LANSCOPE エンドポイントマネージャー オンプレミス版の評判・口コミ 全344件

改善してほしいポイント

管理画面を見ただけではどこに何の機能があるのかわかりにくいです。
コンソール画面のアイコンと機能の表示だけではわかりにくい。もう少しUIを改善してほしい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ISMSの基準を満たすために、PCログの監視と収集をしてきました。
ウイルス感染の危険性をあまり理解できていない人に対して、私用USBの挿入を禁止できるのはよい機能だと思いました。
ログの監視が出来ることで、未登録のUSBを挿入しようとした人にたいしての注意喚起もできるようになりました。

改善してほしいポイント

特に改善してほしいポイントはありませんが、期待することとしては、製品の金額です。資産管理市場として、大手からベンチャーまでさまざまなソフトがあります。充実した機能なのは十分に理解できておりますが、年次更新や追加製品購入の検討の際に、価格競争力でも優位に立てるよう引き続きキャンペーンや優待などに期待します。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

会社内部の監視・管理に最適かと思います。実際に、不正な挙動が発覚したときに、誰がいつ、どのような操作をしたのかを追跡することができました。問題になる前に怪しい動きに対するアラートをLANSCOPE管理部門が把握し即座に動くことで対処ができました。

検討者へお勧めするポイント

資産管理ソフトはさまざまありますが、「操作者の動き」に対する管理・監視に一番適しているのはLANSCOPEエンドポイントマネージャーだと思います。

改善してほしいポイント

ノードをまとめたグループ単位でポリシーを管理する仕様だが、ポリシーによって適用したい範囲が変わることがあるため、適用範囲を柔軟に管理出来るようになると良い。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

資産（ハードウェア、ソフトウェア）管理やOSアップデート、ソフトインストール等の自動化による、内部工数の省力化。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・オンプレ版なのでいわゆるインストール作業が必要
・管理画面のレガシーさ
その理由
・エージェントのインストールをもう少し簡易にバックエンドでできるようにならないか？と感じる
・画面が少し古い印象。扱う情報の性格上仕方ないが、汎用的に情報を扱えるように画面（データ）を構成しているので
すべての情報が平面的に扱われていて把握しずらい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・とにかくアナーキー状態だった状況を簡易に把握できるようになった
課題に貢献した機能・ポイント
・エージェントインストールのみでほぼすべての機器情報を集中把握できる。

検討者へお勧めするポイント

ある程度の（費用的な）投資は必要だが、とにかく現状を把握して簡単にIT資産をコントロールし始めたい人には
お勧めのツール。バージョンアップも適度に実施されているため、高度な制御機能を求めなければずっと使い続けられる製品だと思う。

改善してほしいポイント

基本的に一度設定を行うとWEBコンソールしか見ないので、久しぶりに設定を確認しようとすると、多機能故にどの項目から設定を見るのか忘れてしまうことが多いです。
設定の文言等は覚えているので項目の検索機能や自社で設定済の機能へのショートカットやブックマーク機能等で、自分の使いやすいメニューを作れるようになると助かります。
Webコンソール上の機能更新への対応で、まだ対応していなものがサポート終了扱いになってしまうので、未対応等のステータスで表示してほしい。

それと全社適用ポリシー＋個別ポリシーのような形で複数のポリシーを適用して優先付けできるようにしてほしい。
役員や役職ごとに細かくポリシーを分けて運用しているのですが、全体に関わるポリシー変更が必要な場合、
ポリシーの数だけ設定変更が必要なのでとても手間だし漏れが発生する可能性があるため運用にしにくいです。

またWebコンソールで閲覧可能なログの種類を細かく分けられるようにして欲しいです。
労務管理で総務へPC稼働時間を閲覧できるようにしたかったが、操作ログも閲覧できてしまうようで断念しました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

勤怠システム導入にあたり、各社員の実務データを収集し説得力のある資料作成に役立ちました。
PCの起動時間からサービス残業の実態を役員に説明し、残業制度の見直しや申請方法の簡略化、そして勤怠システム導入へと進められました。

また勤怠システムだけでは申請外残業の抑制にはつながらないため、勤怠システム導入後も打刻時間とPC起動時間の差異からサービス残業の防止に役立ちました。

検討者へお勧めするポイント

端末の様々なログを取得できるので色々な使い方ができる。
しかし項目等が多く最初から色々やろうとすると失敗するので、小さなところからログの管理を進めると良いかとおもいます。

改善してほしいポイント

印刷ログ関連の機能が少し弱いので強化してほしいです。
弊社はまだまだ紙印刷が多いので、経費削減や環境資源のことを考えて
こちらの機能を有効活用して印刷自体を減らしていきたいと思っております。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

最近L2Blockerとの連携を初めて「エージェントインストール状況」「管理対象」がL2b画面で表示されるようになり
端末管理がより楽になりました。
またサポートサイトが充実しており、やりたいことが見つけやすいのがよいかと思います。

改善してほしいポイント

改善してほしいポイントは、昔はとてもサポート（電話）の対応がよく、女性の方も多かった感があります。MOTEXさんは女性にとって働きやすいイメージがありましたが、今は少し男性の人の対応が多い気がしてます。実際は違うのかもしれませんが、もしそうであれば、働かれている方、特に女性に幸せになる会社を継続してほしいと感じております。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

テレワークＰＣを使用した社員の労務管理に貢献しております。というのも、弊社はテレワークＰＣを使用した仕事をする人がゼロで、コロナ渦になって初めてテレワーク勤務の社員が発生、しかしどうやって労務管理するか、悩む必要がありませんでした。

検討者へお勧めするポイント

管理者が一人でも十分に情報システムの管理運用を会社全体で可能にするソフトです

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・メール監視機能について特定のメールアプリしか対応していないのでメール監視機能は使用していない。メールの監視のポイントとしてはデータの添付があるが、この部分の操作に絞った監視ができないか要望したい。データの持ち出しの監視という観点でできないでしょうか？
・
その理由
・メール監視ソフトについては別ソフトであれば対応したものがあるが、コスト的な面と異なるソフトを覚える面倒さは導入の弊害である。監視内容を限定したメールの監視について検討してほしい。
・

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・ＷＥＢ監視において、業務と関係ないサイトを見る従業員に対しての監視を行う。
・監視をしている状況の抑止効果がある。
課題に貢献した機能・ポイント
・業務の関係あるかどうかの精査について、サイト先が表示され、リンクされているので、確認に手間がかからない。
・監視内容の公開で抑止効果を浸透させることができる。

改善してほしいポイント

ファイル情報（任意の拡張子を登録することで、その拡張子のファイル情報を取得できる）で取得できるファイル名が50バイトまでというところが残念。50バイト以上のファイル名の場合、結果に表示されないため、実際にはPCに存在するがファイル情報では存在しないという実際と異なる結果になる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

DA機能を使用して、LANSCOPEのエージェントが導入されていないルーターやプリンタ等のネットワーク機器の存在も把握できることで、ユーザーが独自で持ち込んだ機器(WiFiアクセスポイントなど)の存在を即座に検知・確認し、セキュリティリスクが発生することを未然に防ぐことができた。

検討者へお勧めするポイント

パソコンの資産管理情報を紙媒体やエクセルなどで管理されている担当者さんは、ぜひとも検討してください。
IPアドレスやPC名など、最新の値を取得できますので管理台帳に記載モレなどがなくなり管理工数が大幅に減ります。