間短縮になっており助かっています。

改善してほしいポイント

廃棄したPCの情報やそのログ保管についてライセンスが必要という認識でいるのですが、実際にはそうではなく不要端末からライセンスを外し、稼働端末に割り当てることが可能ということも一方では聞いており、クリアになっていないポイントでございます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

冒頭申し上げた通り、サービス版での利用を当初検討しましたが、月額の利用料の比較をしたときにオンプレ版でIaaSに構築してしまえば、ランニングコストは基盤の月額利用料と保守料金のみで済むため、大幅なコストカットが実現できました。

検討者へお勧めするポイント

少人数でのトライアルであればクラウド版から利用したほうが良いと思いますが、運用が落ち着き、ある程度の人数での華道ができるのでればオンプレ版の構築が良いと思います。

改善してほしいポイント

基本的には改善してほしいポイントはありませんが、強いて言えばアップデート手順の簡素化をお願いします。
現在はアップデート用のインストーラをダウンロードし、インストールする方式ですが、コンソールから
バックアップと、アップデートの操作がワンクリックで行えるとありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・資産管理の機能を使い、端末の管理ができた。
・操作ログを収集し、問題があった際に確認できるようになった。
・USB制御機能を使い、不許可のUSBを使用禁止にすることができた。
・働き方改革の一環として、時間外のシャットダウンを促すことができた。
・勤務時間の見える化によって、簡単に勤務状況を確認できるようになった。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・マニュアルが多いのは良いが、読まなければならない量も多くなるので大変。操作画面にガイドを出す量も増やしてもらえるともっと使いやすい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・前任者からの引継ぎで使っているため導入前後の比較はできないが、ログの取得、現在の稼働状況を調べることができる点がとても良い。

改善してほしいポイント

高機能が故に全ての機能をまんべんなく使いこなすことが難しい。
きっとまだ使用していない機能が大いにあると思うので、上部のタブへヘルプボタンなどを追加して、それをクリックするとその配下の機能で何ができるのか、どのようにすればよいのか簡単に表示されるような機能があると良い。
「画面説明」があるが、一々ブラウザへ飛ばされるとコンソールとの移動が激しく非常に見にくいのでコンソール内でヘルプ機能が完結してくれたら嬉しい。
また生成AI機能などを導入して、チャットで「○○をしたい」「○○を登録して××するにはどうすればよいか」等問い合わせると返答が返ってくる機能などがあればより直感的に自分がやりたい操作がやりやすくなると思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ドメインNWに所属する全PCに対して非管理USBの使用をブロックする際、一斉にポリシーを配布して適応できたため非常に簡単だった。

検討者へお勧めするポイント

他の資産管理ツールを使用したことが無いので一概には言えないが、企業のIT資産を管理する際に必要なものは全てパッケージ化されていると思う。
一番のメリットは管理したいクライアントPCにソフトを入れるだけと言う手軽さ。何も設定が要らない上にインストールに関する煩わしい同意画面や選択画面すら出てこないので非常にストレスレスで展開できる。